Amazon의 창고 및 유통 시설 중 한 곳에서 비밀리에 촬영된 비디오를 보여준 스트레스 전문가는 다음과 같이 말했습니다. 근무 조건이 너무 가혹해 직원들이 정신적, 육체적 위험이 증가하는 것으로 보입니다. 병."
주목할만한 주장은 BBC의 조사 파노라마 쇼의 조사에 따른 것입니다. 잠복 기자 Adam Littler가 회사 중 한 곳에서 일하는 것이 어떤 것인지 자세히 살펴보겠습니다. 창고.
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영국 웨일스에 있는 800,000평방피트 규모의 시설에서 Littler는 10.5시간 야간 교대 근무마다 최대 11마일을 걷는 피커로 일했습니다. 주문은 송수화기를 통해 Littler에게 전달되었으며, 이 타이머에는 그가 주문을 선택하고 카트에 넣는 데 몇 초가 걸렸는지 보여주는 카운트다운 타이머도 표시되었습니다.
BBC 뉴스에 따르면 보고서, 핸드셋은 "Mr Littler의 선택 비율을 추적하고 그의 성과를 관리자에게 보냈습니다. 너무 낮으면 징계 조치를 받을 수 있다는 말을 들었다”고 말했다. Littler는 작업의 성격이 그를 느끼게 했다고 말했습니다. 로봇처럼 "우리는 스스로 생각하지 않습니다. 아마도 그들은 우리가 인간으로서 생각하는 것을 믿지 않을 것입니다. 존재들.”
질병 위험
영국의 업무 관련 스트레스 전문가인 마이클 마모트(Michael Marmot) 교수는 해당 영상을 시청한 후 스완지(Swansea)에 있는 시설의 상태가 좋지 않다는 결론을 내렸습니다. "이러한 유형의 직업의 특성상 정신 질환과 신체 질환의 위험이 증가한다는 증거가 있습니다."라고 덧붙였습니다. 병."
Marmot은 계속해서 이렇게 말했습니다. “비천한 직업은 항상 존재하지만 우리는 그것을 더 좋게 만들 수도 있고 더 나쁘게 만들 수도 있습니다. 그리고 그것은 개인의 건강과 복지를 희생하면서 효율성을 요구하는 것 같습니다. 균형을 이루어야 합니다.”
파노라마 보고서는 Amazon UK를 덜 긍정적인 시각으로 보여주는 최초의 것은 아닙니다. 지난 8월, 영국 루겔리(Rugely)에 있는 한 시설의 근로자들은 다음과 같은 불만을 제기했습니다.
채널 4 뉴스 점심시간은 30분밖에 주어지지 않았고, 창고의 규모가 커서 휴게실까지 오가는 데 최대 20분이 낭비되었습니다.아마존 반응
아마존은 공식 안전 점검 결과 아무런 문제도 발견되지 않았다며 마모트의 주장을 강력히 반박했고, 독립적인 전문가도 이를 확인했다. 아마존의 피킹 업무는 다른 업계의 유사한 업무와 다르지 않으며 “정신적, 육체적 위험을 증가시키지 않는다”고 지적했다. 병."
회사는 일부 직위의 신체적 요구에 대해 잠재적인 신규 채용을 앞장서고 있으며 일부는 적극적으로 활동하고 운동의 혜택을 누리는 것을 기쁘게 생각한다고 말했습니다. 회사는 자사의 업무 방식이 "모든 관련 법적 요구 사항을 준수한다"고 믿고 있다고 덧붙였습니다.
파노라마 쇼는 아마존이 역대 가장 바쁜 휴가 시즌을 준비하면서 월요일 밤 방송되었습니다. 회사가 맡는다 계절근로자 70,000명 미국에서는 온라인 쇼핑객의 예상되는 수요 급증에 대처하기 위해 영국에 15,000개를 추가로 설치했습니다.
Amazon의 계절 근로자는 미국에서 시간당 약 10달러를 받는 반면, 영국의 근로자는 시간당 £6.50를 받으며 야간 근무의 경우 시간당 £8.25까지 올라갑니다. 인터넷 거대 기업인 이 거대 인터넷 기업은 현재 전 세계적으로 89개의 창고를 운영하고 있으며 미국에서는 약 20,000명, 영국에서는 약 5,000명의 정규 직원을 고용하고 있습니다.
[이미지: 아마존]
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- 국회의원들은 아마존이 근로자의 건강을 보호하지 못했다고 말합니다.
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