방법 2010년에 다시, Facebook은 업계에서 Gmail 킬러라고 부르기로 결정한(공식 발표에서 Zuckerberg는 부인함) 제품을 출시할 준비를 하고 있었습니다. 물론 그 제품은 페이스북 메시지였는데, 이는 실제로 사이트에서 우리의 모든 커뮤니케이션을 수집하는 시스템에 불과했습니다. 다른 Facebook 사용자와의 대화 기록은 사이트 전체에 흩어져 있는 다양한 조각이 아닌 하나의 스레드가 되었습니다.
Facebook이 우리 모두가 받게 될 @facebook.com 이메일 주소에 대해 모두 알려준 것은 이번이 처음이었습니다. 또한 Zuckerberg는 "이것이 미래에는 이런 식으로 작동해야 합니다. 아마도 [미래에는] 이메일이 이전만큼 중요하지 않을 수도 있습니다."라고 말하면서 메시지 프로젝트의 장기 기간이 얼마나 되는지를 강조한 때이기도 합니다.
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그럼 이번주는 언제쯤 페이스북 재도입 @facebook.com으로 이동하여 새 기본 주소로 교묘하게 들어가게 되었지만(저를 포함해 우리 중 일부는 주말에 로그인할 때 배너 경고를 받았지만) 이는 단순히 트래픽을 유도하는 새로운 방법이 아니었습니다. 이는 디지털 커뮤니케이션의 마지막 시대를 발전시키고 파괴하려는 Facebook의 오랜 계획의 일부입니다. 그리고 교통량을 늘리세요… 하지만 그게 가장 중요한 일이기도 합니다.
지금까지는 메시지 통합 아이디어가 실제로 완전히 구현되지 않았습니다. 예를 들어, 지난주 어느 날, 저는 제 여동생과 페이스북 채팅으로 이야기를 나누고, 메시지를 보내고, 문자를 보내고, 이메일을 보냈습니다(과도한가요? 아마). Facebook 채팅과 메시지 콘텐츠는 Facebook에서 그녀와 계속해서 소통하는 스레드에 표시되었지만 그 시점에는 그 사람도 나도 @facebook.com 이메일도 없었고, 우리가 외부 이메일 클라이언트에서 보낸 내용은 대화. 퍼즐의 마지막 조각이자 확실하지 않은 문자 메시지도 아직 이 "하나의 스레드" 접근 방식에 통합되지 않았습니다.
Facebook이 대중을 이메일에서 벗어나 메시지의 두 팔을 벌리도록 유도하려는 또 다른 징후는 다음과 같습니다.
메신저 앱으로 업데이트. 버전 1.8은 온라인 친구와 채팅할 수 있는 모바일 메시징 기능이 더욱 매끄럽고 빠르며 향상되었습니다. 더 쉽고, 더 큰 사진 보기, 메시지 삭제 기능, 친구의 친구를 추가하는 옵션 채팅.여기서 본질적인 문제는 우리가 제3자 이메일을 제거할 준비가 아직 멀었다는 것입니다. 예, 이메일은 고장나고 구식이지만 여전히 대중이 원하는 것입니다. Gmail은 놀라운 속도로 계속 성장하고 있으며, 받은 편지함에 대한 차세대 접근 방식은 대규모 사용자 기반을 확보하지 못하는 틈새 시장의 일시적인 애플리케이션입니다.
또 다른 문제는 페이스북이 이 일을 하는 것이 이상해 보였다는 것입니다. 지난 2년 동안 Facebook이 겪은 모든 변화로 인해 일반 사용자가 2010년 기자 회견을 기억할 것이라고는 거의 기대할 수 없습니다. 그 일반 사용자는 페이스북 뉴스룸에도 관심을 두지 않습니다. 발표 이메일 주소 업데이트 구현이 완료되었으며 출시가 진행 중이었습니다.
Facebook, 여러분은 이러한 변화를 우리 모두에게 직접 전달해야 합니다. 나는 통보를 받았지만 다른 사람들은 통보를 받지 못했습니다. 어떤 이유에서인지 대부분의 사용자는 어떤 알림도 받지 못했습니다. 이는 반직관적이고 이상하게 보입니다. Facebook에 이에 대해 문의했습니다(아직 답변이 없습니다. 답변을 받으면 업데이트하겠습니다).
실제 상황이 무엇이든, 페이스북은 무심코 메시지와 이메일 애플리케이션을 결합하고 우리가 매일 사용하는 이메일 클라이언트를 차단하는 것처럼 보였습니다. 최근 Facebook의 메시지 받은 편지함이 급증했나요? 글쎄요, 당신은 말하지 마세요! 아 예, Facebook이 기본 연락처 이메일을 다음으로 나열하기 시작했기 때문일 수 있습니다. [email protected] 하지만 어쨌든…
이것이 Facebook의 분노를 시작하는 데 필요한 전부입니다. 이 기능의 다음 단계에는 좋은 점이 몇 가지 있기 때문에 안타깝습니다. 절대 그렇지 않을 거야 이메일 교체, 그러나 Gmail, Facebook 채팅, 메신저 및 메시지를 통해 친구들과 몇 가지 테스트를 거친 후에는 단일 스레드 접근 방식에 가치가 있습니다. 지난주에 언니와 나눈 흩어진 대화는 모두 끝났을 것입니다. 잘 포함된 스레드 하나 우리의 비전문적인 목적으로는 괜찮았을 것입니다. 원하는 파일이나 링크를 첨부할 수 있었습니다. 대부분의 경우, 특히 일상적인 대화에 필요한 모든 것입니다. 그리고 그룹에 대량 이메일을 보내야 하는데 이메일이 많지 않은 경우 @facebook 주소를 사용하여 메시지에 포함시킬 수 있습니다. 이 모든 것에 SMS가 추가되었는지 여부는 아직 심사위원단의 판단에 따르지 않습니다. 하지만 메신저를 사용하고 있다면 논쟁의 여지가 있습니다.
Facebook은 이메일을 완전히 대체할 준비가 되어 있지 않습니다. 필터가 충분하지 않습니다. 그 전체 '기타' 받은편지함 이는 네트워크에 대한 나의 가장 큰 불만 중 하나이며, 이 모든 것을 통해 우리는 스패머의 꿈을 아주 잘 볼 수 있습니다. 이메일 클라이언트는 예측 라벨링 기술과 정크 메일 감지를 개선하는 데 투자해 왔지만 이는 Facebook이 제공할 수 없는 기능입니다. 하지만 Facebook의 편재성과 단일 스레드 접근 방식의 편리함은 매력적인 기능입니다. 즉, 계속해서 일반 이메일 주소를 프로필에 추가하겠습니다.
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