„Amazon“ vadovai sako, kad NFL transliacijos problemos „bus vis mažiau aktualios“

Daugeliui žmonių, žiūrėjusių įžanginį ketvirtadienio vakaro futbolo srautą per „Amazon Prime Video“, viskas klostėsi be kliūčių. Futbolo žaidimas buvo žaidžiamas ir buvo visiškai matomas „Prime Video“ programoje. Tačiau kiti pastebėjo problemų. Tai buvo netikėta, kaip dažniausiai būna.

Ir kaip Aš prognozavau praėjusią savaitę po rungtynių, jame yra „Amazon“.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

2022 m. rugsėjo 19 d., serija Sporto žiniasklaida su Richard Deitsch podcast'u, ketvirtadienio nakties futbolo vykdomasis prodiuseris Fredas Gaudelli labai pasvėrė, ko reikėjo, kad „Amazon“ ketvirtadienio vakaro futbolas būtų pradėtas nuo nulio – „Amazon“ gamina jį nuo pat pradžių. baigti, o ne tik transliuoti kažkieno produkciją – taip pat šiek tiek to, ką reiškia būti srautinio perdavimo technologijos malonei, kuri, kaip visi žinome, yra puiki, kol to nėra.

Ketvirtadienio vakaro futbolas per „Prime Video“.

Iš šuolio Deitsch atkreipė dėmesį į visus kintamuosius, kurie yra susiję su tokio pobūdžio trikčių šalinimu. Žinoma, jis prasideda nuo šaltinio, o tada filtruoja tokius dalykus kaip turinio pristatymas tinklus, jūsų regioninius ir vietinius interneto tiekėjus, vietinio tinklo sąlygas ir galiausiai savo įrenginį. Tai nėra lengva pašalinti iš tolo.

„Žmonių patirtis, susijusi su produktu – srautiniu produktu – skirsis, atsižvelgiant į milijoną skirtingi kintamieji“, – kalbėjo Deitschas savo pokalbyje su Gaudelli ir Pierre'u Moossa, kuris vadovauja ketvirtadienio vakarui. Futbolas. "Kur jie gyvena. Koks jų interneto ryšys. Įrenginys, kuriame jie žiūri. …”

Gaudelli greitai sutelkė dėmesį į „Amazon“ klientų aptarnavimo gabalėlius, prieš atkreipdamas dėmesį į tai, kad transliuoti tokius dalykus nėra lengva. Tiesą sakant, tiesioginis sportas yra visiškai kitoks gyvūnas nei vaizdo įrašas pagal pareikalavimą, net kai dirbate palyginti mažesniu mastu ketvirtadienio vakaro NFL žaidime, palyginti su, pavyzdžiui, žaidimo pradžia. Jėgos žiedai, naujoji „Amazon“ serija, kuri yra „Žiedų valdovo“ dalis.

"Jie labai orientuoti į klientus", - sakė Gaudelli. „Ir aš manau, kad jie dirbs kaip gaujų naikintojai, siekdami užtikrinti, kad visi turėtų tokią didelę patirtį. Akivaizdu, kad yra tiek daug veiksnių, nepriklausančių nuo jų – kur jūs gyvenate, koks jūsų „Wi-Fi“ ryšys, koks pralaidumas? Kas dar jį naudoja jūsų vietovėje? Tačiau jie labai orientuoti į vartotojus ir klientus, ir aš labai tikiuosi, kad kiekvieną savaitę tai bus vis mažiau ir mažiau.

Akivaizdu, kad „Amazon“ – ta pati „Amazon“, kuri stovi už behemotiškų „Amazon Web Services“ – monitoriai pasaulinio tinklo lygmeniu. Tada „Moossa“ trumpai apžvelgė, kaip toks trikčių šalinimas vyksta įrenginio lygmeniu.

„Jie turi visą mūsų apsėstą vietą, vadinamą AVOC“, – sakė Moossa, – čia jie turi kiekvieną įrenginį, kurį tik galite įsivaizduoti – žmonės jį stebi ir išbando. Jie išgyvena kiekvieną jo aspektą. Atliktų bandymų skaičius, dėmesys delsimui, todėl tai buvo greičiausia įmanoma patirtis.

Tiek Moossa, tiek Gaudelli pažymėjo, kad jie visiškai pašalinami iš galutinio vartotojo patirties – jų darbas yra transliuoti, o ne iš tikrųjų perduoti bitus ir baitus į televizorių, telefoną, planšetinį kompiuterį ar kompiuteris. Tačiau įmonės linija buvo nauja, ir galima sakyti, kad jiems rūpėjo srauto kokybė.

„Suprantu, kad kai kurie žmonės neturėjo tobulos patirties“, – tęsė Moossa. „Tačiau [„Amazon“] taip sutelkia dėmesį į vartotojų patirtį, kad jie išsiaiškins būdą, kaip įsitikinti, ar tai ryžtinga.

Amazonės kito ketvirtadienio nakties futbolo srautas rugsėjo 22 d., kai Pitsburgo „Steelers“ išvyksta į Klivlandą, kur susitiks su AFC Šiaurės varžovu. Šios rungtynės numatytos 20.15 val. Rytų. Norėdami jį žiūrėti, jums reikės a „Amazon Prime“ prenumerata, tada programa Prime Video bet kuriame įrenginyje, kuriame norite žiūrėti.

Redaktorių rekomendacijos

  • „Amazon Prime Video“ nepavyksta su ketvirtadienio nakties futbolo srautu
  • „Amazon Prime Video“ ketvirtadienio nakties futbolo srautas vėlgi kai kuriems blogas
  • Ketvirtadienio vakaro futbolo srautų kovos tęsiasi dėl Prime Video
  • „Amazon“ per „Prime Video“ ketvirtadienio vakaro futbolą žiūrėjo 15,3 mln
  • Pirmasis „Prime Video“ solo ketvirtadienio vakaro futbolo NFL žaidimas praėjo... puikiai

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.