Kodėl „Premium“ yra labiausiai naudojamas ir mažiausiai suprantamas žodis technikoje?

iPhone XS Max
Julian Chokkattu / Skaitmeninės tendencijos

Norite aukščiausios kokybės gaminio, ar ne? Kodėl? Nes „premium“ prilygsta ne tik geram, bet ir geriausiems dalykams. Mus vilioja ne tik aukščiausios kokybės medžiagos – stiklas, metalas, keramika ar titanas, bet ir aukščiausios kokybės funkcijos ir netgi aukščiausios kokybės nuosavybės patirtis. „Premium“ naudojama parduodant viską nuo išmaniųjų telefonų (apie kuriuos čia daugiausia kalbėsime) iki automobilių ir net viešbučių. „Premium“ parduoda, o tiksliau, „premium“ parduoda, nes su malonumu mokame daugiau už malonumą jaustis kaip milijonas dolerių, kai išsiliejame.

Turinys

  • Apibrėžkite priemoką
  • Aukščiausios kokybės technologija be aukščiausios kainos
  • Premium reiškia būti pirmam
  • Kai ima netekti prasmės
  • Ar turėtume atkreipti dėmesį?

Tai veikia, nes kas nori tenkintis kažkuo nekokybišku? Mes nesakysime: „Ne, ačiū, aš turėsiu vidutinišką patirtį, prašau“. Išskyrus tai, ką iš tikrųjų reiškia „premium“? Kodėl mus taip nuolat bombarduoja šis žodis ir koks yra dabartinis manija viską juo reklamuoti? Galbūt tai suprasdami tapsime įžvalgesni pirkėjai, atidžiau pažvelgsime į tai, ko iš tikrųjų norime iš savo telefonų, ir nebūsime sužavėti sumanios rinkodaros.

Apibrėžkite priemoką

Pradėkime nuo kai kurių apibrėžimų. Merriam-Webster apibrėžia „premium“, kai naudojamas kaip būdvardis, kaip „išskirtinės kokybės ar kiekio“ su labai aktualiu priedu „Taip pat: didesnė kaina“. Išmaniesiems telefonams yra tikslesnis apibrėžimas. Kontrapunkto tyrimas teigia, kad „premium“ segmentas kainuoja daugiau nei 400 USD, 400–600 USD yra prieinama priemoka, o ypač aukščiausios kokybės – nuo ​​800 USD.

Samsung Galaxy S10 Plus vs. iPhone XS Max
„iPhone XS Max“ ir „Samsung Galaxy S10 Plus“.Julian Chokkattu / Skaitmeninės tendencijos

Kaip pažymi Merriam-Webster, tai yra didesnė kaina, dėl kurios kažkas paprastai priskiriama prie aukščiausios kokybės, o išmaniuosius telefonus perkantys žmonės mėgsta pirkti tokio tipo įrenginius. Tyrimas iš GfK teigė, kad 2018 m. parduota 12 procentų telefonų kainavo daugiau nei 800 USD, palyginti su devyniais procentais 2017 m. Pasauliniai telefonų, kurių kaina didesnė nei 400 USD, pardavimai 2018 m. išaugo 18 proc. Kontrapunkto tyrimas, tuo metu, kai išmaniųjų telefonų pardavimai iš viso sumažėjo dviem procentais. Akivaizdu, kad negalime gauti pakankamai aukščiausios kokybės produktų.

Kai ką nors apibūdinant kaip aukščiausios kokybės, tai tiesiogiai susiejama su kaina, taigi ir produkto ar prekės ženklo suvokimu.

„Technologijų pažangos pranašumus turėtų patirti visi, o ne tik keli laimingieji.

„Geriausias būdas priskirti produktą kaip aukščiausios kokybės prekės ženklą yra aukšta kaina“, – rašė Laura Ries, viena iš konsultacijų įmonės „Rise & Ries“ įkūrėjų. straipsnis skirtas verslininkui. „Kaina siunčia psichologinę žinią, susijusią su verte: daiktai, kurie kainuoja daugiau, laikomi vertingesniais. Mažiau kainuojantys dalykai laikomi mažesnės vertės.

Mes paklausėme Marko Ritsono, Melburno verslo mokyklos Australijoje rinkodaros profesoriaus, ką iš tikrųjų reiškia aukščiausios kokybės sąvoka.

„Pagaminate keliais mažiau [produktų], mokate daug daugiau, ribojate platinimą, bet pabrėžiate kilmę ir paveldą“, – elektroniniame laiške „Digital Trends“ sakė jis. „Bendrosios maržos didėja, vienetų pardavimas yra šiek tiek sutrikęs (jei išvis), ir jūs uždirbate daug daugiau pinigų.

Taip sakant, nesunku suprasti, kodėl tai toks populiarus terminas.

Andy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

Aukščiausios kokybės technologija be aukščiausios kainos

Ar aukščiausios kokybės produktas visada turi didelę kainą? Ne. „HMD Global“, bendrovė, turinti „Nokia“ išmaniųjų telefonų prekės ženklo licenciją, „Digital Trends“ el. laiške pasakė:

„Premium“ nėra kažkas, kas turėtų apsiriboti pavyzdiniais išmaniaisiais telefonais ir vartotojais, kurie nori išleisti pinigus jiems įsigyti. „Premium“ turėtų būti prieinama visiems.

Puslaidininkių kompanija „MediaTek“ yra puikus pavyzdys ir vartoja žodį „premium“. pabrėžti vertę, neprarandant savybių. Bendrovės teigimu, jos Helio lustai naudojami įrenginiuose „su aukščiausios klasės funkcijomis už prieinamą kainą“. Ji tai vadina „New Premium“ – strategija, kurią ji pristatė 2018 m. viduryje.

GfK nustatė, kad šiandien žmonės nori turėti mažiau, aukštesnės kokybės produktų ir vertina patirtį, o ne turtą.

„Technologijų pažangos pranašumus turėtų patirti visi, o ne tik keli laimingieji“, – elektroniniame laiške „Digital Trends“ sakė „MediaTek“. „Kai pažangiausi įrenginiai yra įperkami, vartotojams lengviau rizikuoti dėl naujų prekių ženklų, naujų funkcijų ir naujų formos veiksnių, todėl įmonės yra skatinamos mąstyti ne kas kita.

Taip jis skatina tokius procesorius kaip Helio P70 ir Helio P90, kuris bus randamas įrenginiuose, kurie nekainuoja didelių pinigų, tačiau vis tiek siūlo „premium“ funkcijas. Paimkite Helio P70 varomą Realme 3 Pavyzdžiui, 150 USD vertės išmanusis telefonas, turintis dirbtinio intelekto funkcijas kameroje, kad būtų geresnė patirtis, nei galima tikėtis už tokią kainą.

Realm 3 apžvalgos įspūdžiai
Realme 3Andy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

Siūlant aukščiausios kokybės patirtį be aukščiausios kainos, gerėja vertės pagrįsti produktai, kuriuos naudoja įvairios įmonės, ne tik „MediaTek“. To paties požiūrio laikosi ir automobilių gamintojas „Kia“. Rinkodaros direktorius Davidas Hilbertas sakė prekės ženklas nusileistų Jo nebrangi reputacija Jungtinėje Karalystėje su „Stinger“ – patraukliu automobiliu, tiesiogiai konkuruojančiu su aukščiausios kokybės markėmis, kurios moka daugiau už papildomus įrenginius, kurie yra standartiškai Kia automobiliuose.

Premium reiškia būti pirmam

„Qualcomm“ taip pat nepraleido galimybės suteikti aukščiausios kokybės patirties ir netgi naudoja tą pačią „New Premium“ frazę kaip „MediaTek“, tačiau kalba ne apie vertę ar kainą. Pažvelkite į jį nauja rinkodaraSnapdragon 855 procesorius – lustas, randamas brangiausiuose 2019 m. pavyzdiniuose telefonuose – ir jūs susidursite su posakiu: „Pirmiausia yra nauja priemoka“. Tai reiškia, kad kada turite greičiausią lustą savo telefone ir 5G ryšį, tada gausite aukščiausios kokybės patirtį – pirma greitis, o tai lygu aukščiausios kokybės Qualcomm knyga.

„Pirmiausia, „New Premium“ yra „Qualcomm“ kampanija, skirta pripažinti geriausią, skirtingą mobiliojo ryšio patirtį. pirmiausia žmonės“, – „Digital Trends“ sakė „Qualcomm“ vyresnioji viceprezidentė ir vyriausioji rinkodaros pareigūnė Penny Baldwin. paštu. Baldwinas pridėjo 5G ir HDR žaidimus išmaniajame telefone kaip pavyzdžius, ką „Qualcomm“ reiškia „premium“.

Būkite pirmas su Qualcomm Snapdragon 855 mobiliąja platforma

Peržiūrėkite reklaminį vaizdo įrašą ir sužinokite, kaip jis pagrįstas tuo, ką galite padaryti, o ne tai, ką mokate. Tyrimų įmonė GfK pastebėjo, kad šiandien žmonės nori turėti mažiau, aukštesnės kokybės produktų ir vertina patirtį, o ne nuosavybę. Būtent šią tendenciją išnaudoja „Qualcomm“ kartu su aukščiausios kokybės „Apple“ ekspertais.

Nors ji dažnai nenaudoja šios frazės savo rinkodaroje, žodis „premium“ nuolat vartojamas kalbant apie „Apple“ ir jos produktus. Kaip ir „Qualcomm“, „Apple“ nesirūpina kaina ir, be abejonės, išrado itin aukščiausios klasės segmentą, pradėdamas iPhone X. Be to, kad Ritsono apibrėžimas beveik pernelyg puikiai atitinka aukščiau pateiktą apibrėžimą, jis reikalauja (dažnai esamų) bruožų ir susieja juos su patirtimi, kad patiktų žmonėms.

Kai ima netekti prasmės

Net jei jums reikia šiek tiek prisimerkti, akivaizdu, kaip MediaTek ir Qualcomm vartoja žodį premium, kuo jie skiriasi ir ką jis jums reiškia. Problema iškyla, kai visi pradeda vartoti žodį, dažnai be rimtos priežasties. Atidžiai pažiūrėkite, o aukščiausios kokybės yra visur, dažnai be jokių faktų, patvirtinančių teiginį.

sony xperia xz2 premium xz šeimos palyginimas
„Sony Xperia XZ2“.Julian Chokkattu / Skaitmeninės tendencijos

Pavyzdžiai? 2018 m. pabaigoje „Three UK“ tinklas pradėjo naują rinkodaros kampaniją, siekdamas iš naujo apibrėžti prekės ženklą, ir interviu Rinkodaros savaitė. Nubija vadina Raudonoji magija Marsas išmanusis telefonas yra aukščiausios kokybės žaidimų išmanusis telefonas be aukščiausios kainos, o „Sony“ iš tikrųjų įtraukė šį žodį į savo paskutinio flagmano pavadinimą. Xperia XZ2 Premium.

Be to, yra reiškinys, vadinamas „reklamavimu“, kai ne aukščiausios kokybės prekės ženklai bando mėgdžioti aukščiausios kokybės prekės ženklą. Remiantis tyrimu, reklamuojama, kad padidintų savo reklamų efektyvumą ir padidintų prekės ženklo nuosavybę. paskelbė „Science Direct“. 2018 metų pabaigoje.

Atrodo, kad ne tik stengiamės suprasti aukščiausios kokybės ryšį, bet ir ne visada galime pasitikėti, kad „premium“ reiškia „premium“.

Ar turėtume atkreipti dėmesį?

Jei žodis „premium“ buvo per daug vartojamas tiek, kad jo tikroji reikšmė buvo užtemdyta – ir net kai mes suprantame pasirodo, tai reiškia ir didelę vertę, ir dideles išlaidas – ar apskritai kreiptume į šį žodį dėmesio, ar kaip geriau į jį nekreiptume dėmesio gali?

„Samsung Galaxy Fold“ pranešimas | Samsung išpakuotas
Julian Chokkattu / Skaitmeninės tendencijos

Lengviau pasakyti, nei padaryti, ypač todėl, kad tai greitai neišnyks. Išmaniųjų telefonų, kurie kainuoja dvigubai daugiau nei iPhone X – pirmojo itin aukščiausios klasės telefonų, era jau čia, o prekės ženklai ir toliau prisitaiko prie aukščiausios kokybės, siekdami priversti mus skirti dar daugiau pinigų. Naujausiame interviu „Digital Trends“. Galaxy Išpakuota renginys, „Samsung“ Danielis Benjaminas kalbėjo apie Galaxy Fold 1 980 USD kaina, sakydama, kad „Pataikys į itin aukščiausios kokybės kategoriją“, prieš pridurdama, kad mobiliajame telefone „premium“ segmentas yra greičiausiai augantis segmentas JK.

„Premium“ ne tik pasiliks, bet ir vystosi. Markas Ritsonas apibendrina, kodėl neturėtume patekti į rinkodaros vadovo spąstus, net kai jis vis labiau vyrauja.

„Pasakyti, kad produktas ar paslauga yra aukščiausios kokybės, panašu į tai, kad mėsa yra „natūrali“, – sakė jis. „Iš pradžių atrodo patraukliai, bet atidžiau pažiūrėjus, nieko nereiškia. Tai skamba gerai ir užpildo puslapį, iš tikrųjų neperduodama nieko, išskyrus miglotą pranašumo dvelksmą.

Labiau nei bet kada turime gerai apgalvoti, koks įrenginys atitiks mūsų poreikius, kiek ilgai jį saugosime ir kiek iš tikrųjų esame pasirengę mokėti. Ne tik išsirinkite naujausią vadinamąjį aukščiausios kokybės telefoną ir atiduokite grynuosius pinigus.

Redaktorių rekomendacijos

  • Kaip „iPhone“ tapo nuobodžiausiu telefonu, kurį galite nusipirkti 2023 m
  • Pamirškite laukimą! Štai visos CES 2022 technologijos, kurias galite įsigyti dabar
  • Štai kodėl turėtumėte pirkti sertifikuotus atnaujintus arba atnaujintus išmaniuosius telefonus
  • Kodėl „Steam Deck“ nepatenka į „Xbox Game Pass Ultimate“ sistemoje „Android“.
  • Telefonų greito įkrovimo technologija yra paini, erzina ir tik blogės