Surinkite visus savo dokumentus, originalią pakuotę, sutartį ir bet kokią kitą medžiagą iš „Verizon“. Jei prašote pakeisti arba pakeisti, norite, kad viskas, ką gavote pirkdami, būtų su savimi, kai lankotės parduotuvėje.
Patikrinkite savo sutarties sąlygas. Pagal „Verizon“ grąžinimo politiką, pateiktą jos svetainėje, naują prekę galite pakeisti vieną kartą per 30 dienų nuo pirkti, su sąlyga, kad grąžinsite jį originalioje dėžutėje su įkrovikliu, baterija, instrukcijomis ir visomis kitomis medžiagomis įskaitant. Jei esate per 30 dienų laikotarpį, turėtumėte turėti galimybę gauti naują bateriją be jokių klausimų.
Pašalinkite akumuliatoriaus triktis. Prieš gaudami naują bateriją iš „Verizon“, technika paprašys jūsų patikrinti, ar kaltas akumuliatorius, o ne telefonas ar programinė įranga. Tai galite padaryti patys, kad sutaupytumėte šiek tiek laiko. Pabandykite pakeisti bateriją į identišką, veikiančią ir pažiūrėkite, ar ji vis tiek greitai išsikrauna, ar nepraranda įkrovos. Jei veikianti baterija elgiasi panašiai su jūsų telefonu, greičiausiai turite ragelio problemą, o ne akumuliatoriaus problemą.
Išbandykite savo paslaugą. Dažnai mobiliųjų telefonų baterijos greitai išsikrauna dėl prastos aprėpties. Patikrinkite, ar tai jūsų problema, išjungdami „Wi-Fi“, 3G, „Bluetooth“, GPS ir kitas neesmines telefono funkcijas. Taip pat galite įjungti „Lėktuvo režimą“, kad atkartotumėte šį efektą. Jei akumuliatoriaus problemos išnyksta, turite aprėpties problemą, o ne sugedusią bateriją.
Nuneškite telefoną į įgaliotąjį „Verizon“ pardavėją arba techninės priežiūros centrą, jei atlikus kitus bandymus akumuliatorius ir toliau blogai veikia. Tikėtina, kad „Verizon“ atstovas atliks kai kuriuos papildomus testus ir, jei bus garantuotas, išduos jums naują bateriją ir pasiliks seną.