Ištrintų tekstinių pranešimų atkūrimas
Nėra jokio būdo iš tikrųjų susigrąžinti ištrintus tekstinius pranešimus iš tikrojo mobiliojo telefono, į kurį ar iš kurio jie buvo išsiųsti. Vienintelis būdas atkurti šiuos anksčiau ištrintus pranešimus yra tiesiogiai susisiekti su „Verizon Wireless“. Tai gali būti nelengvas procesas ir gali prireikti šiek tiek užsispyrimo, tačiau tai yra vienintelis būdas atkurti anksčiau ištrintus tekstinius pranešimus.
1 žingsnis
Skambinkite „Verizon Wireless“ numeriu 1-800-922-0204 iš namų telefono arba fiksuotojo ryšio linijos arba skambinkite *611 iš savo Verizon Wireless mobiliojo telefono ir paprašykite pasikalbėti su klientų aptarnavimo atstovu. Įsitikinkite, kad turite savo mobiliojo telefono numerį ir sąskaitos numerį, nes prieš gaudami pagalbos dėl paskyros turėsite patvirtinti savo tapatybę atstovui.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Paaiškinkite atstovui, kad ištrynėte kai kuriuos tekstinius pranešimus ir turite juos atkurti. Būtinai aiškiai paaiškinkite, kodėl norite atkurti šiuos pranešimus. Jūs turėsite pasakyti atstovui, kada buvo išsiųstos ir/ar gautos žinutės ir iš kokių telefonų numerių jos buvo išsiųstos ir/ar iš kurios.
3 veiksmas
Paprašykite atstovo atsiųsti jums pranešimus išsamios sąskaitos išrašo forma. Šis pareiškimas atrodys kaip sąskaita, tačiau jame bus atspausdinti tekstiniai pranešimai, kai jie buvo išsiųsti ir (arba) gauti.
Patarimas
Klientų aptarnavimo atstovai dirba nuo pirmadienio iki sekmadienio nuo 6 iki 23 val.
Įspėjimas
Kai kurie klientų aptarnavimo atstovai neturi teisės skelbti tokio tipo informacijos. Dėl šios priežasties jums gali tekti pasikalbėti su vadovu.
