Julian Chokkattu/디지털 트렌드
공식 출시가 며칠 남지 않은 가운데 일부 운 좋은 사람들은 이미 새로운 Samsung Galaxy S9을 문앞에서 발견하고 있습니다. 새로운 기능만으로도 Galaxy S9 소유자는 만족할 것이지만, 삼성에서는 새 장치가 손상될 경우 수리하기가 더 쉬워졌습니다. 스마트폰 거대 기업이 uBreakiFix와 제휴하여 Galaxy에 대한 당일 대면 인증 서비스를 제공합니다. S9 및 S9 Plus 소유자는 물론 Galaxy S6, S7, S8 모델, Note8 및 참고5.
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uBreakiFix와 삼성의 파트너십은 전반적인 사용자 개선을 위한 일련의 새로운 서비스 중 최신 버전일 뿐입니다. 경험 작년에 회사는 재택 지원 및 수리를 제공하는 Samsung Premium Care 프로그램을 도입했습니다. 옵션. 이제 uBreakiFix 매장 내 수리 옵션이 추가되면서 사용자는 수리 옵션을 선택할 때 훨씬 더 유연해졌습니다. 삼성의 고객 경험 담당 수석 부사장인 마이클 로더(Michael Lawder)는 이번 파트너십이 갤럭시 소유자들에게 “고객 경험에 대한 막대한 투자”라고 말했습니다.
uBreakiFix와의 파트너십은 삼성 프리미엄 케어 고객에게만 도움이 되는 것이 아닙니다. 이제 모든 Galaxy 소유자는 보증 기간 내 및 보증 기간 외 모두에 대해 전국 300개 이상의 공인 위치에서 편리한 수리 옵션 서비스. 현재 승인된 수리 장소의 수만으로도 인상적이지만, 삼성은 2019년 초까지 거의 200개에 달하는 장소를 더 추가할 계획입니다.
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서비스 예약은 온라인으로 할 수 있습니다, 또는 승인된 uBreakiFix 위치로 걸어가실 수도 있습니다. 보증 기간 내 수리는 무료로 보장되지만, 보증 기간이 지난 수리에 대한 가격은 웹사이트에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
uBreakiFix 웹사이트, 그래서 놀랄 일이 없습니다. 모든 현장 수리는 삼성 인증 전문가가 순정 부품을 사용하여 수행하므로 애프터마켓 하드웨어로 인해 발생할 수 있는 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그리고 가장 좋은 점은 삼성이 대부분의 수리를 2시간 안에 완료할 것이라고 약속한다는 것입니다.삼성이 처음은 아니다 스마트 폰 제조업체는 uBreakiFix와 협력하여 승인된 서비스를 제공합니다. Google은 Pixel 기기의 공인 수리 사이트로도 uBreakiFix를 사용합니다. 또한 이 회사는 여러 스마트폰 제조업체에 보증 제외 서비스를 제공합니다. Lawder는 Digital Trends에 삼성이 인증된 수리를 위해 uBreakiFix와 제휴하기로 결정했다고 말했습니다. uBreakiFix는 우수한 고객 서비스와 미국 전역의 편리한 위치를 제공하기 때문입니다.
물론 가능하다면 수리를 아예 하지 않는 것이 좋습니다. Galaxy S9 또는 S9 Plus를 보호하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다. 좋은 사례 그리고 화면 보호기. 수리가 필요한 경우 연장 보증 플랜을 이용하면 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 대부분의 이동통신사는 해당 장치에 대해 어떤 형태로든 연장된 보증을 제공하지만 삼성 프리미엄 케어 플랜은 월 12달러에 다양한 추가 혜택이 포함된 탁월한 보장을 제공합니다.
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