HP의 Officejet 스캐너는 사용자에게 하나의 소형 장치에 여러 기능을 제공하므로 작업 공간이 거의 없는 사람들이 선호하는 프린터입니다. Officejet 프린터는 프린터, 복사기, 팩스 및 디지털 스캐너 역할을 합니다. 프린터의 스캔 또는 복사 기능을 사용하는 동안 또는 작업 직후 워밍업을 하는 동안에도 전원을 켜면 프린터 디스플레이에 "스캐너 오류, 전원 끄기 및 켜기" 오류가 표시될 수 있습니다. 화면. HP는 이 오류를 해결하기 위해 특정 문제 해결 단계를 권장합니다.
1 단계
스캔 유리에 컬러 문서의 인쇄면이 아래로 향하도록 놓고 덮개를 닫습니다. "컬러 복사 시작" 버튼을 누른 다음 스캔하는 동안 덮개를 살짝 들어 스캐너 표시등이 작동하는지 확인합니다.
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2 단계
스캔 유리 아래에서 빛이 나오지 않으면 프린터를 서비스 센터로 가져가십시오. 표시등이 보이면 다른 장치의 서지 보호기에서 프린터의 전원 코드를 뽑고 전기 콘센트에 직접 꽂습니다.
3단계
프린터를 다른 방으로 옮기고 동일한 오류가 다시 표시되면 여전히 전기 콘센트에 직접 연결하십시오. 프린터가 꺼진 상태에서 전원 코드를 뽑고 30초 동안 기다린 다음 전원 코드를 프린터에 다시 연결하고 프린터를 켜서 프린터의 전원을 껐다 켭니다.
4단계
오류 메시지가 계속 표시되면 프린터를 부분적으로 재설정하십시오. 전원 코드를 뽑은 다음 제어판의 "3" 및 "#" 버튼을 누른 상태에서 전원 코드를 다시 꽂습니다.
5단계
프린터에서 전원 코드를 뽑아 프린터에서 반 전체 재설정을 수행합니다. 전원 코드를 프린터에 다시 연결하는 동안 제어판의 "#" 및 "6" 버튼을 누르고 있습니다.
6단계
오류가 계속 표시되면 프린터를 수리점에 가져가십시오.
