많은 도시에서 자택 대피령이 내려졌고, 대부분의 지역에서는 전 세계적으로 유행하는 전염병으로 인해 사람들에게 사회적 거리 두기를 실천하도록 권장하고 있습니다. 코로나 바이러스, 공식적으로는 코로나19(COVID-19)라고 불립니다. 식료품 배달 서비스 사람들이 붐비는 슈퍼마켓에 가지 않으려고 함에 따라 인기가 폭발적으로 증가했습니다. 그러나 서비스는 수요를 따라잡기 위해 고군분투하고 있습니다. 이제 대규모 Amazon 배송 서비스조차도 당분간 더 이상 신규 고객을 받아들이지 않습니다.
보고된 바와 같이 로이터, 가입을 원하는 신규 고객 아마존에서 식료품 배달 Amazon Fresh를 통해 아마존 프라임 나우 서비스 오늘부터 대기자 명단에 올라갑니다. 쇼핑객들은 지난 몇 주 동안 배송 슬롯을 확보하는 데 문제가 있다고 보고했으며 이제 Amazon은 신규 고객을 제한하여 문제에 대한 접근 방식을 공식화하고 있습니다. 용량을 늘려 더 많은 슬롯을 확보하기 위해 노력하고 있으며 고객이 배달 슬롯을 예약할 수 있도록 대기열 시스템도 도입할 예정이라고 합니다.
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Amazon은 배송과 픽업 서비스를 모두 제공하는 Whole Foods 슈퍼마켓 체인을 소유하고 있습니다. 회사는 식료품 픽업을 제공하는 Whole Foods 매장의 수를 80개에서 늘릴 것이라고 밝혔습니다. 고객 간의 접촉을 유지하면서 일부 수요를 완화하는 데 도움이 될 것입니다. 최저한의. 또한 일부 매장에서는 영업시간을 단축해 직원들이 매장 근무보다 배달 주문 처리에 집중할 수 있게 됐다.
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아마존은 식료품 이외의 배송에 대한 수요도 충족하는 데 문제가 있었습니다. 배송 지연 비필수품에 대해. 회사는 물류, 운송, 공급망, 구매 및 제3자 판매자를 변경했다고 밝혔습니다. 프로세스를 통해 개인 관리, 유아, 애완동물, 식료품 등 가장 우선순위가 높은 항목을 처리하는 데 집중할 수 있습니다. 제품. 이러한 지연은 일부 지역에서 다른 지역보다 더 뚜렷하게 나타나며, 배송 시간은 전국적으로 다릅니다.
최근 위기는 다음에도 관심을 집중시켰다. 아마존의 노동 관행. 후에 일부 직원이 코로나19 양성 판정을 받았습니다. 창고에서 직원들은 아마존이 직원들이 반드시 참석해야 하는 "스탠딩 회의"를 요구함으로써 감염으로부터 자신을 보호하기 위한 충분한 조치를 취하지 않는다고 불평했습니다. 의료 전문가가 권장하는 6피트보다 더 가까이 서 있고, 손을 제대로 씻고 생활 습관을 유지할 시간을 충분히 주지 않음으로써 위생. 버니 샌더스를 비롯한 미국 상원의원들은 아마존에 더 많은 일을 해달라고 요청했습니다 근로자를 보호하기 위해.
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