다른 회사들이 Amazon의 Echo와 AI 비서에 대한 움직임을 시도하는 동안 시애틀에 본사를 둔 회사는 게임의 첫 번째 주요 플레이어가 됨으로써 큰 이익을 얻었습니다. 확신하는, 구글 홈 나날이 더 많은 기술이 추가되고 있으며 Microsoft의 Cortana도 Harman Kardon과의 새로운 파트너십 그리고 새로운 Invoke 스피커가 있지만 Amazon은 현재로서는 걱정할 것이 없습니다. 실제로 Amazon의 Echo는 음성 인식 보조 장치 시장 점유율의 70.6%를 차지하고 있으며 eMarketer는 이러한 지배력이 "가까운 미래에도" 계속될 것으로 예상하고 있습니다.
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물론, 미국의 모든 집에는 Echo나 스마트 홈 장치가 있는 경우가 거의 없다는 점을 지적해야 합니다. 하지만 숫자는 확실히 늘어나고 있습니다. 올해에는 3,560만 명의 미국인이 적어도 한 달에 한 번 이러한 스마트 홈 허브와 AI 보조원 중 하나를 사용할 것으로 예상됩니다. 이는 지난해보다 128.9% 증가한 수치다.
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eMarketer의 예측 담당 부사장인 Martín Utreras는 “소비자들은 참여를 유도하는 기술에 점점 더 익숙해지고 있습니다.”라고 말했습니다. "가격이 낮아지고 기능이 향상됨에 따라 소비자는 이러한 장치를 채택해야 할 더 많은 이유를 찾고 있습니다."
물론, 기기 내부의 개성도 점점 인기를 얻고 있습니다. 6,050만 명의 미국인이 한 달에 한 번 이상 Siri, Cortana 또는 기타 가상 비서를 사용할 것으로 추정되며, 가장 자주 사용하는 연령층은 25~34세입니다. 실제로 올해 밀레니얼 세대의 3분의 1 이상이 가상 비서를 활용할 것으로 예상됩니다.
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