당신이 나와 같다면 Amazon에서 많은 패키지를 얻을 수 있습니다.
나는 일반적으로 매일 평균 두어 개의 패키지를 집으로 배달하고 식료품은 일주일에 한 번 다음을 통해 배달합니다. 아마존 프라임 나우. 나를 헤비유저라고 부를 수도 있겠네요. 사실 오늘 배송받은 에어매트와 주방 스펀지, USB 충전 케이블이 아직 현관에 놓여 있는지 확인하려면 오늘은 일찍 퇴근해야 할 것 같습니다. (아시다시피, 이것들은 제가 집에 필요했던 임의의 세 가지 품목이며 전혀 관련이 없습니다.)
어제 그 얘기를 들었을 때 아마존 키, Amazon 택배 직원이 집으로 배송물을 배송할 수 있게 해주는 시스템인 곧 출시될 예정이라는 점에 흥미를 느꼈습니다. 더 이상 직장에 앉아서 도둑이 어슬렁거리며 내 아들의 새 생일용 자전거를 현관에서 훔쳐갈지 궁금해하지 않아도 되는 것이 가능할까요? 정말 환상적이네요.
그러나 나는 자전거를 도난당하는 것보다 더 나쁜 일이 있다는 것을 깨달았습니다. 낯선 사람이 내 집에 아들의 자전거를 배달하는 것입니다. 이 사람은 내가 없는 동안 내 집에 있을 것이다. 아니면 더 나쁘게도 내가 실수로 들어왔을 수도 있다. ~였다 거기. 어느 쪽이든, 그것은 단지… 소름끼치는 일입니다.
우리는 편의를 위해 얼마나 많은 프라이버시와 안전을 희생할 의향이 있습니까?
공정하게 말하자면, 아마존은 기술을 통해 이러한 우려를 선제적으로 해결하려고 노력했습니다. 택배기사가 집에 도착해 택배의 바코드를 스캔합니다. 거기에서 Amazon은 올바른 운전자가 올바른 패키지를 가지고 올바른 문에 도착했다고 판단합니다. Amazon은 패키지에 대해 "지금 도착" 알림을 보냅니다. 그러면 운전자가 문을 두드리거나 초인종을 누른 후 문을 열어 달라는 요청을 보냅니다. 그만큼 아마존 클라우드 캠, 공원으로 제공되는 카메라 아마존의 250달러 키 키트, 요청에 따라 녹음이 시작되고 스마트 잠금 장치가 문을 잠금 해제합니다. 택배기사가 안으로 들어와서 패키지를 바닥에 내려놓고 문을 잠그고 떠납니다. 모든 과정이 원활하게 진행되는지 실시간으로 과정 영상을 볼 수 있습니다.
이 시스템은 Amazon 택배사만을 위한 것이 아닙니다. 개 산책자, 청소부, 소포를 배달하는 우편 직원 등 휴대폰에 있는 앱을 통해 원하는 다른 사람을 초대할 수도 있습니다.
이것이 유일한 시스템은 아닙니다. Walmart는 최근에 사내 식료품 배달 파트너십 캘리포니아의 몇몇 테스트 시장에서 August Smart Lock을 사용합니다. 운전자는 일회용 비밀번호를 사용하여 집에 들어갑니다. 식료품을 냉장고에 넣어두세요 또는 원하는 곳을 지정하고 잠근 다음 떠납니다.
하지만 아마존의 경우 상황이 좀 더 침해적인 것 같습니다. 어쩌면 Amazon이 이미 우리 삶의 일부가 되었기 때문일 수도 있습니다. 요즘 구독 없이는 누군가를 찾기가 어려울 것입니다. 아마존 프라임 또는 에코 도트 그들의 집에서. 아마존은 우리가 여가 시간에 무엇을 좋아하는지, 무엇을 먹는지, 무엇을 듣는지, 그리고 우리가 그 모든 비용을 지불하는 방법, 배달원이 우리 집에 첫 발을 내딛는 첫 걸음도 마치 한 걸음처럼 느껴지도록 만드는 방법 멀리.
문제는 우리가 편의를 위해 얼마나 많은 프라이버시와 안전을 희생할 의향이 있느냐는 것입니다.
자전거를 도난당하는 것보다 더 나쁜 것이 있습니다. 낯선 사람이 내 집에 아들의 자전거를 배달하는 것입니다.
나는 99%의 운전자가 지시에 따라 행동할 것이라고 확신합니다. Uber 운전자의 99% 지시받은 대로 행동한다. 하지만 그 1%는 어떻습니까? 부엌 카운터에서 노트북을 치우고 도망가고 싶은 유혹을 느끼는 사람은 어떻습니까? 배송 중에 비밀리에 재고를 조사하여 카메라가 어디에 있는지, 금고가 어디에 있는지, 나중에 돌아올 수 있도록 어떤 창문에 센서가 있는지 빠르게 파악하는 사람이 있을까요?
프로토콜을 완전히 무시하고 위층을 둘러보고 보석 상자나 속옷 서랍을 뒤지는 위험을 감수할 가치가 있다고 생각하는 사람은 어떻습니까? 물론 카메라가 이 모든 것을 녹화하고 있지만 경찰관이 얼마나 빨리 그곳에 도착할 수 있을까요?
제가 여기에서 매우 불안하게 들린다는 것을 알지만, 그럴만한 이유가 있습니다. 우리 집은 점점 더 폭력적이고 불안정해지는 이 세상에서 우리 가족이 안전할 것이라고 기대할 수 있는 마지막 장소 중 하나입니다. 아무리 물건을 안전하게 배송받고 싶어도 내 집이라는 안식처가 더 소중합니다.
사람들이 이 개념에 열광하는 이유를 이해합니다. 현관 문제를 해결할 수 있기 때문입니다. 해적을 모두 근절하여 사소한 범죄 신고를 대폭 줄이고 사람들이 불법 행위를 할 수 있도록 보장합니다. 물건. 또한 배송 및 도난이 발생하는 휴일 쇼핑 시즌 동안 도난을 줄일 수 있습니다. 기하급수적으로 증가하다.
이메일을 통해 Amazon은 주요 운전자가 포괄적인 신원 조사와 자동차 기록 검토를 통해 철저한 심사를 받았다고 보증했습니다. Amazon은 고용 시 약물 테스트와 신원 조사를 거쳐야 하는 UPS 및 FedEx 드라이버에 크게 의존하고 있습니다. 또한 Amazon은 귀하가 앱을 통해 권한을 부여하지 않는 한 귀하의 집에 들어오지 않습니다.
“Amazon Key는 고객이 주문한 것이 집으로 안전하게 배송되었으며 언제 도착할지 기다리고 있다는 사실을 알고 고객에게 마음의 평화를 제공합니다. 그들은 문을 통과합니다.”라고 Amazon의 배송 기술 담당 부사장인 Peter Larson이 발표한 보도 자료에서 말했습니다. 체계.
알겠습니다 – 정말 그렇습니다. 하지만 저는 오히려 낯선 사람(배달원 포함)을 현관문을 잠긴 채 밖에 두는 편이 낫다고 생각합니다. 나는 아직 아마존의 마지막 작은 부분을 내 집과 내 삶에 들여놓을 준비가 되어 있지 않습니다.
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- 현관 해적에 지치셨나요? Amazon에서는 이제 패키지 배송을 예약할 수 있습니다.
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