ZTE Axon 7: 11가지 일반적인 문제 및 해결 방법

더: 보호와 편안함을 더해주는 10가지 훌륭한 ZTE Axon 7 케이스

그러나 안타깝게도 완벽하지는 않습니다. 여기 저기에 갑자기 나타나 즐거운 시간을 망칠 수 있는 몇 가지 ZTE Axon 7 문제가 있습니다. 다행히도 큰 문제는 아니며 대부분 매우 간단하고 간단한 해결책이 있습니다. 우리는 사람들이 겪는 가장 일반적인 문제의 목록을 모아 여러분이 시도해 볼 수 있는 몇 가지 잠재적인 솔루션을 준비했습니다.

문제: 휴대폰이 가끔 멈추거나 충돌합니다.

스마트폰은 종종 경고 없이 작동이 멈추거나 충돌하는 것으로 알려져 있으며 Axon 7도 다르지 않습니다. 휴대전화가 이러한 문제 중 하나를 수행하고 있는 경우 문제를 해결하고 정상적으로 실행되도록 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 업데이트를 찾아보세요. 이동 설정 > 모든 설정 > 업데이트 기기에서 최신 버전의 Android를 실행하고 있는지 확인하세요.
• 특정 앱을 사용하는 동안 작동이 멈추거나 충돌하는 경우 해당 앱에 대한 업데이트를 찾거나 해당 앱을 제거했다가 다시 설치해 보세요. 앱을 업데이트하거나 제거하려면 Google Play 스토어를 열고 세 개의 수평선 아이콘 > 내 앱. 설치된 앱 목록이 표시됩니다. 제거하려면 탭하여 세부정보를 확인한 다음 제거 > 확인.
• 공장 초기화를 수행하는 것을 고려하되 먼저 데이터를 백업하십시오. 이동
  설정 > 모든 설정 > 백업 및 재설정을 선택한 다음 내 데이터 백업 백업할 정보를 선택하고 백업 계정 백업을 저장할 Google 계정을 선택하세요. 선택하다 공장 초기화 전화기를 기본 설정으로 재설정합니다.

문제: 이메일을 받지 못함

이메일을 잘 보낼 수 있지만 이메일을 받을 수 없는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 처음에는 이것이 더 큰 문제처럼 보일 수 있지만, 이 문제를 해결하고 의도한 대로 이메일을 다시 수신하기 위해 확인해야 할 몇 가지 매우 간단한 사항이 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 이메일 앱을 열고 세 개의 수평선 아이콘을 탭한 다음 기어 아이콘을 탭하세요. 수도꼭지 설정, 그런 다음 이메일을 받지 못하는 계정을 선택하세요. 변경해야 할 사항은 추가된 계정 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 이메일 문제의 원인은 수신 메일 서버와 수신 포트에 있습니다. 올바른 정보가 입력되었는지 확인하세요.
• 계정을 제거하고 다시 추가해 볼 수도 있습니다. S로 이동하여 제거하세요.설정 > 모든 설정 > 계정. 그런 다음 계정 카테고리를 탭하고 제거하려는 계정을 선택하세요. 세 개의 수직 점 아이콘을 터치한 다음 계정 삭제 > 계정 삭제. 이메일 앱을 열고 세 개의 수평선 아이콘을 탭한 다음 기어 아이콘을 탭하여 다시 추가하세요. 설정 > 계정 추가를 선택하세요.

문제: 충전하는 동안 휴대폰이 뜨거워집니다.

일부 사람들은 충전 과정에서 ZTE Axon 7이 때때로 뜨거워질 수 있다는 사실을 발견했습니다. 평소 사용하는 것처럼 단순히 만졌을 때 따뜻해지는 것이 아니라 예상보다 뜨겁습니다. 다행히 원인을 파악하기 위해 전화를 확인하는 방법이 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• Axon 7의 충전 포트를 확인하여 손상되지 않았는지 확인하세요. 또한 포트 내부에 있을 수 있는 이물질이나 먼지를 제거하십시오.
• 충전 중에 휴대폰을 사용하면 휴대폰이 뜨거워질 수 있습니다. 동영상을 재생하거나 GPS를 사용하거나 여러 앱을 동시에 사용하면 기기에 무리가 갈 수 있습니다. 충전 중에는 휴대폰 사용을 줄이거나 충전이 완료될 때까지 전혀 사용하지 마세요.
• 최후의 수단으로 공장 초기화를 수행하고 백업을 사용하여 전화기를 복원한 다음 장치를 다시 충전하여 여전히 뜨거워지는지 확인하십시오.

문제: 휴대폰을 충전할 수 없습니다.

Axon 7에는 비교적 짧은 시간 내에 충전할 수 있는 Quick Charge 기능이 있습니다. 그러나 때로는 휴대폰이 예상만큼 빨리 충전되지 않거나 전혀 충전되지 않는 경우도 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 위의 충전 문제와 마찬가지로 휴대폰 충전 포트에 손상이 없는지 확인하고 이물질이나 먼지를 제거하십시오.
• 충전 케이블에도 손상이 없는지 확인하고 다른 케이블을 사용하여 문제가 휴대폰이나 충전기에 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
  • 전화에 문제가 있는 경우 다음 연락처로 문의하세요. ZTE 지원.
  • 평소 사용하는 충전기에 문제가 있는 경우 새 충전기를 구입하거나 빌려야 할 때일 수 있습니다.
• 이는 휴대폰이 실제로 충전되고 있음을 인식하지 못하게 하는 보정 문제일 수 있습니다. 이라는 앱이 있어요 고급 배터리 교정기 그게 도움이 될 수도 있어요.

성가심: 휴대폰이 느리게 작동함

Axon 7을 한동안 사용했다면 첫날보다 약간 느리게 실행될 수 있습니다. 의심할 여지없이 새로운 앱과 데이터를 설치했기 때문에 이는 정상적인 현상이지만 경우에 따라 휴대폰이 예상보다 훨씬 느리게 실행될 수도 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 장치를 다시 시작하십시오.
• 다음으로 이동하여 새 소프트웨어 업데이트를 확인하세요. 설정 > 모든 설정 > 업데이트.
• 특정 앱을 설치한 후 속도 저하가 더욱 눈에 띄게 나타나면 해당 앱을 제거하여 휴대폰 속도가 다시 빨라지는지 확인해보세요.
• 백그라운드에서 여러 앱이 실행 중이라면 다음으로 이동하여 강제로 중지하세요. 설정 > 모든 설정 > 앱. 닫으려는 앱을 선택하고 강제 중지합니다.
• 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하세요.

문제: 전화를 걸거나 받을 수 없음

전화를 걸고 받을 수 있는 것은 전화기의 주요 기능 중 하나입니다. 스마트 폰, 따라서 작동하지 않으면 큰 문제가 됩니다. ZTE Axon 7에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 원인을 파악하기 위해 조사해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

잠재적인 솔루션:

• 언제나 그렇듯이 장치를 다시 시작하여 시작하십시오.
• ZTE와 이동통신사의 업데이트를 확인하세요.
• 이라고 알려진 기능이 있습니다. 착발신 제한 전화기에서 걸려온 전화를 제한할 수 있습니다. 열기 휴대폰 앱 > 톱니바퀴 아이콘 > 통화 설정 > 이동통신사 설정을 터치한 다음 nano-SIM 카드를 터치하고 통화 제한 설정. 추가된 경우 여기에서 휴대폰에 적용된 제한 사항을 조정할 수 있습니다.
• nano-SIM 카드가 올바르게 설치되었는지 확인하세요. 제거한 다음 다시 삽입하고 통화를 다시 시도하십시오. 한 카드가 이미 전화 통화에 연결되어 있으면 다른 카드에 연결할 수 없습니다.
• 공장 초기화를 수행하고 백업에서 복원한 후 다시 통화를 시도하세요.
• 이동통신사에 문의하세요.

문제: 배터리 수명이 좋지 않음

Axon 7은 환상적인 배터리 수명을 자랑하지만, 일부 사용자는 휴대폰이 완전히 충전된 후에도 휴대폰을 많이 사용하지 않아도 과도한 배터리 소모를 경험할 수 있습니다. 이는 다른 스마트폰에서도 발생할 수 있고 발생했던 또 다른 문제이며, 배터리 수명을 확인하고 절약하는 방법은 대체로 동일합니다.

잠재적인 솔루션:

• 장치를 다시 시작하여 문제가 완화되는지 확인하십시오.
• 이동 설정 > 모든 설정 > 전원 관리자 어떤 앱이 배터리를 가장 많이 사용하고 있는지 확인하고 해당 앱을 강제로 중지하거나 완전히 제거하는 것을 고려해 보세요. Power Manager를 사용하면 다음을 활성화할 수도 있습니다. 비배터리 절약 모드.
• 밝기 수준, 자동 이메일 동기화, 듀얼 SIM 및 GPS 등 휴대폰에서 사용하는 전력량을 줄이기 위해 일부 설정을 조정해 보세요.
  • 밝기 – 설정 > 모든 설정 > 디스플레이 > 밝기 수준.
  • 이메일 동기화 – 설정 > 모든 설정 > 계정 > 계정 카테고리 탭 > 계정 이름 > 동기화 설정 확인란을 선택 취소합니다.
  • 듀얼 SIM – 설정 > 모든 설정 > 듀얼 SIM 설정 > SIM 2 모바일 데이터 확인란을 선택 취소합니다.
  • GPS – 설정 > 모든 설정 > 위치 > 디스플레이 오른쪽 상단에 있는 버튼을 끄세요.
• 전화기를 공장 설정으로 재설정하십시오.
• 문제가 지속되면 ZTE 지원팀에 문의하세요. 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.

문제: 지문 스캐너가 작동하지 않음

지문 스캐너는 보안 및 다음과 같은 기능과 관련하여 매우 유용할 수 있습니다. 기계적 인조 인간 지불하세요. 스캐너가 완벽하지 않습니다. 가끔 기기에 등록된 지문을 정확하게 인식하지 못하는 경우가 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 전화를 다시 시작하십시오.
• 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트가 있으면 설치하세요.
• 지문을 사용하여 휴대전화를 깨우고 잠금 해제하고, 사진을 찍고, 전화를 받고 전화를 받을 수 있습니다. 이동 설정 > 모든 설정 > 지문을 클릭하고 각 기능 옆에 있는 토글을 다시 확인하여 원하는 기능이 여전히 켜져 있는지 확인하세요.
• 스캐너 주변과 손을 깨끗이 닦으십시오. 먼지, 먼지 및 기타 잔해물이 스캔을 방해할 수 있습니다.
• 기존 지문을 모두 제거하고 다시 추가하세요. 다음으로 이동하여 제거하세요. 설정 > 모든 설정 > 지문. 기존 인쇄물을 탭하면 삭제 옵션이 표시됩니다. 다음으로 이동하여 다시 추가하세요. 설정 > 모든 설정 > 지문을 탭한 다음 다음 중 하나를 탭합니다. 등록하다 또는 지문 > 지문 추가를 선택하세요. 동일한 지문을 여러 각도에서 여러 번 추가하는 것을 고려해 보세요.

성가심: 자동 회전이 작동하지 않음

스마트폰은 일반적으로 휴대폰 방향에 따라 디스플레이를 자동으로 회전하지만 일부 사람들은 ZTE Axon 7에서 자동 회전에 문제가 있었습니다. 가로 모드나 세로 모드에서 멈춘 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

잠재적인 솔루션:

• 향하다 설정 > 디스플레이 그리고 확실히 해라 ㅏ화면 자동 회전 여전히 활성화되어 있습니다.
• 장치를 다시 시작하면 일부 문제가 해결되었지만 다른 사람들에게는 임시 해결 방법으로만 사용되었습니다.
• 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트가 있으면 설치하세요. 이로 인해 일부 사람들의 문제가 해결된 것 같습니다.
• 최근에 설치된 앱이 문제의 원인일 수도 있습니다. 문제가 시작되기 전에 설치된 모든 앱을 삭제하거나 전화기를 안전 모드로 실행하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱이 원인일 가능성이 높습니다. 휴대폰을 켜고 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 안전 모드로 부팅하세요. 힘 버튼을 누른 다음 길게 탭하세요. 전원 끄기 옵션이 나타나면. 수도꼭지 좋아요 안전 모드로 들어갑니다.
• 공장 초기화를 수행하고 백업에서 전화기를 복원하여 문제가 남아 있는지 확인하십시오.
• 해결할 수 없는 하드웨어 문제일 수 있습니다. 그런 경우에는 다음 연락처로 문의하세요. ZTE 지원.

문제: Wi-Fi 연결 상태가 좋지 않거나 Wi-Fi에 연결할 수 없음

Wi-Fi는 스마트폰에서 전화와 문자를 주고받는 것만큼이나 중요합니다. 물론 Wi-Fi 문제는 모든 기기에서 공통적으로 발생하며 이를 해결하는 방법은 거의 동일합니다.

잠재적인 솔루션:

• 전화기와 라우터를 다시 시작하십시오. 몇 초 동안 둘 다 껐다가 다시 켜고 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요.
• 휴대폰 업데이트를 확인하세요. 문제가 특정 앱에만 관련된 경우 해당 앱도 업데이트되었는지 확인하고 확인하세요.
• 활성화한 경우 피절전 모드 (설정 > 모든 설정 > 전원 관리자) Wi-Fi에 영향을 미치므로 비활성화하세요.
• 이동 설정 > 모든 설정 > Wi-Fi. 점 3개 아이콘을 누른 다음 고급 > MAC 주소 라우터의 자체 MAC 필터에서 허용되는지 확인하세요.
• 다음으로 이동하여 연결하려는 Wi-Fi 연결을 잊어버리세요. 설정 > 모든 설정 > Wi-Fi. Wi-Fi가 켜져 있는지 확인한 다음 세 개의 수직 점 아이콘을 탭합니다. 저장된 네트워크 > Wi-Fi 연결 > 삭제. 앞서 언급한 단계에 따라 다시 추가하세요. 단, 세 개의 수직 점 아이콘을 탭한 후 네트워크 추가을 클릭한 다음 필요한 정보를 입력하세요.
• 공장 초기화를 수행하십시오.

문제: Bluetooth를 연결하거나 사용할 수 없습니다.

위에서 언급한 Wi-Fi 문제와 마찬가지로 Bluetooth 문제도 모든 종류의 장치에서 매우 일반적입니다. ZTE Axon 7을 자동차 또는 Bluetooth를 통해 연결되는 기타 액세서리와 연결하려고 하면 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 기능을 다시 작동시키려면 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 휴대폰과 가능하다면 연결하려는 장치를 다시 시작하세요.
• 휴대폰의 소프트웨어 업데이트를 확인하세요.
• 이동 설정 > 모든 설정 > 블루투스 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
• Bluetooth 장치가 충전되었으며 여전히 작동하는지 확인하십시오. 또한 다른 Bluetooth 장치를 사용해 Axon 7이 여전히 성공적으로 연결될 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 ZTE 지원팀에 문의해야 하는 하드웨어 문제일 수 있습니다.
• 다음으로 이동하여 페어링된 장치를 모두 삭제하세요. 설정 > 모든 설정 > 블루투스을 탭한 다음 Bluetooth 장치 옆에 있는 기어 아이콘을 탭하고 잊다. 다시 추가하고 연결을 다시 시도하십시오.
• 전화기를 안전 모드로 부팅하고 다시 연결해 보십시오. 성공하면 최근에 설치된 앱이 방해할 수 있습니다. 최근에 추가한 앱을 제거하고 다시 연결해 보세요.
• 공장 초기화를 시도해 보세요.

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