TracFone 담당자에게 빠르게 전화하면 도난당한 전화의 무단 사용을 방지할 수 있습니다.
셀룰러 기기의 분실은 말할 나위 없이 비통하지만, 선불폰을 도난당하면 한 달의 서비스 카드도 함께 사라질 수 있습니다. TracFone은 고객이 자신의 시간과 남은 잔액을 "추적"할 수 있는 선불 무선 제공업체입니다. 운 좋게도 TracFone 고객 서비스 담당자는 전화기를 일시 중지하고 통화 시간을 고정할 수 있으며 전화기를 분실하거나 도난당한 경우 활성화 시 다른 전화기에 적용할 수도 있습니다.
1 단계
TracFone 고객 서비스에 (800) 867-7183으로 전화하여 도난당한 전화를 신고하십시오. 대리인에게 서비스 일시 중단을 요청하십시오.
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2 단계
다른 TracFone을 구입하십시오. TracFone의 웹사이트(참고자료 참조) 또는 Radio Shack, Eckerd, Kroger 및 K-Mart와 같은 많은 소매점에서 전화기를 구입하십시오.
3단계
고객 서비스에 전화하여 도난당한 전화의 전화 번호와 분 잔액을 새 장치로 이전하도록 요청하십시오.
