Geriausios VoIP paslaugos mažoms įmonėms 2022 m

Bendravimas yra esminė verslo internete dalis – nuo ​​paprasčiausių skambučių ir tekstinių žinučių iki didelės apimties vaizdo konferencijų, kuriose dalyvauja dešimtys ar net šimtai žmonių. Deja, dauguma nemokamų bendravimo programų, kuriomis daugelis iš mūsų naudojasi kiekvieną dieną, tikrai nėra sukurtos nieko, išskyrus paprastus susirašinėjimus ir todėl neatitinka šiuolaikinių reikalavimų įmonių.

Štai kodėl bet kuri maža įmonė, norinti racionalizuoti savo veiklą skaitmeniniame amžiuje, turėtų investuoti į visapusiškesnę balso per interneto protokolą (geriau žinomą kaip VoIP) paslaugą. Bet jei net nežinote, nuo ko pradėti, nesijaudinkite. Turime viską, ką reikia žinoti apie geriausias VoIP paslaugas mažoms įmonėms, kad nukreiptume jus ir jūsų klestinčią įmonę tinkama linkme.

RingCentral

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Palaikomi klientai: „Mac“, „Windows“, „iOS“, „Android“.
• Kaina: Nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: 20 „Essentials“ pakopoje, neribota aukštesnėms pakopoms
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip
• Nemokamas bandomasis laikotarpis: Taip, ir nemokamas vaizdo pranešimų planas

„RingCentral“ buvo mūsų sąrašo viršuje geriausios VoIP paslaugos jau daugelį metų dėl skalbinių priežasčių. Jį lengva nustatyti ir naudoti, jis siūlo konkurencingas kainas ir labai lanksčius paketus pritaikyti prie jūsų konkrečių poreikių ir, ko gero, svarbiausia, kad VoIP paslaugos yra greitos ir patikimas.

Pagrindinis „RingCentral“ VoIP produktas yra MVP (arba pranešimų siuntimo, vaizdo įrašų ir telefono) planai, kurių yra keturi. „Essentials“ planas apima skambučius, SMS žinutes, balso paštą (ir balso paštą į tekstą), komandos pranešimus ir dalijimąsi dokumentais, atnaujintos pakopos prideda daugiau funkcijų pvz., garso ir vaizdo konferencijos, integracijos su trečiųjų šalių darbo eiga ir el. prekybos programėlėmis, pažangios skambučių tvarkymo funkcijos, skambučių analizė ir kt. Kurį planą pasirinksite, visiškai priklauso nuo jūsų verslo dydžio ir poreikių.

The RingCentral kainodara modelis yra labai pagrįstas ir lengva pritaikyti paketą pagal jūsų konkrečius reikalavimus. Kainos svyruoja nuo 20 USD iki 70 USD vienam vartotojui per mėnesį, o kaina mažėja didėjant vartotojų skaičiui (taip pat sutaupote daugiau mokėdami kasmet, o ne kas mėnesį). Jei norite jį išbandyti, yra nemokama bandomoji versija, taip pat visiškai nemokamas RingCentral vaizdo planas kuri siūlo pagrindinius vaizdo skambučius. Tai puikus būdas susipažinti su paslauga prieš įsipareigojant įgyvendinti planą.

Ooma biuras

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Palaikomi klientai: „Mac“, „Windows“, „iOS“, „Android“.
• Kaina: Nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: Neribota
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip, su įmonės planais
• Nemokamas bandomasis laikotarpis: Nr

„Ooma“ yra dar viena geriausių VoIP paslaugų mažoms įmonėms dėl savo lankstumo ir išplėstų paslaugų galimybių. Tiesą sakant, jums net nereikia mėnesio plano Ooma biuras — galite pradėti tik nuo vieno iš jo VoIP telefonų ir naudoti jį skambindami naudodami esamą interneto paslaugą. Žinoma, jei norite išsamesnio VoIP paketo, „Ooma“ siūlo ir tai (kartu su daugybe priedų).

Mažoms įmonėms yra dvi VoIP paslaugos: „Ooma Office“ ir „Ooma Office Pro“. Abu siūlo standartines prie interneto prijungto telefono ir pranešimų siuntimo paslaugas, o „Office Pro“ planas prideda keletą papildomos funkcijos, pvz., vaizdo konferencijos, skirta darbalaukio programinė įranga, skambučių įrašymas ir balso pašto transkripcija, tarp kitų. Planai prasideda nuo 20 USD vienam vartotojui per mėnesį „Ooma Office“ planui arba 5 USD daugiau už „Office Pro“ pakopą

Taip pat yra įmonių planų, į kuriuos įtraukta tokių priedų kaip trečiųjų šalių programų integravimas. Paprastai jie yra skirti didesnėms įmonėms ir didelės apimties skambučių aplinkoms, pvz., skambučių centrams, tačiau vienas iš geriausių „Ooma“ yra jos lankstumas – jei aukštesnėse pakopose yra norimų funkcijų, galite gauti tinkintą pasiūlymą iš Ooma. Deja, nemokamos bandomosios versijos nėra, bet jūs gaunate nemokamą konsultaciją, kuri padės nuspręsti, ar „Ooma“ tinka jūsų smulkiajam verslui.

Intermedia Unite

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Palaikomi klientai: „Mac“, „Windows“, „iOS“, „Android“.
• Kaina: Nuo 28 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: Iki 200
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip
• Nemokamas bandomasis laikotarpis: Nr

Turėdamas vieną didžiausių funkcijų rinkinių, „Intermedia Unite“ yra vienas geriausių VoIP mažoms įmonėms, kurios ieško tikrai profesionalaus lygio sąrankos. „Intermedia Unite“ siūlo integruotus VoIP telefonų telefonus, taip pat darbalaukio ir mobiliąsias programėles debesies naudojimas, suteikiantis visą komunikacijos, projektų koordinavimo ir klientų aptarnavimo paslaugų rinkinį funkcijas.

Kaip ir „Ooma“, „Intermedia“ siūlo du VoIP planus pagal savo „Unite“ skėtį. „Unite Pro“ lygis suteikia visas būtiniausias priemones mažoms įmonėms: skambučius, žinučių siuntimą, skambučių įrašymą, balso pašto transkripciją, komandos žinutes, debesies failų atsarginės kopijos ir bendrinimas, garso ir vaizdo konferencijos (įskaitant transkripcijas ir neribotus įrašus), kad būtų galima paminėti tik keletą funkcijos. „Unite Enterprise“ prideda keletą priedų, pavyzdžiui, mainų pašto dėžutę ir integraciją su el. prekybos programomis, tokiomis kaip „Salesforce“.

Vienas puikus „Intermedia Unite“ dalykas yra tai, kad nors ji yra šiek tiek brangesnė nei kitos VoIP paslaugos, jūs gaunate daugiau už savo pinigus – net „Unite Pro“ planas apima išplėstinę trečiųjų šalių programinės įrangos integraciją ir pažangią analizę, kuri paprastai yra aukščiausios kokybės naujinimai iš kitų įmonių. Pradinė kaina prasideda nuo 28 USD vienam vartotojui per mėnesį, tačiau norėdami gauti geriausią pasiūlymą, turėsite tiesiogiai susisiekti su „Intermedia“, kad gautumėte geriausią jūsų smulkiajam verslui pritaikytą paketą.

8×8 X serija

• Debesis arba integruotas telefonas: Abu
• Palaikomi klientai: „Mac“, „Windows“, „iOS“, „Android“.
• Kaina: Nuo 15 USD per mėnesį vienam vartotojui
• Vartotojai: Iki 10 „Express“ pakopoje, neribojama aukštesnėse pakopose
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip (kai kurie galimi tik su atnaujintais planais)
• Nemokamas bandomasis laikotarpis: Taip, „Express“ planui

Dar viena geriausių VoIP paslaugų mažoms įmonėms yra 8×8, kuri siūlo bene plačiausią paketų asortimentą savo X serijos paslaugų planuose. Pagrindinis 8 × 8 Express paketas yra skirtas smulkaus verslo komunikacijai. Jis siūlo visus būtinus dalykus iki 10 vartotojų, įskaitant skambučių valdymą, balso ir vaizdo pranešimus, balso paštą ir automatinis palydovas ir visa tai atlieka sklandžiai vienoje programėlėje (nors ji veikia su daugeliu fizinių VoIP telefonų kaip gerai).

Be to, yra penki X serijos paketai – X2, X4, X6, X8 ir X10 – kurie prideda pažangių funkcijų, tokių kaip vaizdo konferencijos, integracija su populiaria trečiųjų šalių programine įranga, tokia kaip „Microsoft 365“ ir „Slack“, pažangi skambučių stebėjimas, skambučių ir kalbos analizė ir daugiau. Turėdami šešis paketus, 8 × 8 turi daug ką pasiūlyti, nors daugumai mažų ir vidutinių įmonių geriausiai pasitarnaus Express, X2 ir X4 planai. X2 pakopa taip pat atrakina neribotus tarptautinius skambučius į 14 šalių, o planas X4 siūlo neribotus balso skambučius į 48 šalis.

Tai viena iš pigesnių VoIP paslaugų mažoms įmonėms, pradedant nuo 15 USD vienam vartotojui per mėnesį „Express“ pakopai. 8 × 8 X2 planas, be abejo, yra geriausias pasirinkimas mažoms įmonėms, nes jis atrakina keletą puikių išplėstinių funkcijų ir trečiųjų šalių programų integravimo tik už 24 USD vienam vartotojui per mėnesį.

„Microsoft Teams“ telefonas su skambinimo planu

• Debesis arba integruotas telefonas: Debesis
• Palaikomi klientai: „Mac“, „Windows“, „iOS“, „Android“.
• Kaina: Nuo 15 USD per mėnesį vienam vartotojui (be pagrindinės „Microsoft 365“ prenumeratos)
• Vartotojai: 300; 5 įrenginiai vienam vartotojui
• Trečiųjų šalių integracijos: Taip
• Nemokamas bandomasis laikotarpis: Taip

„Microsoft Office“ yra prekės ženklas, kurį visi pripažįsta, nors bendrovė neseniai pervadino jį į „Microsoft 365“.. Nepaisant pavadinimo pakeitimo, tai vis dar yra tas pats puikus įmonės programinės įrangos rinkinys, kurį visi žinome, ir jis nuolat atnaujinamas naudojant naujausią debesų programinės įrangos technologiją. Daugelis taip pat yra susipažinę su naujesne Microsoft komandos paslauga, ir galbūt jūs jau naudojatės šia paslauga. Tai vis labiau integruojama į 365 programų ekosistemą, o dabar galite gauti specialią VoIP paslaugą Microsoft komandos Telefonas su skambinimo planu (anksčiau „Microsoft 365 Business Voice“) kaip pasirenkamas „Microsoft 365“ prenumeratos priedas.

Tai geras pasirinkimas mažoms įmonėms, kurios jau naudoja arba planuoja naudoti Microsoft 365 ir tai neleidžia jums ieškoti atskiro VoIP teikėjo, kurį galite integruoti su 365 programėlės. Nors dauguma geriausių VoIP paslaugų mažoms įmonėms gali veikti su „Microsoft 365“, „Microsoft Teams“ ir kita trečiųjų šalių programine įranga, šios funkcijos paprastai yra užrakintos už atnaujintų pakopų. The Microsoft komandos Telefonas su skambinimo planu gali būti ekonomiškesnė alternatyva, atsižvelgiant į jūsų poreikius.

Atminkite, kad telefonas su skambinimo planu, kaip ir „Microsoft Teams“, yra visiškai debesies pagrindu. Veikia Windows, MacOS, Android, ir iOS, kad galėtumėte ją įdiegti ir naudoti savo kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose (taip pat nesate priversti naudoti „Windows“). Jis siūlo supaprastintus garso ir vaizdo skambučius, konferencijas iki 300 žmonių, komandos pranešimų siuntimą ir failų dalijimąsi, taip pat pažangias funkcijas, pvz., skambučių perkėlimą, automatinius palydovus ir skambučių eiles. Kiekvienas vartotojas gauna 3000 minučių per mėnesį JAV ir Kanadoje. Tai šiek tiek labiau ribota nei visų paslaugų VoIP paketai, tačiau tai pigesnė alternatyva ieškantiems paprastesnio programinės įrangos sprendimo. The Microsoft komandos Telefonas su skambinimo planu kainuoja 15 USD vienam vartotojui per mėnesį be „Microsoft 365“ prenumeratos.

Redaktorių rekomendacijos

• Geriausia apskaitos programinė įranga jūsų smulkiam verslui
• Geriausia CRM programinė įranga jūsų verslui 2022 m
• Geriausios ugniasienės mažoms įmonėms 2022 m
• Geriausi smulkaus verslo maršrutizatoriai
• Geriausi VPN mažoms įmonėms