Vyresnio amžiaus pora sėdi lauke naudodama nešiojamąjį kompiuterį.
Vaizdo kreditas: Paulas Burnsas/Blend Images/Getty Images
„Facebook“ nėra lengva susisiekti su savo pagalbiniais darbuotojais. Paliekant atsiliepimą arba pranešus apie svetainės problemą, jiems pateikiamas jūsų pranešimas, tačiau svetainėje aiškiai nurodoma, kad jie gali neatsakyti. Jei bandote susisiekti su atskiro „Facebook“ puslapio administratoriumi, priklausomai nuo puslapio nustatymų, galite išsiųsti žinutę arba paskelbti įrašą puslapyje.
Pranešti apie problemą
Bet kuriame „Facebook“ puslapyje, kai esate prisijungę, spustelėkite apverstą trikampį, vaizduojantį išskleidžiamąjį meniu „Parinktys“. Pasirinkite „Pranešti apie problemą“. Jei turite problemų ar klausimų, nesusijusių su įžeidžiančiu turiniu ar svetainės klaida, kategorijų sąraše pasirinkite „Bendrieji atsiliepimai“. Atminkite, kad atsiliepimų formoje rašoma: „Paprastai neatsakome į atsiliepimų el. laiškus, bet juos peržiūrime“. Jei pasirinksite „Kažkas neveikia“, pamatysite ekraną, kuriame bus pranešama apie klaidas. Apibūdinkite klaidą ir įkelkite problemos ekrano kopiją, jei ją padarėte. Pasirinkę „Įžeidžiantis turinys“, pateksite į „Facebook“ pagalbos straipsnį šia tema, kuriame nėra tikros kontaktinės informacijos.
Dienos vaizdo įrašas
Puslapio administratoriai
Jei bandote susisiekti su „Facebook“ puslapio administratoriumi, o ne su asmeniu, kuris iš tikrųjų dirba „Facebook“, padarykite tai tiesiogiai atitinkamame puslapyje. Spustelėkite mygtuką „Pranešimas“, rodomą puslapio viršelio nuotraukoje. „Facebook“ administratoriai turi galimybę neleisti įeinančių žinučių, tai yra tuo atveju, jei puslapyje nėra pranešimo mygtuko. Jei pranešimo mygtuko nėra, ieškokite teksto laukelio, kurį norite paskelbti puslapio laiko juostoje. Administratoriai taip pat gali išjungti šią funkciją, todėl galite jos nematyti ir jūs.
