발권 오류가 발생한 지 불과 2주 만에 캐세이퍼시픽은 16,000달러에 일등석 좌석을 판매했습니다. 그 가격의 10분의 1도 안되는 가격으로, 항공사가 갔다가 다시 해냈습니다.
1월 13일 일요일 캐세이퍼시픽 웹사이트에서 홍콩 간 왕복 항공편을 검색하는 고객 허브와 포르투갈 리스본(다른 유럽 도시 경유)은 평소보다 단돈 1,512달러에 좌석을 찾았습니다. $11,000.
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첫 번째 실수와 마찬가지로, 국제 항공사는 터무니없이 저렴한 가격으로 이루어진 모든 예약을 존중하겠다고 약속했습니다.
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성명서에서 현지 언론이 보도한항공사 대변인은 일요일 홈페이지의 '입력 문제'로 인해 오류가 발생했다고 밝혔으며, “이러한 요금의 판매는 즉시 중단됐다”고 덧붙였다. 이번 사건의 근본 원인을 대내외적으로 협력업체와 함께 조사하고 있다”고 밝혔다.
대변인은 "이 티켓을 구매한 극소수의 고객을 위해 우리는 프리미엄 서비스를 즐길 수 있도록 기내에서 여러분을 환영하기를 기대합니다"라고 덧붙였습니다.
일부 항공사는 잘못된 요금으로 예약한 좌석을 취소하기 때문에 예약을 존중하는 것은 확실히 회사의 현명한 홍보 활동입니다. 예를 들어 유나이티드 항공(United Airlines)은 2015년 웹사이트에 오류가 발생한 후 일등석 예약을 취소했습니다.
항공사는 당시 뉴욕과 뉴욕 간 항공편에 "수천" 좌석이 있다고 밝혔습니다. 실수가 발생하기 전에 런던은 약 5,000달러 대신 단돈 74달러에 구입되었습니다. 오른쪽.
그렇다면 매우 저렴한 티켓을 구한 행운의 소수 구매자를 위해 어떤 종류의 서비스가 준비되어 있습니까? 글쎄요, 홍콩과 유럽 간 약 11시간 비행의 경우, 비행기에 오르기 훨씬 전부터 우수한 대우가 시작됩니다. 캐세이패시픽 웹사이트에 따르면 체크인 직후 추가 수하물 허용 한도와 "신속 보안 검색"을 이용할 수 있습니다. 일등석을 이용하시면 탑승 전 휴식을 취할 수 있는 캐세이퍼시픽 프리미엄 라운지를 이용하실 수 있습니다.
일반석에 앉았을 때보다 훨씬 더 편안한 좌석에 앉으면 기내에서 개발한 메뉴가 포함된 환대를 즐길 수 있습니다. “홍콩과 중국의 정통 맛”을 선사하는 미쉐린 스타 셰프들이 원한다면 샴페인과 수상 경력을 자랑합니다. 와인. 기내 엔터테인먼트는 무려 18.5인치 디스플레이를 통해 제공되며, 태블릿과 같은 핸드셋으로 제어할 수 있습니다.
그만큼 장거리 비행 이는 도중에 잠시 눈을 감고 싶을 것이 거의 확실하다는 것을 의미하며, 이 경우 좌석은 신속하게 "다음 중 하나"로 바뀔 수 있습니다. 하늘에서 가장 넓고 완전히 평평한 침대입니다.” 38,000에 승무원이 최고의 숙면을 위해 "포근한 수면복"을 건네줄 것입니다. 피트.
저렴한 항공권을 찾고 있는데 홈페이지가 제대로 작동하지 않아 항공사를 찾을 수 없다면, 여기 몇 가지 좋은 팁이 있습니다 가장 좋은 요금을 찾는 방법에 대해 알아보세요.
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