Tik mūsų akims: įžengėme į itin slaptą Yeti inovacijų centrą

Keletas prekių ženklų lauko pramonėje šiuo metu yra tokie karšti kaip Ostine, Teksase Yeti. Per pastaruosius kelerius metus bendrovė sėkmingai sukaupė lojalių pasekėjų dėl savo žinomumo per daug suprojektuoti aušintuvai ir nepaprastai populiarūs gėrimai. Tačiau didžiulę Yeti sėkmę sauganti komanda žino, kad ji turi toliau kurti naujoves ir kurti puikius produktus, jei nori išlikti prieš konkurentus. Laimei, ji turi slaptą ginklą, padedantį įmonei tai pasiekti.

Yeti inovacijų centras, esantis neapibrėžtame biurų parke Ostine, yra naujos kartos įmonės produktų bandymų vieta. Praėjusiais metais atidaryta svetainė greitai tapo nepakeičiama įmonės naujos įrangos kūrimo dalimi. Dar visai neseniai itin slapta laboratorija buvo uždrausta visiems, išskyrus kelis Yeti darbuotojus. Tačiau „Digital Trends“ pasisekė pažvelgti į vidų, kas vyksta už uždarų durų.

Ar tai tinkama vieta?

Iš išorės nėra matomų rodiklių, rodančių, kas iš tikrųjų yra pastato nuomininkas. Nematėme jokių ženklų ar logotipų, tik paprastą skaičių, kabantį ant sienos prie įėjimo į pastatą. Įžengus į vidų tampa visiškai aišku, kad patekai į erdvę, kuri priklauso Yeti. Kelios sienos tarnauja kaip kai kurių įmonės šventovė

ikoniškiausi produktai, o ant gegnių galima pastebėti kabančius plakatus, kuriuose palaikomos „Yeti pagrindinės vertybės“.

Yeti Inovacijų centro metaliniai konteineriai
Lauren Phillips / Yeti Coolers

Lauren Phillips / Yeti Coolers

Visgi pagrindinė pastato biuro erdvė neatrodo itin ypatinga. Jame yra keletas žemų sienelių kabinų, išdėstytų atviroje vietoje, kur dizaineriai ir inžinieriai atlieka savo kasdienį darbą. Pagalvok Darbo erdvė, išskyrus keletą vitrinų, užpildytų medžioklės ir žvejybos įrankiais, sumaišytais su įrankiais ir įvairia kita lauko atributika.

Įėjimas į Inovacijų centrą

Tik tada, kai iš tikrųjų praeini už užrakintų durų biuro gale, iš tikrųjų supranti, kas vyksta. Užsidėję apsauginių akinių rinkinį – reikalavimas darbuotojams ir lankytojams – persikėlėme į pačią laboratoriją, kur mašinų baterijos stumia, traukia, daužo ir paprastai įdeda daugybę senų ir naujų Yeti gaminių. bandymas.

„Mes pagal užsakymą pagaminome maždaug pusę Inovacijų centro mašinų“

„Mes pagal užsakymą pagaminome maždaug pusę Inovacijų centre naudojamų mašinų“, – „Digital Trends“ pasakojo Yeti inžinerijos direktorius Scottas Barbieri. „Kai kuriuos galėjome nusipirkti iš lentynos, bet kiti turėjo būti suprojektuoti ir pagaminti pagal mūsų pačių specifikacijas.

Vienas iš tokių aparatų tyliai užsega ir atsega kompanijos patentuotą „Hydrolock“ užtrauktuką, kuris naudojamas Bunkerio minkštųjų pusių aušintuvai. Robotinė ranka buvo užprogramuota taip, kad patikrintų užtrauktuko patvarumą ilgesnį laiką, siekiant užtikrinti, kad jis atitiktų aukštus Yeti standartus. Tuo tarpu kitas automatizuotas bandymas numeta 250 svarų svorį į neseniai išleistą Iškrovimo kaušas kad jis atlaikytų slėgį. Svarstoma, ar pirmas gali sulūžti kibiras ar mašina.

Tobula praktika sukuria tobulus produktus

Yeti personalo nariai klajoja po laboratoriją, atidžiai stebėdami kiekvieną testą. Rezultatai kruopščiai registruojami ir dažnai tas pats testas paleidžiamas iš naujo ir nedelsiant paleidžiamas dar kartą. Paprastai komanda stengiasi rasti tikslią lūžio tašką įvairiems Yeti gaminiams ar jo konstrukcijoje naudojamoms sudedamosioms dalims. Tai kokybės užtikrinimo lygis, kurio dauguma konkurentų negali tikėtis.

„Laboratorijoje dirba apie 10 nuolatinių darbuotojų, o dar 45 inžinieriai ir dizaineriai ateina ir išeina“, – pridūrė Barbieri. „Nuolat testuojame naujus prototipus ir įvairias esamų produktų iteracijas, kad ieškotume dizaino trūkumų arba sričių, kuriose galėtume juos patobulinti.

Paklaustas, ar tai taip pat išbando konkuruojančius produktus, jis tyliai mums atsako: „Visą laiką“.

Bandomųjų aplinkos lydymosi katilas

Ne visus testus galima atlikti per trumpą laiką. Pavyzdžiui, laboratorijoje yra kelios aplinkos kameros, užprogramuotos imituoti karščio ir drėgmės poveikį per dienas ir mėnesius. Viena tokia kamera talpina net 40 Tundra aušintuvai iš karto, kur jo interjeras atitinka sąlygas, vyraujančias Floridoje vasaros viduryje. Tai leidžia Yeti pamatyti, kaip gerai aušintuvai atlaiko ilgalaikį atšiaurių sąlygų poveikį ir ar jie ilgą laiką neleidžia ledui tirpti.

Yeti inovacijų centras pamatė
Lauren Phillips / Yeti Coolers

Lauren Phillips / Yeti Coolers

Be to, didžiulis įrenginys yra ne tik prigrūstas įrangos, kad būtų galima griežtai išbandyti „Yeti“ įrangą. Jame yra daugybė įrankių, kuriuos jis naudoja kurdamas pasirinktines dalis, neapdorotus prototipus ir beveik baigtas naujų produktų faksimiles. Vietos dirbtuvėse yra elektriniai pjūklai plastikui ir metalui pjauti, didelės tekinimo staklės pirmo rato prototipams drožti ir 3D spausdintuvai sukurti sudėtingus objektus, tokius kaip plastikinės sagtys ar dangčiai. Yra net 100 vatų lazerinis pjaustytuvas ir pilnai aprūpinta medienos parduotuvė – nepaisant to, kad Yeti jokiame gaminyje nenaudoja medienos.

Nuo idėjos iki galutinio produkto šviesos greičiu

Visi šie įrankiai suteikia Yeti galimybę visiškai suprojektuoti ir išbandyti naują pavarą po vienu stogu. Tai leido įmonei būti daug vikresnei perimti pagrindinę koncepciją ir paversti ją galutiniu produktu. Pavyzdžiui, liepą Yeti išleido savo naują Vandeniui atsparus džemperis Panga, kuris, pasak Barbieri, iš prototipo tapo galutiniu dizainu, paruoštu gamybai vos per keturias savaites. Dažnai konservatyvioje lauko pramonėje tai juda šviesos greičiu.

„Vidutiniškai per Inovacijų centrą matome 10–15 prototipų per dieną“, – pasakojo Barbieri. „Tačiau per vieną dieną turėjome net 100 ir daugiau.

Vaikščiodami po Inovacijų centrą pastebėjome keletą tų ankstyvųjų prototipų, sėdinčių aplinkui. Kai kurie vis dar yra prijungti prie mašinų bandymams, o kiti yra įvairios būklės. Tie senesni, silpnesni modeliai negalėjo išlaikyti testo, bet jie yra tam, kad primintų Yeti dizaineriams, kur jie galėjo suklysti, suteikdami jiems galimybę pasimokyti iš praeities klaidų ir sukurti geresnį produktą. Sprendžiant iš nuolat kokybiškų prekių, kurias gamina įmonė, atrodo, kad procesas veikia puikiai.

Tik psichinės nuotraukos Yeti itin slaptoje archyvo kameroje

Kai mūsų ekskursija pradėjo baigtis, priėjome prie durų, kurios buvo užrakintos ir sandariai uždarytos. Prieš įeinant mums buvo pasakyta, kad į vidų nebus leidžiama fotografuoti. Taip buvo todėl, kad kambarys yra tam tikras Yeti archyvas ir jame rasime pačią pirmąją kiekvieno gaminio, kurį jis kada nors pagamino, versiją. Šie „auksiniai pavyzdžiai“ yra įmonės intelektinė nuosavybė ir iš pradžių buvo naudojami kaip planas gaminant viską nuo Tundra aušintuvas į naują Loadout segmentą.

Kiekvienas iš jų turi ypatingą vietą įmonės istorijoje.

Atsidarius durims, iškyla sandėlis. Aukštai sukrautos lentynos su dešimtimis Yeti įrankių pavyzdžių driekiasi per visą kambarį. Kiekvienas iš jų turi ypatingą vietą įmonės istorijoje ir užkietėję prekės ženklo gerbėjai – jau nekalbant Yeti konkurentai — norėtųsi pasivaikščioti po šiuos archyvus. Štai kodėl kiekvienas yra saugiai užrakintas už uždarų durų Inovacijų centre, toli nuo smalsių akių.

Šiek tiek ironiška, kad šis paminklas Yeti praeičiai yra vietoje, kurioje taip pat yra kelias į ateitį. Inovacijų centras jau keletą metų yra jo produktų kūrimo centras, o praėjus vos metams nuo atidarymo pradžios, jis jau moka didelius dividendus. Kokie nauji produktai gali išsivystyti iš šios kūrybingos aplinkos, dar neaišku, bet akivaizdu, kad Yeti tik įšyla. Be abejo, didžiulis malonumas kompanijos gerbėjų būriui, tačiau tai taip pat turėtų labai sujaudinti konkurenciją.