Koronaviruso krizė aiškiai parodo: nesame pasiruošę pirmajam pasauliui internete

The koronaviruso protrūkis pasaulis griebiasi už šiaudų. Šalims uždarius šalies mastu, dėl pandemijos kasdienis gyvenimas buvo netvarkingas, o ekonomika sužlugdyta. Tačiau žmonėms aklimatizuojantis prie gyvenimo karantine ir vis labiau darbe pasikliaukite internetu taip pat pramogos, šis krizės laikotarpis taip pat tapo didžiausiu technologijų iššūkiu ir žvilgsniu į ateities technologijų milžinus, kurių link jau seniai dirba.

Turinys

  • Dabar gyvename vaizdo konferencijų pasaulyje
  • Problema su socialine žiniasklaida
  • Kas atsitinka, kai „Big Tech“ žlunga pandemijos metu

Per pastarąsias kelias savaites pandemijos pasekmės įgalino realybę, kai technologijos yra kiekvienos maisto grandinės viršuje. Žmonėms visame pasaulyje, kurie neribotam laikui įstrigę patalpose, internetiniai įrankiai tapo langais į išorinį pasaulį.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Dabar gyvename vaizdo konferencijų pasaulyje

Šiame naujame įprastame vaizdo konferencijų paslaugų Padidinti, Laisvas, o „Microsoft Teams“ daugeliui iš mūsų leido bendrauti su kolegomis ar net surengti laimingas valandas su draugais.

WhatsApp, „FaceTime“., ir dar daugiau – palaikome ryšį su draugais ir šeimomis. Srautinio perdavimo paslaugos o vaizdo žaidimai suteikia taip reikalingą pramogą. El. prekybos svetainės padeda būtiniausius produktus pristatyti iki mūsų durų. Skaitmeniniai mokėjimai turi viršenybę prieš grynuosius pinigus. Tokios socialinės platformos kaip „Facebook“, „YouTube“ ir „Twitter“ nebėra tik socialiniai tinklai – dabar jie yra svarbiausi bendravimo kanalai bendruomenės naujienoms, naujienoms ir kt.

Susijęs

  • „General Motors“ pristato pirmąjį pristatymą į ligonines, kovojančias su koronavirusu
  • „Garmin“ duomenys rodo, kaip išlikome aktyvūs koronaviruso pandemijos metu
  • JAV vyriausybė ir didžiosios technologijos nori naudoti vietos duomenis kovai su koronavirusu
Padidinti

Skaičiai taip pat atspindi šį pokytį. Microsoft komandos per savaitę pridėjo apie 12 milijonų kasdienių aktyvių vartotojų. Facebook sako „COVID-19 (oficialus koronaviruso pavadinimas) vartojimo augimas yra precedento neturintis visoje pramonėje“ ir kad tai „kasdien patiriami nauji rekordai“. Interneto srautas nepatenka į diagramas – tiek, kad srautinio perdavimo platformos turėjo laikinai sumažinti jų srautinio perdavimo kokybę.

Nors šios įmonės klesti labiau nei bet kada anksčiau, išlieka klausimas, ar pasaulis ir, dar svarbiau, pačios technologijų įmonės yra pasiruošusios ekonomikai, kuri pirmiausiai veikia internete? Ankstyvieji požymiai rodo ką kita.

Problema su socialine žiniasklaida

Koronaviruso antplūdis pagilino ir dar labiau išryškino esminius įtrūkimus, nuo kurių visada kentėjo dauguma šių internetinių sistemų.

Nepaisant paskelbtų atsargumo priemonių, socialinės svetainės, tokios kaip „Facebook“ ir „YouTube“, buvo užtvindytos su visą parą besitęsiančia klaidinančių skelbimų, netikrų naujienų, sąmokslo teorijų įrašų ir daug daugiau. Nustatyta, kad „Google“ reklamuoja su koronavirusu susijusius produktus savo skelbimų tinkle. „Amazon“ ir „eBay“ iš esmės nesugebėjo atremti oportunistinių pardavėjų.

„Jie uždirba iš visuomenės dalyvavimo ir priklausomybės“.

Dr. Ramesh Srinivasan, UCLA Informacijos studijų katedros profesorius ir knygos autorius Už slėnio, kuriame nagrinėjamas technologijų santykis su politika, ekonomika ir kt., mano šios socialinės žiniasklaidos priemonės problemos iš dalies yra architektūrinės ir kyla iš platformų tendencijos teikti pirmenybę provokacijoms informacija. „Tokios technologijos kaip Facebook ir YouTube – ir beveik visos pagrindinės interneto ir socialinės žiniasklaidos technologijos – yra viena kurie sustiprina informacijos, kuri patrauks jūsų dėmesį, matomumą, pagrįstą reginiu“, – sakė jis „Digital“. Tendencijos.

„Turime turėti suderintą pagrindą, kad suprastume, kas turėtų būti viešai suprantama informacija, o tokios platformos kaip Facebook apskritai neprisiima jokios atsakomybės, kai kalbama apie šią problemą. Taigi, sakyčiau, jie uždirba net iš visuomenės dalyvavimo ir priklausomybės. Geriau susitvarkykime su ja, nes kiekvieną kartą, kai ateina kažkas, kam reikalinga informacija, kuri šiais laikais yra beveik viskas, ši problema kartojasi. Ir šiuo metu su šiuo virusu tai yra daug didesnė problema, nei sakyčiau nei bet kada anksčiau, nes dabar mes kalbame apie pasaulinę krizę, o ne tik apie nacionalinę“, – sakė Srinivasanas.

Kas atsitinka, kai „Big Tech“ žlunga pandemijos metu

Koronavirusas taip pat sutrikdė daugumos technologijų platformų, iki kurių išaugome, stuburą įpratę: Gig darbuotojai, nepakeičiamas internetinių paslaugų sraigtelis tokioms įmonėms kaip Facebook ir Uber. Technologijų milžinai, laikydami juos ištiestos rankos atstumo sąlygomis, kaip sutartinius darbuotojus, atsisakė prisiimti atsakomybę už jų pagrindinių sistemų galias.

Kai visiems gyventojams buvo įsakyta likti namuose, koncertų darbuotojai tapo gelbėjimosi ratu maisto ir kitų būtinų dalykų pristatymui. paketus, skirtus keleiviams vežti kabinose, kai viešasis transportas nėra, informacijos antplūdžiui socialinėse platformose suvaldyti ir daugiau.

Pašto draugai

Tereikia pandemijos, kad technologijų įmonės suprastų daugybę su koncertų ekonomika susijusių problemų. „Amazon“ paskelbė, kad Jungtinėse Valstijose pasamdys dar 100 000 darbuotojų susidoroti su augančia paklausa ir pakelti atlyginimus už juos JAV, Kanadoje ir Europoje. „Uber“ ir „DoorDash“ padidino ligos pašalpą vairuotojams, kuriems diagnozuota diagnozė arba kuriems taikomas karantinas. „Uber“ ir „Airbnb“ lobizavo Kongresą, kad į šią savaitę priimtą gelbėjimo įstatymo projektą įtrauktų koncertų darbuotojus – ir tai pavyko.

Vis dėlto dar laukia ilgas kelias. „Facebook“ ypač buvo aplaidus savo maždaug 15 000 turinio moderatorių, kurie daugiausia yra rangovai, atžvilgiu. Socialinių tinklų milžinas neseniai pasiūlė 1000 USD piniginę premiją visiems savo visą darbo dieną dirbantiems darbuotojams, bet ne pagal sutartis dirbantys darbuotojai.

„Koncertų darbuotojai paprastai yra nematomi, žinome, kad daugeliu atvejų jie yra išnaudojami“, – sakė Srinivasanas.

Tereikia pandemijos, kad technologijų įmonės suprastų daugybę su koncertų ekonomika susijusių problemų.

Be to, Srinivasanas mano, kad ateitis, kuriai būdinga pirmoji technologija, turėtų atkreipti dėmesį į ryškias problemas, kurios kankino koncertų ekonomiką. „Tai yra status quo, bet aš noriu, kad mes ne tik kritiškai vertintume status quo, bet ir įsivaizduotume geresnį pasaulį, kuriame žmonės būtų įdarbinami prasmingais būdais, kur jų darbas yra kūrybingas, kur šios technologijų įmonės yra atsakingesnės ir samdo šiuos žmones kaip tikrus darbuotojus ir tikrai atidžiai žiūri, koks yra jų darbo pobūdis“, – sakė jis. sakė.

Internetinio pasaulio tvarumas priklauso nuo daugelio ramsčių. Per pastaruosius porą metų technologijų įmonės stengėsi tesėti savo pažadus ir iš esmės išvengė esminių diskusijų tokiomis temomis kaip koncertų darbuotojai, privatumas ir kt. Su tokiomis platformomis kaip Clearview AI Slapta veikiant aiškiai matomai ir netinkamai naudojant viešai prieinamą vartotojų informaciją, išlieka jausmas, kad vyriausybės pasivijo reguliavimą.

Technologijos yra žmonijos kelias į priekį, bet prieš tai sprendžiami įstatymai ir politika šias problemas ir permąstyti, kokį vaidmenį visuomenėse turės atlikti technologijų gigantai vieta. Iki tol technologijų pirmasis pasaulis pavojingai priartėjo prie distopinio romano.

Redaktorių rekomendacijos

  • „Facebook“, „Google“ koronaviruso tyrimai netrukus gali numatyti protrūkius, teigia mokslininkai
  • Trumpas sako, kad Silicio slėnio vadovai prisijungs prie „Šalies atidarymo“ tarybos
  • „Amazon“ patvirtino pirmąjį koronaviruso atvejį JAV sandėlyje
  • „Facebook“ darbuotojams suteikia po 1000 USD, kad padėtų jiems susidoroti su koronaviruso krize
  • „Big Tech“ aptars koronaviruso veiksmus Baltųjų rūmų susitikime