만약 A.I. 당신의 직업을 대체하지는 않지만 훨씬 더 즐겁게 만들 수 있습니다

에서 매트릭스 에게 전쟁 게임 그리고 아이 로봇 에게 중심지, 영화와 소설은 폭력적인 봉기를 통해서든 단지 직장에서 우리를 대체하든 관계없이 수십 년 동안 AI와 로봇의 혁명으로 우리를 위협했습니다. 오늘날 이러한 이론적 디스토피아적 미래는 그 어느 때보다 현실적으로 보입니다.

스마트 어시스턴트와 고급 머신러닝의 성장으로 앞으로 수십 년 안에 인간이 할 수 있는 일은 거의 없습니다. 하지만 잠시 동안 우리의 종말론적 경향을 접어두고 AI를 활용하면 실제로 미래에 더 좋고 더 만족스러운 작업 공간을 제공할 수 있다는 점을 생각해 보겠습니다.

새로운 산업혁명

인류는 지난 수백 년 동안 공장 개발, 대량 생산, 그리고 결국 컴퓨터 디지털화에 이르기까지 세 가지 독특한 산업 혁명을 겪었습니다. 과거의 혁명과 마찬가지로 이번 혁명도 자동화에 관한 것이지만 21세기와 매우 흡사합니다.^성 세기 버전.

온라인 기술 교육 회사인 PluralSight의 CTO인 Jody Bailey가 설명했듯이 새로운 우리가 겪고 있는 산업혁명은 자동화 혁신보다 훨씬 더 광범위하고 깊습니다. 과거.

그는 Digital Trends에 “[자동화]에는 다양한 종류가 있습니다.”라고 말했습니다. “미래에 우리가 보게 될 것은 AI든 지식이든 지능이 전기처럼 되어 기본적으로 연결만 하면 된다는 것입니다. 인터넷을 생각해보면 이미 그런 것 같습니다. 사람들의 지식을 늘리는 것에 대해 생각하고 스마트 폰 또는 Google, 누군가가 Google이기 때문에 더 이상 사실에 대한 논쟁이 없습니다. 앞으로는 사람들을 위한 지식이 점점 더 확대되는 것을 보게 될 것입니다.”

상승세를 보이면서 가짜뉴스와 필터버블 현대 사회의 온라인 정보 사용에 대한 Bailey의 다소 장밋빛 시각에 맞서 싸울 수도 있지만, 앞으로 몇 년 안에 지식에 대한 접근을 보다 직관적으로 만들려는 그의 아이디어는 결실을 맺을 것 같습니다. 오늘날 검색은 사용자에게 더 많이 선별될 수 있지만 그 어느 때보다 다양한 장치에서 더 빠르고 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 증강 현실과 음성 명령과 같은 계속해서 발전하는 입력 기술을 통해 이러한 추세는 앞으로도 계속될 것으로 보입니다.

Bailey는 이미 몇 년 동안 일부 직업에서 그러한 발전이 어떻게 이루어지고 있는지 강조했습니다. 예를 들어, 수년에 걸쳐 크게 변화한 항공사 조종사의 책임을 생각해 보십시오. 그 사람은 폭넓은 지식과 기술을 갖고 있을 수도 있지만, 티실제로 항공기를 직접 제어하는 ​​데 시간을 거의 소비하지 않습니다., 자동 조종 장치 덕분입니다.

공상과학 소설에서 영감을 얻은 Bailey는 미래의 직장에 대한 가장 정확한 모습은 다음과 같은 모습이 될 수 있다고 생각합니다. 스타 트렉. 그는 순간이동과 빛보다 빠른 이동 같은 초고급 기술을 잊어버리고 인간이 AI를 활용하는 방식을 제안했습니다. 연방 선박의 승무원을 교체하는 대신 자신의 경험을 늘리는 것이 내일의 직장 모습이 될 수 있습니다. 좋다. 직원이 선박의 컴퓨터에 복잡한 계산을 수행하도록 요청할 수 있는 직관적인 음성 명령 시스템은 Amazon에서 Alexa를 만들도록 영감을 주었음 하드웨어. 즉, 우리는 AI로 대체되지 않고 AI와 함께 일할 것입니다.

그렇다면 그것이 일자리에 어떤 영향을 미치나요?

당신이 '여행 팬이든 아니든 자동화를 통해 얻을 수 있는 중요한 점은 자동화가 일자리의 종말을 의미하지는 않는다는 점이라고 Bailey는 말합니다. 적어도 모든 직업은 아닙니다. 일부는 다른 것보다 더 큰 영향을 받지만 대부분 그는 로봇과 AI가 운영하는 직장이 아닌 미래의 직장이 증강될 것으로 보고 있습니다.

그는 자신의 삶에서 건축가가 가상 현실로 확장된 주택을 안내받은 사례를 인용하면서 "도면이나 건축가를 대체하는 것이 아니라 보강하는 것"이라고 제안했습니다. 대부분의 직업도 마찬가지겠지만, 그는 말했다.

"우리가 도랑을 파는 기계를 만드는 방법과 비슷하지만 여전히 도랑 굴착기를 운영하고 그들이 어디로 갈지 알아낼 사람이 필요합니다."라고 그는 Digital Trends에 말했습니다. “내 생각에는 매장에 가서 일하는 사람들이 당신이 관심을 갖고 있는 것이 무엇인지 이해하고 올바른 방향을 알려줄 수 있는 소매업이 확대되는 것을 보게 될 것입니다. [그들은] 무엇이 적합하고 적합하지 않은지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 시도해보고 싶지 않기 때문에 그것이 어떻게 보이는지에 대한 이미지를 제공하는 컴퓨터가 있을 수도 있습니다.”

베일리는 언젠가는 로봇과 인공지능이 대부분의 일을 할 수 있는 때가 올 수도 있다는 점을 인정하지만, 그런 일이 곧 일어날 것이라고는 생각하지 않습니다. 그는 여러 면에서 이를 비용과 효율성의 문제로 봅니다. 인공지능이 인간보다 더 잘할 수 있는 직업은 분명 있지만 모든 것을 다 할 수는 없다 인간보다 더 낫고, 그러한 경우에도 예측 가능한 기간 동안 사람을 고용하는 것이 더 저렴할 수 있습니다. 미래.

“컴퓨터는 예측 가능한 [시나리오]와 지식에 매우 능숙합니다.”라고 그는 말했습니다. “예측할 수 없거나 반복적이지 않은 복잡한 수작업이 필요한 작업에는 컴퓨터 비용이 발생합니다. 일반적인 문제를 충분히 대체하지 못하면 확장할 수 없으며 비용 효율적이지 않고 사람들이 더 저렴하다는 것이 드러납니다.”

하지만 모든 사람이 베일리처럼 생각하는 것은 아닙니다. 로봇과 자동화가 자신의 직업을 대체할지 여부에 대한 가능성을 계산하는 데 전념하는 전체 사이트가 있습니다. 같은 사이트에 따르면 윌로봇TakemyJob, 푸드 서버가 될 수 있습니다 사회에서 가장 먼저 영향을 받는 부분 중 하나 AI와 자동화로. 이는 대부분의 경우보다 인력 증강에 적응하는 것을 의미할 수도 있지만 장기적으로 필요한 직원 수의 감소를 의미할 수도 있습니다.

반면, 실제 적용 사례는 직장 내 AI에 대한 긍정적인 견해를 뒷받침했습니다. 우리는 이미 특정 레스토랑 위치에서 이 기능이 구현되는 것을 확인했습니다. 로봇 조수는 햄버거를 뒤집을 수 있고, 또는 처음부터 만들어 보세요. 하지만 그들은 인간 직원들과 협력하여 일합니다. 그 사람들은 더 이상 버거를 뒤집는 평범한 일을 하지 않을 수도 있지만, 비즈니스에 인간적인 면모를 더하고 사람들과 상호 작용합니다. 로봇이 수행하기에는 여전히 너무 복잡하거나 비용 효율적이지 않은 많은 필수 작업을 계속 수행합니다. 통제.

일반 자동화에 대한 타겟 강화

이번 산업혁명은 과거의 산업혁명과 유사할 가능성이 매우 높습니다. 공장 기계는 인간의 일자리를 죽이는 대신 사람들이 달리고 일하는 데 고용된다는 것을 의미했습니다. 기계가 할 수 있는 힘든 작업을 수행하는 대신 기계를 관리하는 것입니다. 대신.

스마트 비서와 AI도 마찬가지일 수 있습니다. 장거리 운전자는 여행의 모든 ​​순간을 스스로 운전하기보다는 조종사처럼 행동하고 자율주행 트럭을 감독할 수 있습니다. 발생하는 까다로운 상황에 대해 여전히 수동 제어를 제공하고 여정의 끝에서 작업자와 통신할 수 있지만 그 사이에 지루한 운전을 모두 수행할 필요는 없습니다.

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