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HP 노트북을 얼마나 오래 가지고 있었는지에 상관없이 때때로 컴퓨터가 명령에 응답하지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 당신은 단지 당신의 단어가 화면에 나타나지 않는 것을 찾기 위해 타이핑을 할 수 있습니다. 또는 터치패드를 사용하고 있지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 얼어붙은 노트북의 원인이 무엇이든, 키보드 문제를 해결하거나 터치패드 잠금을 비활성화하는 방법을 알아낼 때까지 꼼짝 못하게 될 것입니다.
잠긴 키보드 잠금 해제
키보드가 작동하지 않는 경우 다양한 원인이 있을 수 있으며 그 중 일부는 키보드 자체와 전혀 관련이 없습니다. HP 노트북 키보드가 잠긴 상태를 해결하는 가장 빠른 방법은 가능한 경우 재부팅하는 것입니다. 마우스패드나 키보드를 사용할 수 없는 경우 Control + Alt + Delete를 시도하고 응답하지 않는 프로그램을 종료하십시오. 그렇게 할 수 있다면 키보드가 잠겨 있지 않은 것입니다. 그러나 Ctrl + Alt + Delete를 눌러도 아무 작업도 수행되지 않으면 랩톱의 전원을 껐다가 다시 켜야 합니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 전원이 꺼질 때까지 참을성 있게 기다리면 됩니다. 전원을 다시 켜면 모든 것이 다시 정상화됩니다. 그렇지 않은 경우 HP 노트북에서 터치패드를 활성화해야 할 수 있습니다.
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HP 노트북에서 터치패드 활성화
경우에 따라 문제가 키보드가 전혀 잠겨 있지 않을 수 있습니다. 일부 HP 랩톱에는 터치패드 잠금이 있어 실제로는 잠겨 있지 않을 때 키보드가 잠겨 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 HP 노트북에서 터치패드를 활성화하려면 먼저 이 기능이 어떻게 작동하는지 알아야 합니다. 일부 HP 모델에서는 터치패드의 왼쪽 상단 모서리에 점이 표시됩니다. 해당 점을 두 번 탭하면 HP 노트북의 터치패드 잠금이 수정됩니다.
소프트웨어 문제 해결
재부팅을 포함하여 위의 모든 방법이 도움이 되지 않으면 더 깊이 들어가야 합니다. HP 노트북에서 터치패드를 활성화하려고 시도했지만 도움이 되지 않으면 다시 재부팅하십시오. 컴퓨터가 다시 작동하면 "Escape" 키를 반복해서 눌러 시작 메뉴 화면이 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 "F10"을 누른 다음 "F5"를 눌러 기본 BIOS 설정을 로드하십시오. 변경 사항을 수락하고 다시 시작하려면 "F10"을 누르십시오. 이것이 작동하지 않거나 시작 메뉴가 나타나지 않으면 키보드 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 제어판으로 이동합니다. "하드웨어 및 소리"를 선택한 다음 장치 및 프린터에서 "장치 관리자"를 선택하고 마지막으로 "숨겨진 장치 보기 및 표시"를 선택합니다. 키보드 아래에 키보드 이름이 표시되어야 합니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 키보드를 제거하십시오. 다시 시작하면 컴퓨터가 자동으로 키보드를 찾습니다. 그렇지 않은 경우 키보드 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 그 동안 노트북을 사용해야 하는 경우 USB 키보드를 연결할 수 있습니다.
