„Apple“ atsiprašo žmonių, besiskundžiančių sugedusiais „MacBook“ klavišais

MacBook klaviatūra

„Apple“ vėl susilaukia kritikos dėl nešiojamųjų kompiuterių klaviatūros dizaino. Nepaisant neseniai pristatytos naujos ir patobulintos trečiosios kartos drugelio klaviatūros naujuose 2018 m. MacBook kompiuteriuose, bendrovė dabar atsiprašo „mažo skaičiaus“ vartotojų, kurie vis dar skundžiasi dėl neatsakymo ir klijavimo raktai.

Iš pradžių atsiprašymas ateina iš ataskaitos iš „The Wall Street Journal“. Jie pastebi, kad jų naujojo „MacBook Air 2018“ E ir R klavišai retkarčiais buvo sugedę. Tiesą sakant, žurnalas parašė visą straipsnį apie problemas, nenaudodamas raidžių E arba R (tačiau yra perjungimo jungikliai, skirti įjungti raides). Be to, ataskaitoje nustatyta, kad kiti vartotojai susidūrė su panašiomis problemomis, kai abu šie klavišai ir W bei T buvo paspausti du kartus. Atsakydama į tai, „Apple“ pripažino šias problemas, bet taip pat teigė, kad dauguma „MacBook“ naudotojų neturi problemų.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

„Mes žinome, kad nedaugelis vartotojų turi problemų dėl savo trečios kartos drugelio klaviatūros ir dėl to atsiprašome. Didžioji dauguma „Mac“ nešiojamų kompiuterių klientų naudojasi nauja klaviatūra teigiamai. Jei turite problemų, susisiekite su „Apple“ klientų aptarnavimo tarnyba“, – sakoma „Apple“ pranešime.

Susijęs

  • Šis mažas „ThinkPad“ negali neatsilikti nuo „MacBook Air M2“.
  • Šis „Windows“ nešiojamas kompiuteris kainuoja mažiau nei 1000 USD ir puikiai lenkia „MacBook Air“.
  • Galbūt „Apple“ kuria beprotišką modulinį „MacBook“ su 3 ekranais

„Apple“ iš pradžių pristatė probleminį drugelio klaviatūros mechanizmą su nauju „MacBook“ modeliu 2015 m. balandį ir antros kartos klaviatūrą, o vėliau, 2016 m. spalį, kartu su „MacBook Pro“. Nors naujoji klaviatūra buvo skirta maksimaliai padidinti klavišų judėjimą ir pagerinti stabilumą, daugelis susidūrė su problemomis, kai rašant ekrane nebuvo rodomos tam tikros raidės ir simboliai. Patyrusi spaudimą, bendrovė galiausiai pradėjo taisymo programą, skirtą susirūpinusiems vartotojams.

Kad padėtų išspręsti šias problemas, 2018 m. MacBook Pro ir trečios kartos drugelio klaviatūra „MacBook Air“ naudoja silikonines membranas, kad padėtų išvengti šiukšlių ir kitų objektų pažeidimo mechanizmai. Klaviatūros problemos yra tik viena problema, kamuojanti kai kuriuos „MacBook“ vartotojus. Taip pat yra atskira problema, susijusi su kitų „MacBook“ modelių ekranu. Pavadinta kaip „Flexgate“, problema gali sukelti situaciją kur nešiojamojo kompiuterio foninis apšvietimas prasiskverbtų ir ekrano apačia būtų šiek tiek iškraipyta.

Redaktorių rekomendacijos

  • „MacBook Pro 14“ vis dar sunaikina šį „Windows“ nešiojamąjį kompiuterį
  • Šis galingas nešiojamasis kompiuteris suteikia „MacBook Pro“ sąžiningam naudojimui už pinigus
  • „Apple“ rimtas klaidingas skaičiavimas naudojant 15 colių „MacBook Air“.
  • Norite M3 Max MacBook Pro? Laukia ilgas laukimas
  • Ar pirkti M2 MacBook Pro ar laukti M3?

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.