서비스 종료에는 수수료가 부과될 수 있습니다.
Verizon Wireless에서 휴대폰을 제거하는 것은 서비스 제공업체에 연락하는 것만큼 쉽습니다. 전화를 통해 제거하든 매장에서 제거하든 몇 가지 빠른 단계를 통해 서비스를 취소할 수 있습니다. 계약에 따라 해지 수수료가 있을 수 있지만, 버라이즌은 번거로움 없이 서비스를 종료합니다.
1 단계
1-800-922-0204로 전화하여 Verizon 고객 서비스에 연락하여 담당자와 통화하십시오.
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2 단계
자동 메시지가 표시되면 전화번호를 입력하고 계정 기능을 사용하려면 1번을 누르세요.
3단계
5가지 옵션을 듣고 5를 눌러 고객 서비스 담당자와 통화하세요. 담당자가 귀하의 계획(해지 수수료 등을 결정하기 위해)과 귀하가 취소하는 이유에 대해 몇 가지 질문을 하고 네트워크에서 장치를 제거하는 과정을 안내할 수 있습니다.
4단계
청구서 수신 주소를 확인하고 기기 서비스 취소 요청 시 담당자가 묻는 보안 질문에 답변하세요. 이는 요청과 발신자가 진짜인지 확인하기 위해 취한 예방 조치입니다.
5단계
전화로 서비스를 취소하는 데 어려움이 있으면 가까운 Verizon 매장을 방문하세요. 그들은 귀하의 장치에 대한 서비스 취소를 안내하고 해지 절차와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 모든 질문에 답변할 수 있습니다.
팁
Verizon은 웹사이트를 통해 서비스를 취소할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다. 전화를 걸어 담당자에게 말하거나 Verizon 매장을 방문해야 합니다.
경고
Verizon 계약을 일찍 옵트아웃하는 경우 해지 수수료가 있을 수 있습니다.
