„Wink“ teikia paramą gyvybei, įmonei baigiasi lėšos

„Black Eyed Peas“ lyderis Will.i.am 2013 m. įkūrė technologijų kompaniją „i.am+“ ir yra didelė tikimybė, kad girdėjote apie populiariausią bendrovės produktą išmaniųjų namų platforma „Wink“.. Na, nei įmonei, nei gaminiui šiuo metu nesiseka. Tiesą sakant, jie gali greitai baigti veiklą.

Skaitmeninės tendencijos dar rugpjūtį pranešė, kad „Wink Hub“ nebebuvo sandėlyje beveik visur pastaruosius kelis mėnesius. Be to, bendrovė nieko naujo neišleido nuo 2017 m. rugsėjo mėn. Pradėjome domėtis, ar įmonei viskas gerai sekasi finansiškai.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Panašu, kad mes teisingai nustebome. Neseniai „The Verge“ gavo įmonės dokumentus ir interviu su dviem dabartiniais „Wink“ darbuotojais. Iš informacijos jie sužinojo, kad metų pradžioje paskelbtas sandoris su Dubajuje įsikūrusia Majid Al Futtaim (MAF) įstrigo, todėl i.am+ atsirado nestabilumo. Pliusas.

Bendrovė skolinga 1 787 726,11 USD pradelstų mokesčių ir palūkanų. Darbuotojai sakė „The Verge“ darbuotojams beveik du mėnesius negavo darbo užmokesčio.

Spalio 17 d. susirūpinusios mamos tviteryje, vėliau ištrintame, teigiama, kad jos sūnus dirba Wink ir negavo atlyginimo šešias savaites. Įrašo ekrano kopija buvo išsaugota ir paskelbta Imgur.

Reddit, Facebook, ir Twitter vartotojų praneša, kad klientų aptarnavimas el. paštu ir socialiniuose tinkluose neatsakys į klausimus ar problemas, o įmonės klientų aptarnavimo linija nebeveikia. Šie vartotojai gali būti teisūs. Kai „Digital Trends“ kelis kartus skambino į klientų aptarnavimo liniją, buvo tik įrašas, kuriame teigiama: „Sveiki, ačiū, kad paskambinote Winkui. Atsiprašome, tačiau šiuo metu labai daug skambučių ir šiuo metu negalime priimti jūsų skambučio. Pabandykite dar kartą vėliau arba atsiųskite mums el. laišką adresu kü[email protected]. Ačiū." Tada pagalbos linija nustoja skambinti.

Atrodo, kad internetinė pagalba taip pat yra MIA. Paskutinis „Twitter“ įrašas iš Wink buvo paskelbtas rugpjūčio 19 d palaiko „Twitter“ puslapį paskutinis įrašas buvo rugsėjo 17 d. Wink nepaskelbė jo Powerbeats Problog nuo rugpjūčio mėn, arba.

Produktas taip pat nustojo veikti su daugeliu įrenginių. „Jei jie nebevykdo verslo, būtų buvę mandagūs iš jų išsiųsti el. laišką, paskelbti ką nors socialinėje žiniasklaidoje ar kitaip pranešti, kad mes turi X dienų, kad surastumėte kitą centrą, kol serveriai išsijungs“, – apie klientų aptarnavimo trūkumą ir produkto problemas kalbėjo vartotojas Neonturbo. a „Wink Hub Reddit“ gija.

„Digital Trends“ susisiekė su „Wink“ dėl įmonės ateities ir atnaujins šį įrašą, jei atsakys.

Redaktorių rekomendacijos

  • Per pastaruosius kelis mėnesius „Wink Hub“ beveik visur nebeliko

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.