Jei esate prisijungę prie interneto, bet negalite prisijungti prie Yahoo Messenger 11.5, problema gali būti jūsų Messenger arba Internet Explorer nustatymuose. „Yahoo Messenger“ naudoja „Internet Explorer“ interneto parinkčių nustatymus, kad prisijungtų prie „Yahoo“ serverių. Be to, „Internet Explorer“ saugos parametrai gali sukelti problemų, kai „Yahoo Messenger“ bando susisiekti su savo serveriais. Jei visi nustatymai teisingi ir vis tiek negalite prisijungti prie Yahoo Messenger, gali tekti iš naujo įdiegti programinę įrangą. Atminkite, kad ryšio trikčių šalinimo įrankis, kuris rodomas, kai Yahoo Messenger susiduria su ryšio problemomis, gali padėti išspręsti kai kurias problemas.
„Yahoo Messenger“ ryšio nustatymai
1 žingsnis
Paleiskite „Yahoo Messenger“, spustelėkite „Messenger“ ir pasirinkite „Connection Preferences“, kad paleistumėte „Yahoo Messenger“ nuostatų langą.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Spustelėkite „Prisijungti tiesiogiai prie interneto“, jei nenaudojate tarpinio serverio. Jei naudojate tarpinį serverį, spustelėkite „Prisijungti per tarpinį serverį“, tada spustelėkite „HTTP tarpinis serveris“ arba „SOCKS tarpinis serveris“, kad pasirinktumėte tarpinio serverio tipą. Į atitinkamus laukus įveskite teisingą serverio pavadinimą, prievado numerį, vartotojo ID ir slaptažodį.
3 veiksmas
Išskleidžiamajame lange „Interneto ryšys“ pakeiskite interneto ryšio tipą. Galite pasirinkti „Dial-Up“, „Plačiajuostis (DSL / kabelis)“ arba „Didelės spartos (T1 / LAN).
4 veiksmas
Spustelėkite „Gerai“ ir prisijunkite naudodami tinkamą „Yahoo“ vartotojo vardo ir slaptažodžio derinį.
Internet Explorer ryšio nustatymai
1 žingsnis
Paleiskite „Internet Explorer“ ir eikite į „Yahoo“ pagrindinį puslapį (nuoroda šaltiniuose). Jei Internet Explorer negali parodyti puslapio, patikrinkite jo ryšio nustatymus.
2 žingsnis
Spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir meniu pasirinkite „Interneto parinktys“, kad būtų rodomas interneto parinkčių langas.
3 veiksmas
Spustelėkite skirtuką „Ryšiai“, kad peržiūrėtumėte tinklo ryšius, kuriuos „Internet Explorer“ naudoja prisijungdama prie interneto.
4 veiksmas
Pasirinkite aktyvų tinklo ryšį ir spustelėkite mygtuką „Nustatymai“. Įsitikinkite, kad nustatymai yra teisingi. Jei naudojate tarpinį serverį, pažymėkite „Šiam ryšiui naudoti tarpinį serverį“ ir įveskite tarpinio serverio nustatymus laukuose „Adresas“ ir „Prievadas“. Spustelėkite „Išplėstinė“, kad pakeistumėte išplėstinius tarpinio serverio nustatymus.
5 veiksmas
Spustelėkite „Gerai“, kad uždarytumėte Ryšių nustatymų langą, tada spustelėkite „Gerai“, kad uždarytumėte „Internet Explorer“ langą. Prisijunkite prie Yahoo Messenger naudodami savo Yahoo vartotojo vardą ir slaptažodį.
„Yahoo Messenger“ prisijungimo serverio problemos
1 žingsnis
Paleiskite „Internet Explorer“, spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir meniu pasirinkite „Interneto parinktys“. Spustelėkite mygtuką „LAN nustatymai“, kad atidarytumėte dialogo langą Vietinio tinklo nustatymai.
2 žingsnis
Pažymėkite "Naudoti tarpinį serverį savo LAN", tada įveskite adresą ir prievadą į laukus "Adresas" ir "Prievadas".
3 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Išplėstinė“, kad sukonfigūruotumėte išplėstinius tarpinio serverio nustatymus. Į atitinkamus laukus įveskite tarpinio serverio nustatymus ir įsitikinkite, kad saugaus ir prievado parametrai yra teisingi.
4 veiksmas
Tris kartus spustelėkite „Gerai“, kad pritaikytumėte naujus nustatymus ir uždarytumėte visus langus. Prisijunkite prie „Yahoo Messenger“.
Patarimas
Jei nežinote tarpinio serverio nustatymų, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju arba tinklo administratoriumi, kad juos gautumėte.
Užsirašykite numatytąsias Internet Explorer nustatymų reikšmes; vėliau gali tekti prie jų grįžti.
Jei Internet Explorer atidaro pagrindinį Yahoo puslapį, bet vis tiek negalite prisijungti prie Yahoo Messenger, gali tekti iš naujo įdiegti programinę įrangą. Pašalinkite jį iš valdymo skydelio, tada atsisiųskite ir vėl įdiekite.
Galite susisiekti su „Yahoo“ klientų aptarnavimo tarnyba „Yahoo“ pagalbos puslapyje (nuoroda šaltiniuose). Temų sąraše pasirinkite „Slaptažodis ir prisijunkite“, o potemų sąraše pasirinkite „Prisijungti nepavyksta, tik „Messenger“. Spustelėkite „El. paštas“, kad susisiektumėte su „Yahoo“.
Jei reikia pagalbos prisijungiant, galite susisiekti su Yahoo telefonu 1-800-318-0612.
Galite iš naujo nustatyti visus „Internet Explorer“ nustatymus į numatytąsias reikšmes interneto parinkčių lango skirtuke „Išplėstinė“. Norėdami iš naujo nustatyti nustatymus, spustelėkite „Atstatyti“.
Jei naudojate užkardą, laikinai išjunkite ją ir pabandykite prisijungti prie „Yahoo Messenger“. Užkarda gali būti sukonfigūruota blokuoti programą.
Įspėjimas
Pakeitus „Internet Explorer“ tinklo ir saugos parametrus, gali kilti ryšio problemų.
