신용카드를 들고 노트북 컴퓨터를 바라보는 여성
이미지 크레디트: LuminaStock/iStock/게티 이미지
인터넷에 접속할 수 있다면 집에서 나가지 않고도 의류와 식료품부터 가전제품에 이르기까지 무엇이든 살 수 있습니다. 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 온라인 소매업체도 늘어나고 있습니다. 그러나 이러한 온라인 구매에는 장점과 단점이 있습니다. 이러한 장점과 단점을 이해하면 다음 온라인 쇼핑 탐험 전에 자신 있고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
편의
온라인 쇼핑이 대중화되는 가장 큰 이유는 편리함입니다. 딜로이트 회계 회사가 2013년 9월에 실시한 연구에 따르면 응답자의 47%가 휴가를 위해 오프라인 매장 대신 인터넷을 사용하려는 의도 쇼핑. 조사 응답자들은 언제 어디서나 쇼핑할 수 있는 능력을 온라인 쇼핑의 가장 큰 판매 포인트로 보고했습니다. 온라인 쇼핑의 또 다른 보고된 매력은 많은 매장을 직접 방문하지 않고도 제품을 조사하고 가격을 비교할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 시간과 가스 비용을 절약할 수 있습니다.
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선택
인터넷의 많은 온라인 상점은 잠재적인 구매 가능성의 광대한 배열을 제공합니다. 오프라인 매장은 몇 가지 옵션만 제공할 수 있지만 온라인 매장은 색상과 디자인에 대한 추가 선택을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 대형 소매업체인 Wal-Mart와 Target은 웹사이트에서만 구매할 수 있는 추가 품목을 제공합니다. 또한 다른 방법으로는 구할 수 없는 다양한 수제 품목을 온라인에서 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 마켓플레이스 Etsy는 전 세계에서 수공예품을 구매할 수 있는 방법을 제공합니다.
가격
현명한 쇼핑객은 종종 구매하기 전에 가장 좋은 가격을 검색합니다. 경매 사이트, 청산인 또는 더 적은 가격으로 항목을 제공하는 타주 소매점에서 항목을 구입하여 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 많은 사이트에서 주 외 판매에 대해 판매세를 부과하지 않지만 이는 나중에 변경될 수 있습니다. 온라인 구매 시, 최적가를 결정할 때 배송비를 포함해야 합니다.
보안
온라인 쇼핑을 둘러싼 가장 큰 우려 중 하나는 개인 및 금융 정보의 안전입니다. 2014년 봄, 해커들은 경매 대기업 eBay의 고객 데이터베이스에 성공적으로 액세스했습니다. 데이터베이스에는 고객 이름, 생일, 실제 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 암호화된 암호를 포함한 개인 정보가 포함되어 있습니다. 이 정보의 도용으로 인해 고객은 피싱 사기의 위험에 처하게 되었으며, 이는 ID 도용으로 이어질 가능성이 있습니다. 또 다른 예에서 해커는 2013년 Target의 고객 데이터베이스를 침해했습니다. 이 침해로 인해 신용 카드 및 직불 카드 번호, 만료 날짜 및 PIN 번호를 포함한 고객 정보가 노출되었습니다. 모든 소매업체가 잠재적인 보안 위반 위험을 어느 정도 가지고 있지만 안전한 사이트가 있는 평판 좋은 소매업체를 사용하면 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 보고된 위반 사항에 세심한 주의를 기울이고 온라인 구매 시 사용하는 계정을 면밀히 모니터링하십시오. 귀하와 소매업체 간의 중개자 역할을 하는 PayPal을 사용하면 귀하의 금융 정보 도난 가능성을 줄일 수 있습니다. 온라인 구매 시 공용 컴퓨터나 안전하지 않은 네트워크 연결을 사용하지 마십시오. 그렇게 하면 위험이 증가할 수 있습니다.
정확성
구매하기 전에 항목을 실제로 보고 만질 수 없기 때문에 온라인에서 보는 것과 실제로 얻는 것이 다를 수 있습니다. 때때로 우편으로 도착하는 항목이 온라인 구매를 할 때 기대했던 것보다 적습니다. 색상이 화면과 다를 수 있으며 상품의 품질이 예상보다 낮을 수 있습니다. 평판이 좋은 소매점을 이용하여 실망할 가능성을 줄이십시오. 또한 구매에 만족하지 못하는 경우 요구 사항을 충족하는 반품 정책이 있는 소매점을 선택하십시오.
