Kaip Simulmatics Corporation paskatino didelių duomenų gimimą

1957 metų filme Stalo komplektas, Katherine Hepburn vaidina informacinę bibliotekininkę, kurios darbui, atrodo, gresia „mechaninės smegenys“, kambario dydžio kompiuteris, pavadintas EMERAC. Nors ji patikina savo kolegas tyrėjus, kad jokia mašina negali atlikti jų darbo, jos bendradarbė atsako: „Taip jie pasakė darbo užmokesčio sąraše“, kol pusė darbuotojų nebuvo atleisti.

Praėjus dvejiems metams po šio filmo premjeros, nerimo dėl automatizavimo metu buvo įkurta nauja įmonė. „Simulmatics Corporation“, kaip ji buvo vadinama, buvo konsultacinė įmonė, kuri pažadėjo, kad turėdama pakankamai duomenų, gali pakeisti rinkėjų nuomonę ir numatyti rinkimų rezultatus. Ji taip pat teigė, kad gali taikyti tuos pačius metodus reklamai, kad daugiau žmonių pirktų tam tikro prekės ženklo muilą ar pusryčių dribsnius.

Jei niekada negirdėjote apie „Simulmatics“, tai todėl, kad jai tikrai nepavyko įgyvendinti savo didelių planų. Tačiau, pasak istorikės Jill Lepore, autorės Jei tada: kaip Simulmatics Corporation sugalvojo ateitį, jos palikimas gyvuoja: „Dvidešimt pirmojo amžiaus pradžioje Simulmatics misija tapo daugelio korporacijų – nuo ​​gamintojų iki bankų iki nuspėjamųjų policijos konsultantų – misija. Rinkti duomenis. Rašyti kodą. Aptikti modelius. Tiksliniai skelbimai“.

Kreko komanda

Simulmatics pradėjo veikti 1959 m. pradžioje ir bankrutavo 1970 m. rugpjūčio mėn. Tuo tarpu ji pateikė ataskaitas Johnui F. Kennedy rinkimų kampaniją, bandė numatyti „The New York Times“ rinkimus, bandė sustabdyti komunizmą Vietname ir teigė galintis numatyti, kada kils rasinių riaušių.

Lepore lygina samdymą įmonei su komandos surinkimu banko vagystei. Buvo socialinis mokslininkas Billas McPhee, kompiuterių mokslininkas Alexas Bernsteinas ir Ithielis de Sola Poolas, politologas. Pasak Lepore'o, juos visus sujungė Edas Grinfildas, „vadovas“. Jį sužavėjo idėja susituokti su kompiuteriais ir politika nuo 1952 m., kai CBS įdarbino UNIVAC (universalus automatinis kompiuteris) ir televizijos studijos rekvizitas, leidžiantis nuspėti rinkimus nugalėtojas.

Naudodamas įvairius apklausos duomenis – anot vieno skeptiko, skirtingos kokybės – Simulmatics sukūrė balsavimo elgesio modeliavimą, kad išbandytų skirtingas kampanijos strategijas. McPhee, Pool ir kiti komandos nariai paėmė duomenis iš tūkstančių Gallup ir Roper apklausų, kad sukurtų 480 rinkėjų tipų, pvz. „Vidurio vakarų, kaimo, protestantų, žemesnių pajamų, moteris. Jie taip pat katalogavo grupių požiūrį į tokius klausimus kaip McCarthyism ir vandenilio bomba. Prireikė daug amžių, kol buvo sukurtos visos perfokortos su informacija iš apklausų ir apklausų, bet vėliau Simulmatics grupė galėjo išgauti duomenis atsakymus į bet kurią jų užklausą ir gauti rezultatus maždaug per 40 minučių, imituojant, kaip šie tipai reaguotų į kandidatą skirtingai pozicijų.

Jei Kennedy norėjo laimėti, jis turėjo stumti stiprią pilietinių teisių platformą ir aktyviai ugdyti savo katalikybę. „Simulmatics“ teigimu, bet kokia antikatalikiška reakcija pakreiptų tuos, kurie susirūpinę išankstiniu nusistatymu, pavyzdžiui, žydų rinkėjus, Kennedy atžvilgiu. Norėdami paaiškinti, ką jie daro potencialiems klientams, darbuotojai palygino tai su orų prognozėmis: „Galima numatyti rytojaus oras geriausias, jei turi ne tik dabartinę informaciją, bet ir istorinę informaciją apie modelius, į kuriuos gali būti įtrauktos dabartinės ataskaitos įrengtas“.

Aikštė veikė. „The New York Times“ trumpai susitarė su „Simulmatics“, kad 1964 m. rinkimų rezultatus interpretuotų „realiu laiku“. gana nauja koncepcija, kuri reiškė, kad tarp rezultatų ir kompiuterio analizės nebuvo didžiulio atsilikimo.

Greenfieldas suprato, kad slapto padažo nereikia taikyti tik rinkimams. Jis taip pat mėgavosi prekių ženklais, sakydamas, kad „Simulmatics“ gali padaryti vartotojų profilius panašius į rinkėjų tipus. JAV Gynybos departamento Pažangių tyrimų projektų agentūra paprašė pasiūlymo dėl Simulmatics metodų, skirtų „spręsti kovos su sukilėliais problemas“.

Flimflam mašina

Nepaisant „Greenfield“ patirties parduodant „Simulmatics“, rezultatai ne visada buvo pateikti. Kaip ir ar kas nors naudojosi jos ataskaitomis, yra miglota. Tai šiek tiek panašu į tai, kaip dauguma žmonių tuo metu tikriausiai žiūrėjo į UNIVAC: įdėkite perfokortas ir gaukite rezultatą. Tai, kas vyksta tarp jų, yra alchemija. „The New York Times“ atšaukė sutartį su įmone po tam tikrų klaidingų bandymų prieš rinkimus. Užuot bendradarbiavusi su korporacija ir atsisakiusi savo brangių duomenų, kurių Simulmatics prireikė, kad jos modeliai veiktų, reklamos agentūros, tokios kaip BBDO, nusprendė sukurti savo.

Septintojo dešimtmečio viduryje „Simulmatics“ išvyko į Vietnamą, kad, Poolo nuomone, nuspėtų ir sustabdytų sukilimą dar jam neįvykus. Norėdama tai padaryti, bendrovė įsigijo amerikiečių komandą ir pasamdė vietnamiečių vertėjus, kurie kaimo gyventojams tvarkydavo ilgas anketas, parašytas anglų kalba. Vietnamo darbuotojai nustatė, kad išvertus klausimyną nebuvo daug prasmės, o Simulmatics nepaaiškino pagrindinio tikslo tyrimas, kurio tikslas buvo „įvertinti, kokie informacijos, požiūrio ir elgesio pokyčiai atsiranda dėl televizorių pastatymo Vietnamo kaimuose“. Tyrimo vertinimas parodė, kad klausimą buvo galima išsiaiškinti, jei įmonė neištyrė visų vietnamiečių kalbos aspektų. gyvenimą. „Kol kas tai nebuvo būdas tyrinėti viską apie visus vietnamiečius, o kai kuriems ARPA žmonėms Simulmatics tyrimai pasirodė kaip būdas visiškai nieko nesimokyti“, – rašo Lepore.

Net „Simulmatics“ sėkmė buvo šiek tiek abejotina. „Nežinoma, kokią įtaką Simulmatics modeliavimas turėjo, jei iš viso turėjo, plėtojant Kenedžio požiūrį į religinę problemą po rugpjūčio 25 d.“, – rašė Thomas Morgan 1961 m. „Harper's Magazine“ straipsnyje apie kompaniją priduriama: „Atrodo, kad simuliacija galėjo suteikti psichologinę paramą tiems Kennedy strategams, kurie pritarė jos išvadoms. šiaip“.

„Tiesa, „Simulmatics“ prisidėjo prie kampanijos kai kurių pranešimų, tačiau verta pabrėžti, kad net ir be bendrovės patarimo, Kennedy's komanda buvo pakankamai išprususi, kad pasirinko taktiką, kuri padidino jo patrauklumą juodaodžiams rinkėjams ir atvirai susidūrė su savo katalikybės problema“, – sakė Stephenas Schlesingeris. rašė laiške „The New Yorker“. po eksperto iš Jei tada buvo paskelbta. Jis yra istoriko Arthuro Schlesingerio jaunesniojo sūnaus, kuris rašė Tūkstantis dienų: Johnas F. Kennedy Baltuosiuose rūmuose.

Tada ateitis?

Yra scena Stalo komplektas kur Katherine Hepburn personažas pasakoja, kad matė IBM kompiuterio demonstravimą, kuriame jis gali išversti rusų kalbą į kinų kalbą. „Sukėlė man jausmą, kad galbūt, tik galbūt, žmonės buvo šiek tiek pasenę“, - sako ji. „Manęs nenustebinčiau, jei jie nustotų juos gaminti“, – atsako Spenceris Tracey.

„Kai mašina atlieka 10 vyrų darbą, kur tie 10 vyrų dingsta? Kennedy paklausė 1960 m. Automatizavimo baimės jau buvo. Kaip pabrėžia Lepore, daugelis pirmųjų darbų, kuriuos pakeitė kompiuteriai, priklausė moterims – sekretorės užduotys, tokios kaip spausdinimas ir dokumentų pildymas.

Morgano istorija žurnale „Harper's Magazine“ sukėlė šiokį tokį sujudimą, kaip ir turėjo būti. Jis iš tikrųjų buvo „Simulmatics“ PR asmuo, be to, kad buvo laisvai samdomas rašytojas. Tačiau kūrinyje jis iškėlė įvairius klausimus, kuriuos žmonės vis dar užduoda ir šiandien: „Kai mes ieškome vis daugiau duomenų apie mašinas, ar galime išlaikyti savo privatumo tradicijas? jis parašė.

Lepore'as Simulmatics vyrus apibūdina kaip „amžiaus vidurio baltuosius liberalus“, kurie rinko pinigus tokiems tikslams kaip pilietinės teisės. Jie prasidėjo gerais ketinimais, tačiau Vietnamo kaimuose ir Ročesterio gatvėse Niujorke, kur jie norėjo numalšinti riaušes, tie ketinimai atrodė labai skirtingi.

Laiške savo sūnui Poolas rašė: „Man priklauso visa informacija, kurios jūs niekaip negalite žinoti. Taigi nėra prasmės ginčytis, nes jūsų nuomonė yra neinformuota; mes nesame iš vienodų žinių. Poolas toliau prognozuotų socialinius tinklus, informaciniai burbulai ir perėjimas prie visko saugojimo nuo mokesčių deklaracijų iki mokyklos pažymų kompiuteriai. „Poolas taip tiksliai numatė, nes žinojo tiek daug“, – rašo Lepore.

Tačiau Poolo požiūris į sūnų – kadangi jis turėjo kitokią patirtį, jo požiūris nebuvo svarbus – taip pat išliko. Problema ta, kad Simulmatics, bandydamas užgniaužti revoliucijas ir riaušes, norėjo sustabdyti cheminę reakciją, o ne žiūrėti į ją sukėlusius elementus.

Po daugybės riaušių septintojo dešimtmečio viduryje prezidentas Lyndonas B. Johnsonas paskyrė Kernerio komisiją ištirti jų priežastis. Simulmatics pateikė informacijos apie žiniasklaidos reakciją į šias riaušes. Tačiau pagrindinė komisijos išvada buvo ta, kad diskriminacija dėl būsto, rinkėjų slopinimas, švietimo ir užimtumo nelygybė sukūrė „dvi visuomenes, vieną juodąją, vieną baltąją – atskiras ir nelygus“. Ataskaitoje nustatomos programos, kurioms reikia „precedento neturinčio finansavimo ir veiklos rezultatų, tačiau jos nei tiria giliau, nei reikalauja daugiau nei problemos, kurios jas vadino. pirmyn. Negali būti didesnio prioriteto nacionaliniams veiksmams ir didesnių pretenzijų į tautos sąžinę.

Tačiau Johnsonas neskyrė šio finansavimo ir, kaip rašo Lepore, „kompiuterinių riaušių prognozavimo fantazija ištvėrė“ tikėdamas, kad „nuolatinis civilinis neramumai, rasinė nelygybė ir policijos žiaurumas gali būti sprendžiami naudojant daugiau kamerų, daugiau duomenų ir daugiau kompiuterių ir, svarbiausia, nuspėjamuoju, kas būtų, jei algoritmai“.

Redaktorių rekomendacijos

• Kaip Hedy Lamarr prieš 80 metų sukūrė „Wi-Fi“ pagrindus
• Pandemija įrodo, kad interneto paslaugų teikėjai jau daugelį metų apgaudinėja mums duomenų apribojimus
• Oregono demokratų senatoriaus parengtas galingas duomenų privatumo įstatymas