„FaceTime“ klaida: įstatymų leidėjai reikalauja „Apple“ generalinio direktoriaus atsakymų

„Apple“ naujausia „FaceTime“ klaida patraukė susirūpinusių JAV įstatymų leidėjų grupės dėmesį, kurie teigė, kad yra „labai sunerimę“ dėl „reikšmingo privatumo pažeidimo“.

Atstovų rūmų energetikos ir prekybos komitetas ir jo vartotojų apsaugos pakomitetis šią savaitę išsiuntė laišką Apple Generalinis direktorius Timas Cookas prašo daugiau informacijos apie įvairias su incidentu susijusias problemas ir kodėl šis klausimas nebuvo sprendžiamas daugiau greitai.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Klaida, kuri leisti „FaceTime“ naudotojams pasiklausyti apie asmenį, kuriam jie skambino, praėjusio mėnesio pabaigoje pateko į antraštes ir paskatino „Apple“ išjungti programinės įrangos grupinio skambučio funkciją, kurią naudojant būtų galima pasinaudoti šia klaida.

Susijęs

  • „Apple“ pasiduoda reikalavimams palengvinti „iPhone 13“ ekrano taisymą
  • Kaip naudoti „Apple FaceTime“ kaip profesionalas
  • Kaip naudoti „FaceTime“ „SharePlay“ funkciją „MacOS Monterey“.

Tačiau netrukus paaiškėjo, kad 14-metis Grantas Thompsonas ir jo motina per savaitę prieš Apple pripažinimo apie klaidą kelis kartus dėl šios problemos susisiekė su Apple. Tačiau bendrovė niekada neatsakė į jų pirminius pranešimus.

Į laiškas, įstatymų leidėjai teigė, kad rašo norėdami „geriau suprasti, kai Apple pirmą kartą sužinojo apie šį saugumo trūkumą, trūkumas pakenkė vartotojų privatumui ir ar yra kitų atskleistų klaidų, kurios šiuo metu egzistuoja ir nebuvo pašalintos kreipiamasi“.

Tada įstatymų leidėjai išvardijo šešis klausimus apie pirmiau minėtus dalykus ir pridūrė, kad „Apple“ tai svarbu skaidriai apie „FaceTime“ trūkumo tyrimą ir aiškiai nurodytų, kokių veiksmų ji imasi, kad apsaugotų vartotojų privatumą.

Arizonos gyventoja Michele Thompson sakė, kad jos sūnus Grantas, užkliuvo ant klausimo atsitiktinai sausio viduryje, kai jis bandė susisiekti su draugais naudodamas „Apple“ vaizdo pokalbių programą. Ji sakė, kad bandė susisiekti su technologijų įmone keletą kartų, įskaitant el. laiškus ir „Twitter“ žinutes „Apple“ generaliniam direktoriui Timui Cookui, bet negavo jokio atsakymo.

Thompsonas galiausiai susisiekė sukūręs kūrėjo paskyrą ir vėliau pasakė, kad „Apple“ ataskaitų teikimo procesas buvo „blogai nustatytas, ypač paprastam piliečiui“. Ji sakė CNN kad bandymas susisiekti su „iPhone“ gamintoju buvo „varginantis ir erzinantis“.

Nuo to laiko „Apple“ vadovas susitiko su pora asmeniškai, kad aptartų problemą, ir tuo pat metu patvirtino, kad Grantas turi teisę gauti piniginį atlygį pagal bendrovės klaidų kompensavimo programą.

Praėjusią savaitę „Apple“ pranešė, kad ištaisė pažeidžiamumą ir šią savaitę išleis programinės įrangos naujinį, kad vėl įjungtų „FaceTime“ grupinio skambučio funkciją. Į teiginys, bendrovė tvirtino, kad „kai tik mūsų inžinierių komanda sužinojo reikalingus duomenis atkuria klaidą, jie greitai išjungė „Group FaceTime“ ir pradėjo dirbti su pataisymu“, – pridūrė: „Mes imamės saugumą mūsų produktai labai rimtai ir esame įsipareigoję ir toliau pelnyti „Apple“ klientų pasitikėjimą mumis.

Įstatymų leidėjai teigė, kad tikisi raštiško atsakymo iš „Apple“ iki vasario 19 d.

Redaktorių rekomendacijos

  • Ar „Apple iPad“ (2022) turi „Face ID“?
  • Apple iOS 15.1 ir iPadOS 15.1 siūlo SharePlay, fotoaparato patobulinimus ir kt
  • „iPhone 13“ ir nauji „iPad“ patyrė „Apple Music“ klaidą
  • „Apple TV“ gauna „FaceTime“ integraciją ir erdvinį garsą
  • „Apple Watch“ ir „iOS 14.5“ išgydo erzinančias „Face ID“ problemas užmaskavus

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.