Prijunkite MP3 grotuvą prie kiekvieno kompiuterio USB prievado po vieną, kad sužinotumėte, ar problema kyla dėl konkretaus prievado ar prievadų rinkinio.
Atjunkite grotuvą, jei kiti jūsų kompiuterio USB prievadai taip pat neatpažįsta įrenginio. Visiškai įjunkite ir išjunkite MP3 grotuvą, kad išvalytumėte vidinę atmintį nuo galimų klaidų, kurios gali turėti įtakos įrenginio veikimui.
Paspauskite „Windows-X“, tada spustelėkite „Control Panel“. Skiltyje „Programos“ pasirinkite „Pašalinti programą“.
Slinkite iki MP3 grotuvo įrenginio programinės įrangos ir pasirinkite ją. Įrankių juostoje pasirinkite „Pašalinti“ arba „Pašalinti / Keisti“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pašalintumėte programą iš sistemos.
Iš naujo paleiskite kompiuterį. Paleiskite žiniatinklio naršyklę ir eikite į įrenginio gamintojo svetainę.
Atsisiųskite naujausią programinės įrangos versiją iš gamintojo svetainės ir įdiekite programą savo kompiuteryje, kai atsisiuntimas bus baigtas.
Paleiskite programą ir vėl prijunkite įrenginį prie kompiuterio. Jei kompiuteriui vis tiek nepavyksta aptikti MP3 grotuvo, atjunkite jį nuo kompiuterio ir vėl prijunkite prie kito kompiuterio.
Įdiekite reikiamą programinę įrangą, jei taikoma. Jei kitas kompiuteris taip pat neatpažįsta jūsų įrenginio, atkurkite MP3 grotuvo gamyklinę konfigūraciją pagal gamintojo nurodymus.
Iš naujo prijunkite įrenginį. Jei kompiuteris neatpažins medijos leistuvės net ir pašalinus triktis, susisiekite su įrenginio gamintoju, kad gautumėte daugiau pagalbos.
Jei Windows 8 buvo neaktyvioje būsenoje, pvz., miego arba užmigdymo režime, kai prijungėte įrenginį, gali tekti iš naujo paleisti sistemą, kad MP3 grotuvas būtų atpažintas.
USB selektyvus sustabdymas skirtas „išjungti“ USB prievadus, kai jie nenaudojami, siekiant taupyti energiją, tačiau funkcija gali nepavykti iš naujo įjungti prievadų. Jei „Windows 8“ taip pat nepavyksta aptikti kitų USB įrenginių, paspauskite „Windows-Q“, įveskite „powercfg.cpl“ ir paspauskite „Enter“. Tada spustelėkite „Keisti plano nustatymus“. „Keisti išplėstinius maitinimo nustatymus“. Išplėskite „USB nustatymai“ ir „USB selektyvus sustabdymo nustatymas“, tada pakeiskite „Nustatymas“ į „Išjungta“. Spustelėkite „Gerai“, kad išsaugotumėte savo pokyčius.
