„Apple“ mažmeninės prekybos vadovė Angela Ahrendts matoma nutekintame vaizdo įraše, kuriame mažmeninės prekybos darbuotojams pasakojama, kaip geriausiai padėti klientams naudoti „Apple Watch“. Jame pripažįstama, kad mažmeninės prekybos darbuotojai buvo „užblokuoti klausimais“ dėl produkto prieinamumo. Per trumpą laikotarpį išankstiniuose „Apple Watch“ užsakymuose buvo nurodytas 4–6 savaičių pristatymo laikas, ir buvo pranešta, kad parduotuvės iš tikrųjų negabens įrenginio pirkti. Atrodo, kad balandžio 24 d. kai kurių išankstinių užsakymų pristatymo data buvo daugiau nei tikroji išleidimo data. Per kelias valandas nuo išankstinių užsakymų atidarymo balandžio 10 d., naujasis „Apple Watch“ įrenginys buvo beveik akimirksniu išparduotas.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Slice Intelligence kaip metriką, leidžiančią nustatyti, kaip efektyviai „Apple“ tvarkė šį tiekimo trūkumą. paėmė įtrūkimą matuojant, kiek Apple laikrodžių iš tikrųjų buvo pristatyta iš 1,7 mln. išankstinių užsakymų. Iš jų tyrimo atrodo, kad buvo išsiųsti tik apie 22 procentai tų užsakymų. „Apple“ tai yra neįprastai žema ir akivaizdžiai sukelia laukiančių klientų nusivylimą.
Anot Slice, maždaug 33 procentai visų Apple Watch siuntų turėtų įvykti balandį, o likusi dalis bus paskirstyta gegužę, birželį, ir „Nežinomas pristatymas“. 38 procentai, kuriems taikomas nežinomas pristatymas, vis dar laukia, kol išgirs pristatymo datą iš Apple, todėl tai gali būti gana sudėtinga. kol.
Redaktorių rekomendacijos
- Prieš pirkdami Apple Watch Series 8 2023 m., pirmiausia perskaitykite tai
- „Apple Watch Ultra“ yra tobulas moteriškas išmanusis laikrodis – rimtai
- Pagaliau gavau Apple Watch Ultra. Štai 3 būdai, kaip tai mane nustebino
- „Apple Watch Ultra“ veiksmo mygtukas turėtų būti geresnis nei šis
- Turite „iPhone“, „iPad“ ar „Apple Watch“? Turite jį atnaujinti dabar
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
