Dažniausios Xbox Series S problemos ir kaip jas išspręsti

The Xbox Series S neturi per daug problemų, tačiau dėl dažniausiai pasitaikančių „Xbox Series S“ problemų gali taip jaustis. Nuo „Quick Resume“ pavadinimų strigimo iki dėmėto „Wi-Fi“ ryšio – sudarėme įprastų „Xbox Series S“ klaidų, gedimų ir problemų sąrašą bei jų visų sprendimų sąrašą.

Prieš nardydami būtinai atlikite konsolės atstatymą laikydami nuspaudę Xbox priekyje esantį mygtuką kelias sekundes. Tada atjunkite maitinimo kabelį, palaukite 10 sekundžių ir vėl prijunkite. Sunkus nustatymas iš naujo išspręs daugumą mažesnių problemų, todėl tai visada yra puikus pirmasis trikčių šalinimo veiksmas.

Papildoma literatūra

• Dažniausios Xbox Series X problemos ir kaip jas išspręsti
• Xbox Series X vs. Serija S
• PS5 vs. Xbox Series S

Susisiekite su Microsoft

„Microsoft“ siūlo kelis palaikymo būdus, todėl, jei nerandate sprendimo šiame vadove, būtinai susisiekite. Jei susiduriate su „Xbox Series S“ problema, į kurią reikia atkreipti dėmesį, būtinai pažymėkite mus Twitter @DigitalTrends (taip pat ir @XboxSupport). Kitu atveju galite susisiekti su „Microsoft“ naudodami toliau pateiktas parinktis.

Klaida: Greito atnaujinimo žaidimai stringa arba užstringa

Greito atnaujinimo funkcija leidžia greitai perjungti palaikomus pavadinimus neprarandant eigos. Ši funkcija buvo viena problemiškiausių Xbox Series S nuo pat paleidimo, nes daugelis „Quick Resume“ pavadinimų iškart sugenda arba užstringa (kartais užblokuoja visą sistemą).

Galimas sprendimas

„Microsoft“ išjungė „Quick Resume“ pavadinimams, dėl kurių kilo problemų, tačiau netrukus vėl jį įgalino. Daugelis žaidimų dabar turėtų veikti su „Quick Resume“, tačiau gali būti, kad vis tiek susidursite su netinkamai veikiančiu žaidimu. Jei tai padarysite, susisiekite su „Microsoft“ dėl žaidimo, dėl kurio kyla problemų. Tai neišspręs jūsų problemos iš karto, bet padės „Microsoft“ nustatyti visus žaidimus, sukeliančius problemų.

Jei žaidimas stringa, atidarykite meniu paspausdami Xbox mygtuką ir slinkite žemyn iki sudužusio žaidimo. Paspauskite Meniu mygtuką, tada slinkite žemyn ir pasirinkite Išeik. Jei problema išlieka, rekomenduojame visiškai uždaryti žaidimą, atlikdami šį procesą kiekvieną kartą, kai išeinate.

Kai kurie žaidimai paleidimo metu visiškai užblokuos konsolę. Dauguma šių problemų buvo išspręstos, tačiau gali būti, kad vis tiek susidursite su nesąžininga problema. Galite atrakinti savo sistemą atlikdami šiuos veiksmus:

• Laikykite nuspaudę Galia Paspauskite konsolės mygtuką keletą sekundžių, kol lemputė užges.
• Atjunkite maitinimo kabelį 10 sekundžių ir vėl prijunkite.
• Paspauskite Galia mygtuką dar kartą.

Atminkite, kad dėl abiejų šių pataisymų prarasite neišsaugotą pažangą. Jei atlikote sunkų atstatymą, prieš eidami į pagrindinį ekraną turėtumėte pamatyti įkrovos ekraną. Jei jūsų konsolė iš karto paleidžiama į pagrindinį ekraną, dar kartą pabandykite iš naujo nustatyti.

Klaida: „Xbox 360“ žaidimai stringa

„Xbox Series S“ suderinama su ilgu sąrašu Xbox 360 pavadinimai, tačiau kai kurie iš jų gali sukelti problemų. Kai paleidžiate Xbox 360 žaidimą, gali būti, kad žaidimas iškart grįš į pagrindinį ekraną be klaidos kodo ar pranešimo apie gedimą.

Galimas sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, turite išvalyti vietinę „Xbox 360“ saugyklą. Jūsų „Xbox 360“ įrašai automatiškai išsaugomi „Xbox Live“, todėl galite išvalyti vietinę saugyklą neprarasdami pažangos. Jei nerimaujate, galite iškrauti savo santaupas į išorinę saugyklą. Kai jūsų išsaugojimas bus apsaugotas, visiškai išjunkite „Xbox 360“ žaidimą, dėl kurio kyla problemų, ir atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu ir pasirinkite Nustatymai.
• Pasirinkite Sistema, tada Sandėliavimas.
• Pasirinkite Išvalykite vietinę „Xbox 360“ saugyklą.

Klaida: HDMI-CEC neveikia

HDMI-CEC leidžia jūsų Xbox Series S valdyti kitus HDMI įrenginius. Daugumai tai reiškia, kad „Xbox Series S“ automatiškai įjungs televizorių. Atnaujinus sistemą, galite pastebėti, kad HDMI-CEC neveikia, net jei ši funkcija įjungta nustatymuose.

Galimas sprendimas

Klaida gali išjungti HDMI-CEC po sistemos atnaujinimo, net jei nustatymai rodo, kad jis įjungtas. Norėdami išspręsti šią problemą, tereikia išjungti ir vėl įjungti HDMI-CEC. Norėdami pasiekti nustatymą, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite meniu ir pasirinkite Nustatymai.
• Eiti į Generolas ir pasirinkite Maitinimo režimas ir paleidimas.
• Pasirinkite TV ir AV maitinimo parinktys.
• Perjungti HDMI-CEC į Išjungta, tada perjunkite jį į Įjungta vėl.

Klaida: nepavyksta prisijungti prie „Wi-Fi“.

Jei nėra disko įrenginio, „Xbox Series S“ reikalingas interneto ryšys, kad jis būtų naudingas. Yra keletas problemų, susijusių su „Wi-Fi“, tačiau mūsų sprendimai taikomi bet kuriai iš jų ir pateikiami šie klaidų pranešimai:

• „Negaliu prisijungti prie belaidžio tinklo“
• „Jūsų saugos protokolas neveiks“
• „Yra tinklo kokybės problema“

Galimas sprendimas

Įvykus bet kokiai „Wi-Fi“ klaidai, patikrinkite interneto ryšį su kitais įrenginiais, kad įsitikintumėte, jog nenutrūksta. Po to patikrinkite, ar esate prisijungę prie tinkamo tinklo, atidarydami meniu ir atlikdami toliau nurodytus veiksmus Profilis ir sistema > Nustatymai > Bendrieji > Tinklo nustatymai. Galiausiai atlikite griežtą „Xbox Series S“ ir belaidžio maršruto parinktuvo atstatymą.

Jei vis tiek kyla problemų, galite atlikti kelis papildomus veiksmus. Tam tikros belaidės trečiųjų šalių ausinės gali trikdyti „Wi-Fi“ tinklą, todėl atjunkite visas ausines ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Kiti įrenginiai taip pat gali sukelti trikdžius. Perkelkite konsolę ir maršrutizatorių arti vienas kito, kad pamatytumėte, ar tai padeda. Taip pat galite prijungti „Xbox Series S“ tiesiai prie maršrutizatoriaus, o ne pasikliauti „Wi-Fi“.

Keli aukščiau nurodyti veiksmai išspręs didžiąją daugumą „Xbox Series S“ „Wi-Fi“ problemų. Jei vis tiek kyla problemų, vadovaukitės „Microsoft“ nurodymais išsamų trikčių šalinimo vadovą.

Gedimas: negalima reguliuoti ausinių žaidimo garso / pokalbio garsumo

Kai kurie ausinių adapteriai neveiks su Xbox Series S valdikliu. Jei turite prie valdiklio prijungtą adapterį, leidžiantį reguliuoti žaidimo garsą ir balso pokalbius, bet negalite pakeisti šių nustatymų, ši problema galioja jums. Jei kyla problemų dėl belaidžių ausinių, rekomenduojame susisiekti su ausinių gamintoju dėl pagalbos.

Galimas sprendimas

„Microsoft“ dar neturi oficialaus šios problemos sprendimo. Vis dėlto galite valdyti balso pokalbių ir žaidimų garsumą naudodami „Xbox“. Atidarykite vadovą paspausdami Xbox mygtuką ir raskite Garsas skirtuką. Pasirinkę jį pamatysite kelis slankiklius, skirtus reguliuoti žaidimo garsą, balso pokalbį ir bendrą ausinių garsumą.

Jei norite naudoti adapterį, „Microsoft“ rekomenduoja naudoti „Xbox One“ valdiklį. „Xbox Series S“ suderinama su visais „Xbox One“ valdikliais, todėl su ausinių adapteriu galite naudoti senesnę žaidimų pultelį.

Gedimas: „Xbox Media Remote“, valdantis kelias konsoles

„Xbox Media Remote“ veikia su „Xbox One“ ir „Xbox Series S“ ir automatiškai bandys valdyti visas diapazone esančias konsoles. Tai apima maitinimo parinktis, todėl „Xbox Media Remote“ gali įjungti garso sąranką, kai išjungiate konsolę. Tai dažniausiai pasitaikanti problema, tačiau panašių problemų gali kilti su kitais įrenginiais, kuriuos gali valdyti „Xbox Series S“.

Galimas sprendimas

Nepriklausomai nuo konkrečios problemos, konsolėje turite išjungti įrenginio valdymą. Atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite vadovą ir pasirinkite Nustatymai.
• Eiti į Generolas ir pasirinkite Maitinimo režimas ir paleidimas.
• Pasirinkite TV ir AV maitinimo parinktys.
• Išjunkite visas komandas, kurias jūsų konsolė siunčia į kitus įrenginius.

Jei neturite antrosios konsolės ir vis tiek susiduriate su šia problema, gali būti, kad jūsų konsolė ir kiti įrenginiai nesinchronizuojami. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, tada iš naujo įjunkite viską, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia jūsų problemą. Jei ne, susisiekite su „Microsoft“ dėl papildomos pagalbos.

Problema: mažai vietos saugykloje

„Xbox Series S“ pristatomas su 512 GB kietuoju disku, tačiau po operacinės sistemos ir kitos sistemos programinės įrangos žaidėjams lieka tik 364 GB naudingos vietos. Tai nepaprastai mažai skaitmeninei konsolei. Žaidėjams pritrūks vietos saugykloje turėdami vos kelis AAA žaidimus, jau nekalbant apie kelių žaidėjų žaidimus, pvz. Call of Duty: Warzoneir Apex legendos.

Galimas sprendimas

Mažos saugyklos sprendimas yra daugiau saugyklos, o naudodami „Xbox Series S“ turite keletą galimybių. Galite prijungti bet kurį USB 3.1 išorinis standusis diskas į vieną iš USB prievadų, kad iš karto padidintumėte saugyklą. Galite žaisti Xbox One, Xbox 360 ir originalius Xbox žaidimus iš išorinio standžiojo disko. Negalite žaisti „Xbox Series S“ žaidimų iš išorinio standžiojo disko, bet galite juos ten laikyti. Jei norite grįžti prie žaidimo, bet nenorite jo pašalinti, perkelkite žaidimą į išorinę saugyklą.

„Xbox Series S“ žaidimams reikia „Seagate“ atminties išplėtimo kortelės. Tai suteiks jums 1 TB papildomos atminties, naudojant tą patį itin greitą vidinio standžiojo disko dizainą.

Problema: nepavyksta prisijungti prie „Xbox“ tinklo

„Xbox“ tinklas, anksčiau buvęs „Xbox Live“, nėra tobulas. Gali kilti problemų prisijungiant prie kelių žaidėjų fojė, žaidžiant žaidimus, kuriems reikalingas interneto ryšys, arba naudojant programas, pvz., „Netflix“.

Galimas sprendimas

Yra keletas galimų Xbox tinklo problemų sprendimų, todėl būtinai perskaitykite visą mūsų vadovą „Xbox Live“ problemos ir kaip jas išspręsti. Pirmiausia įsitikinkite, kad „Xbox“ tinklas neveikia, eidami į „Xbox“ serverio būsenos puslapis. Taip pat galite patikrinti „Xbox“ palaikymas „Twitter“. už bet kokius gedimus. „Xbox“ dažnai persiunčia serverio informaciją ir populiariems kelių žaidėjų žaidimams.

Patikrinkite kitus kelių žaidėjų žaidimus ar programas ir pažiūrėkite, ar jie veikia. Jei taip, problema greičiausiai yra žaidime, o ne „Xbox“ tinkle. Panašiai patikrinkite kitus savo tinklo įrenginius, kad sužinotumėte, ar jie gali prisijungti prie interneto. Jei jie negali, atlikti standųjį atstatymą konsolėje ir maršrutizatoriuje ir bandykite dar kartą.

Kitu atveju visą sprendimų sąrašą rasite aukščiau pateiktame vadove.

Redaktorių rekomendacijos

• Geriausi būsimi Xbox Series X žaidimai: 2023 m. ir vėliau
• Dave'as naras: vertingiausi daiktai ir kaip juos parduoti
• Šiuo metu galite gauti mėnesio Xbox Game Pass už 1 USD
• Geriausi kelių žaidėjų žaidimai „Xbox Series X“.
• Xbox Game Pass šį mėnesį prideda vieną geriausių 2022 m. lenktynių žaidimų