Dalili išmaniojo telefono programa padeda pabėgėliams rasti maisto

Will Hawkins / Skaitmeninės tendencijos

Šis straipsnis yra dalis Maisto kovaserialas, kuriame nagrinėjama, kaip Jungtinių Tautų Pasaulio maisto programa naudoja technologijas kovodama su maisto stygiumi ir iki 2030 m. panaikindama badą.

Turinys

  • Kaip Dalili veikia
  • Žmogiškas požiūris
  • Inovacijų akseleratorius
  • Remdamiesi sėkme

Libane gyvena 5,8 milijono žmonių. Stulbinančiai 25 % jų yra pabėgėliai, o 49 % jų nerimauja kažkas, ką dauguma iš mūsų laiko savaime suprantamu dalyku – galimybė gauti maisto.

Tarsi bėgti nuo karo, persekiojimų ar skurdo savo šalyje nebūtų pakankamai blogai, įsivaizduokite, kad bandote rasti maisto savo šeimai nepažįstamoje vietoje ir su ribotomis lėšomis. Su tokia bėda šiandien susiduria daugybė pabėgėlių visame pasaulyje.

Susijęs

  • Dėl rainelės nuskaitymo pabėgėliai gali gauti reikalingą maistą iš pirmo žvilgsnio
  • Kovoti su pasauliniu badu su smulkmenų žaidimu? Tai nėra taip beprotiška, kaip atrodo
Getty

The Pasaulio maisto programa (WFP), Jungtinių Tautų pagalbos maistu skyrius, siekia pagirtinų maisto saugumo tikslų, pagerėjusi mityba ir bado pabaiga maždaug vienam iš devynių žmonių visame pasaulyje, kurie neturi pakankamai valgyti. WFP tai daro ne tik tiekdama maistą ar priemones jam įsigyti, bet ir sumaniai panaudodama technologijas.

Geras pavyzdys yra Dalili išmanusis telefonas Paraiška dėl Android. Dalili arabiškai reiškia „mano vadovas“, o ši patogi programėlė padeda užtikrinti, kad Sirijos pabėgėliai ir kitos pažeidžiamos šeimos Libane gautų reikiamą maistą už priimtiną kainą.

Kaip Dalili veikia

Viena iš problemų, dar labiau apsunkinančių kovą ieškant maisto, yra ta, kad pabėgėliai dažnai patenka į atokius rajonus, kuriuose viešasis transportas nėra gerai aptarnaujamas ir kuriuose yra ribotos paslaugos bei parduotuvės. Ten esančiose parduotuvėse dažnai nėra žinomų maisto produktų ir gali būti pasiūlytos ne pačios teisingiausios kainos.

Pasaulio maisto programa – Dalili: prieigos prie naujausių maisto kainų suteikimas

WFP jau teikia pagalbą grynaisiais, naudodama elektroninių kortelių sistemą, todėl pažeidžiamoms šeimoms, kurios negali sau leisti tinkamai pavalgyti, jiems išduodamos išankstinio mokėjimo kredito kortelės, kurių kiekviena išleidžiama 27 USD maistui mėnuo. Organizacija taip pat tiesiogiai bendradarbiauja su vietinėmis parduotuvėmis, ypač rajonuose, kuriuose gyvena daug pabėgėlių, siekdama užtikrinti, kad kainos būtų tinkamos.

Naudodamos „Dalilio“ programėlę, alkanos šeimos gali palyginti kainas įvairiose parduotuvėse, pasižiūrėti, ką galima įsigyti kiekvieną parduotuvę ir gauti visą jiems reikalingą informaciją apie parduotuvės darbo valandas, vietą ir net parduotuvę savininkas. Programėlėje rodomos įvairių maisto produktų nuotraukos su dabartinėmis kainomis, taip pat parduotuvių vitrinų, kuriose jie yra, nuotraukos, kad būtų lengviau rasti tinkamas parduotuves.

Programėlės naudotojai gali įkelti užklausas dėl konkrečių prekių arba pateikti atsiliepimų parduotuvėms. Tai padeda parduotuvių savininkams suprasti, ko iš tikrųjų nori jų klientai.

„Dalilio programėlė išbandyta, pabėgėliai ja naudojasi ir tai jiems padeda“, – „Digital Trends“ sakė WFP komunikacijos pareigūnė Katharina Weltecke.

Žmogiškas požiūris

Viena iš priežasčių, kodėl jis taip gerai veikia, yra dėl to, kaip jis buvo sukurtas – taikant į žmogų orientuotą požiūrį. The Dalili projektas atsirado dėl poreikio užtikrinti, kad šeimos gautų kuo daugiau naudos iš turimų išteklių, tačiau kūrėjai atidžiai įsigilino į problemą ir konsultavosi su pažeidžiamomis šeimomis, kad sukurtų ką nors iš tikrųjų naudinga.

„Labai svarbu patikrinti savo prielaidas ir išsiaiškinti, ar vartotojui to tikrai reikia“, – sakė Weltecke. „Taigi, pabėgėlių atsiliepimai buvo įtraukti į Dalili projekto ciklą.

Moteris naudojasi Dalili programėle
Dalili / Pasaulio maisto programa

Tikrai protinga Dalili dalis yra jos skatinama sąveika: programų vartotojai gali įkelti užklausas dėl konkrečių prekių arba atsiliepimus parduotuvėms. Tai padeda parduotuvių savininkams suprasti, ko iš tikrųjų nori jų klientai. Parduotuvių savininkai taip pat kviečiami prisidėti su galimybe papildyti informaciją apie atsargų kiekį ir reklamuoti specialias akcijas, kurios gali paskatinti daugiau pirkėjų.

Kova dėl derybų parduotuvių ir kintančių maisto kainų su minimaliu biudžetu būdinga ne tik Libanui, todėl kitas iššūkis yra padidinti Dalili dydį ir jį išplėsti.

„WFP visada buvo nepaprastai novatoriška organizacija“, – sako Weltecke. „Kaip humanitarinė agentūra, dirbanti daugiau nei 80 šalių, kiekvieną dieną mūsų šios srities darbuotojai susiduria su iššūkiais, kuriuos jiems reikia įveikti kūrybiškai.

Inovacijų akseleratorius

Maždaug prieš penkerius metus WFP įkūrė inovacijų greitintuvą Miunchene, Vokietijoje. Ji skirta padėti daugiau nei 16 000 WFP darbuotojų visame pasaulyje, bet taip pat dalijasi naujovių patirtimi su platesnis Jungtinių Tautų tinklas, besivystančios šalys ir net išoriniai startuoliai, orientuoti į maisto saugumą ir badą Problemos.

„Kalbama apie saugios erdvės kūrimą kolegoms, nes žinome, kad naujovės yra rizikuoti ir bandyti naujas idėjas“, – sako Weltecke.

Omaras, Al-Hayek parduotuvės Qabb Elias mieste Libane savininkas, naudoja Dalili
Omaras, Al-Hayek parduotuvės savininkas Qabb Elias mieste, Libane, pasinaudodamas Dalili, sugebėjo savo parduotuvę paversti klestinčia šeimos verslu. Tu gali daugiau skaitykite čia apie Omarą ir kitus parduotuvių savininkus, kurių verslas ir bendruomenės klestėjo po Dalili naudojimo.Dalili / Pasaulio maisto programa

Naudodamiesi inovacijų akseleratoriumi, WFP darbuotojai, dirbantys šioje srityje, kurie nustato poreikį ir turi gerą idėją, kaip jį išspręsti, gali gauti paramos, reikalingos plėtojant savo idėją. WFP taip pat vykdo kasmetinį iššūkį, kuriame kviečia savo darbuotojus visame pasaulyje pasidalinti savo naujausiomis idėjomis. Inovacijų akseleratorius gali padėti jiems sukurti prototipą ir išbandyti šias idėjas, kad išsiaiškintų, kaip jos veikia.

Šios iniciatyvos tikslas – laikytis pragmatiško požiūrio, o ne iš naujo išradinėti dviratį, todėl ten, kur yra technologinis sprendimas, WFP jį pritaikys. Ten nebuvo nieko panašaus į Dalili, todėl WFP sudarė sutartis su kūrėjais, kad tai padarytų, tačiau reguliariai gaudavo atsiliepimus iš tikslinių grupių ir pabėgėlių, kurie naudosis juo.

Remdamiesi sėkme

Turėdamas apie 12 000 vartotojų per mėnesį ir 500 Libano parduotuvių, Dalili aiškiai patenkina poreikį šeimoms ir parduotuvių savininkams, ir tai užtikrina, kad WFP gautų didžiausią naudą iš pagalbos teikiant. Kova dėl derybų parduotuvių ir kintančių maisto kainų su minimaliais biudžetais būdinga ne tik Libanui, todėl iššūkis yra padidinti Dalili mastelį ir išplėsti jį į kitas šalis – procesas, kuris jau prasidėjo Jordanijoje ir Kenija.

Programa taip pat plečiasi naujomis parduotuvėmis ir prekėmis. Kita nauja funkcija, kurios naudotojai prašė Dalili, yra pagalba transportuojant, todėl WFP Šiuo metu ieškoma, kaip būtų galima pridėti autobusų maršrutų informaciją ir navigacijos nuorodas vietovėms kur Google žemėlapiai dar nesiryžo arba tiesiog nėra labai tikslus.

Galiausiai lokalizuotos Dalili programos versijos gali būti pasiekiamos keliose pasaulio šalyse, padėti žmonėms gauti kuo geresnę maisto kainą ir žengti žingsnį į sudėtingą užduotį – panaikinti badą pasaulyje arčiau.

Redaktorių rekomendacijos

  • Žemė turi maisto švaistymo problemą. Ar gali padėti milžiniški, saulės energija varomi šaldytuvai?
  • Laukimas sparnuose: kaip dronai sukelia revoliuciją kovojant su badu

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.