Lenovo 리콜 공지에 따르면, ThinkPad X1 Carbon 5세대 라인의 특정 모델에는 매우 특별한 문제가 있습니다.
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“Lenovo는 이러한 제품의 수가 제한되어 있다고 판단했습니다. 노트북 나사가 풀리면 노트북 배터리가 손상되어 과열되어 화재 위험이 발생할 수 있습니다."
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영향을 받는 특정 모델에는 다음 머신 유형이 포함됩니다.
- 20HQ
- 20시간
- 20K3
- 20K4
2016년 12월부터 2017년 10월 사이에 제조된 ThinkPad X1 Carbon 5세대 컴퓨터만 영향을 받습니다. Lenovo의 지침에 따라 기기 뒷면에 있는 라벨을 보고 해당 기기가 적합한지 확인할 수 있습니다. 또한 Lenovo 리콜 공지 페이지에 해당 제품의 일련번호를 제출하여 해당 번호가 맞는지 확인하시기 바랍니다. 영향을 받으며(일부 날짜 범위 내의 일부는 그렇지 않음), 그렇다면 Lenovo는 귀하가 해당 제품의 사용을 즉시 중단하기를 원합니다.
1 ~의 2
모든 작업을 완료한 후에는 Lenovo 기술 지원에 문의하여 공인 서비스 센터에서 노트북을 무료로 검사받을 수 있도록 준비하시기 바랍니다. 수리가 필요한 경우에도 무료입니다. Lenovo는 "최소한의 지연"으로 검사 및 수리를 준비할 것을 약속하므로 문제가 빨리 해결될수록 ThinkPad X1 Carbon을 다시 작동시킬 수 있습니다.
지금까지 나사 풀림으로 인한 과열 및 손상에 대한 고객 보고가 3건 있었지만 인명이나 기타 재산 피해에 대한 보고는 없었습니다. Lenovo는 이 문제를 “몇 주” 동안 인지했지만 “근본 원인을 조사하고, 노출된 시스템을 식별하고, 자발적으로 문제를 제기하는 데 시간이 필요했습니다. [미국 문제] 소비자제품안전위원회].” 좋은 점은 풀린 나사를 제거하면 문제가 완전히 해결된다는 것입니다. 제거되었습니다.
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