Patikrinkite savo interneto ryšį.
Vaizdo kreditas: spoon/amanaimagesRF/amana images/Getty Images
Jūsų interneto ryšys gali nutrūkti dėl kelių nesusijusių priežasčių. Jūsų maršruto parinktuvas arba modemas gali sugesti arba mūsų tinklo sąsajos plokštė gali atsisakyti vaiduoklio. Jūsų interneto paslaugų teikėjas gali turėti pertrūkių serverio problemų. Jūsų „Wi-Fi“ tinkle gali kilti trikdžių iš naujo šaltinio, o tai gali sumažinti signalo stiprumą. Galiausiai kažkas galėjo nutraukti jūsų laidą arba DSL ryšį. Yra keletas paprastų būdų, kaip tiksliai nustatyti problemos šaltinį.
Ping testas
1 žingsnis
Paspauskite „Windows-X“ ir dialogo lange Power Users pasirinkite „Command Prompt“, kad atidarytumėte komandų eilutę.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Įveskite „ping -n 3 [d]“, kur [d] yra jūsų IPT arba bet kuri veikianti svetainė, o „n #“ yra ping, iš kurio norite gauti atsakymus, skaičius (echo.) Pavyzdžiui: „c:> ping – n 3 www.att.com".
3 veiksmas
Peržiūrėkite grįžimo pranešimą apie laiką iki paskirties vietos, išmatuotą milisekundėmis (ms). Šie laikai turėtų būti vienodi 10 procentų pliuso ar minuso diapazone. Jei didesnis nei 10 procentų arba negaunate atsakymo į ping, patikrinkite ryšį su maršruto parinktuvu; jei naudojate „Wi-Fi“, įsitikinkite, kad belaidžio tinklo ryšys įjungtas ir prijungtas prie tinklo. Jei taip, jūsų problema yra už jūsų namų tinklo ribų. Susisiekite su savo IPT.
Traceroute testas
1 žingsnis
Atidarykite komandų eilutę.
2 žingsnis
Įveskite „traceroute [d]“, kur [d] yra jūsų IPT arba bet kuri žinoma svetainė. Pavyzdžiui: "c:> traceroute www.demandstudios.com
3 veiksmas
Peržiūrėkite grįžtamąjį pranešimą. Jei „šokimų“ arba paketų judėjimų skaičius viršija iš anksto užprogramuotą 30 ribą arba visai negaunate atsakymo, susisiekite su savo IPT ir paprašykite patikrinti ryšį.
Greičio testas
1 žingsnis
Atidarykite naršyklę ir raskite bet kurią greičio tikrinimo svetainę ar programą (žr. išteklius). „Microsoft“ siūlo greičio testą, sukurtą atsižvelgiant į „Windows 8“, nors ši procedūra taip pat tinka daugeliui „Microsoft“ operacinių sistemų.
2 žingsnis
Atlikite greičio testą mažiausiai tris kartus, kad gautumėte vidutinį pingo laiką ir greitį.
3 veiksmas
Peržiūrėkite savo rezultatus. Jei bandymo rezultatai skiriasi daugiau nei dešimčia procentų jūsų įkėlimo ir atsisiuntimo greičio, yra gerokai žemiau IPT sutartyje nurodytas minimalus arba jūsų ping laikas skiriasi 50 procentų ar daugiau, susisiekite su IPT.
Patarimas
IPT dažnai turi automatinę telefono liniją, kad praneštų apie ryšio problemas. Jei taip, pirmiausia paskambinkite ten. Visada patikrinkite savo įrangą. Naminiai gyvūnai ir vaikai gali netyčia atjungti arba atlaisvinti CAT-5 arba maitinimo laidą be jūsų žinios. Dėl perkaitimo modemai ir maršruto parinktuvai gali veikti žemiau specifikacijų. Laikykite juos gerai vėdinamus. Vandalai, pokštininkai ar netinkami kabelių darbuotojai gali nutraukti jūsų laido jungtį. Jei turite integruotą programinę įrangą interneto ryšiui patikrinti, naudokite ją. Patikrinkite vietinius orus, kad sužinotumėte apie audras ar elektros energijos tiekimo nutraukimus jūsų vietovėje.
Įspėjimas
Nebandykite iš naujo nustatyti tinklo jungčių ar nustatymų, nebent gerai išmanote kompiuterio tinklo funkcijas. Taip elgdamiesi galite visam laikui sugadinti sistemos komponentus.
