코로나19 팬데믹(세계적 대유행)은 미국에 엄청난 경제적 영향을 미쳤으며, 많은 기업이 직면한 문제 중 하나입니다. 결과적으로 직면한 문제는 직원을 위험에 빠뜨리지 않고 비즈니스를 계속 운영하는 방법입니다. 감염된. 예상할 수 있듯이 많은 기업이 운영을 유지하는 방법 중 하나는 사람이 수행할 작업을 자동화하는 것입니다. 결국 로봇은 코로나19로 인해 사망할 위험이 없습니다.
내용물
- 자동화를 넘어선 자동화
- 루틴의 혁명
- 완벽한 폭풍
팬데믹이 시작된 이래로 작업을 자동화하려는 노력이 크게 증가하는 것을 보았습니다. 식품 서비스 산업, 조작, 고기 포장, 식료품점 이후. 이번 팬데믹으로 인해 일부 경제학자들은 추정 2025년까지 200만 개의 제조업 일자리가 영원히 사라질 것이다. 우리는 이미 그 어느 때보다 더 많은 일자리가 자동화될 수 있는 시대를 향해 가고 있었지만, 코로나19로 인해 그 속도가 크게 빨라졌습니다.
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자동화를 넘어선 자동화
MIT(Massachusetts Institute of Technology)의 경제학 교수인 David Autor는 디지털 트렌드(Digital Trends)에 자동화 노력이 증가하고 있다는 사실이 놀랍지 않다고 말했습니다.
“COVID는 많은 분야에서 근로자가 부족한 일종의 자동화 강제 이벤트를 만듭니다. 수요 감소가 없는 활동을 통해 일종의 혁신을 유도하게 될 것입니다.” 오토는 말합니다.
"이런 일이 오래 지속되면 학습된 습관이 더 많이 지속됩니다."
Autor가 최근에 집중하고 있는 것 중 하나는 사람들이 화상 회의에 익숙해지는 것 자체가 자동화의 한 형태라는 것입니다. 그는 사람들이 직접 만나는 대신 화상 채팅을 통해 사업을 한다는 것은 여행을 하고, 외식을 하고, 호텔 객실을 예약하고, 사무실을 임대하는 등의 일이 줄어든다는 것을 의미한다고 말했습니다. 그는 사람들이 그런 방식으로 운영하는 데 익숙해짐에 따라 우리가 직접 만나서 하던 많은 일들이 화상 채팅을 통해 이루어지는 상황을 아주 잘 볼 수 있다고 말합니다.
“내 생각에는 출장이 영구적이고 실질적으로 감소할 것으로 예상됩니다. 90분 회의를 위해 대륙을 횡단하는 사람들의 수가 정말 크게 줄어들 것입니다.”라고 Autor는 말합니다. "출장객은 기본적으로 전체 숙박 산업의 개를 흔드는 꼬리이기 때문에 이는 매우 큰 파급 효과를 가져올 것입니다."
많은 레스토랑, 호텔, 항공사 및 기타 기업은 수익의 상당 부분을 비즈니스 여행객에게 의존하고 있습니다. 화상회의로 인해 출장객이 줄어들어 많은 회사가 폐업하거나 더 적은 인원을 유지할 수 있습니다. 고용. Autor는 비즈니스 세계에서 사람들의 습관이 변했기 때문에 이것이 부분적으로 발생할 것이라고 말했습니다. 코로나19, 그리고 부분적으로는 기업이 비디오를 통해 작업을 수행하는 것이 더 비용 효율적이라는 것을 깨닫기 때문입니다. 채팅.
“그것의 일부는 습관입니다. 우리는 습관을 바꿀 것입니다. 그 중 일부는 우리가 사용하지 않았던 일을 할 수 있는 더 나은 방법이 있다는 것을 깨닫게 될 것입니다.”라고 Autor는 말합니다. "이런 일이 오래 지속되면 학습된 습관이 더 많이 지속됩니다."
루틴의 혁명
화상회의의 인기 상승 효과 외에도 보다 전통적인 형태의 자동화도 계속해서 증가할 것입니다. 옥스퍼드 대학교의 경제 역사가이자 국제적으로 알려진 자동화 전문가인 Carl Frey는 Digital Trends에 자동화가 증가할 수 있는 방법이 여러 가지 있다고 말합니다.
“기업들은 경기 침체기에 비용을 절감하려고 노력합니다. 쉽게 자동화할 수 있는 일상적인 일자리는 대불황 동안 사라졌다가 이후 다시 돌아오지 않아 실업 회복에 기여했습니다.”라고 Frey는 말합니다. “기업들은 전염병에 대비한 운영을 원할 것입니다. 사회적 거리두기로 전자상거래가 활성화된 반면, 창고가 과밀해짐에 따라 '필수적이지 않은' 상품을 판매하는 소매업체에 온라인 운영을 폐쇄하라는 압력이 가중되고 있는 것은 당연합니다.”
프레이는 다양한 제품을 선택하고 분류할 수 있는 로봇 손 개발에 상당한 발전이 있었다고 말합니다. 크기와 모양, 그리고 일단 기술이 완성되면 Amazon과 같은 회사는 훨씬 더 적은 수의 인력을 필요로 할 것입니다. 창고.
Frey는 “창고에 여전히 그렇게 많은 직원이 고용되어 있는 이유는 주문 선별이 고도로 수동적인 프로세스로 남아 있기 때문입니다.”라고 말합니다. “그러나 로봇 손은 날이 갈수록 더욱 능숙해지고 있으며, A.I. 이제 알고리즘은 객체를 더 잘 구별할 수 있어 자동화가 가능해졌습니다.”
아마존은 두번 째로 큰 미국의 고용주이고 대부분의 직원은 창고에서 일하므로 이는 엄청난 변화를 가져올 수 있습니다.
"이것은 경제적으로 매우 중요한 문제입니다. 로봇이 불규칙한 물체를 집어 적절하게 처리하는 능력입니다."라고 Autor는 말합니다. “손상시키지 말고, 떨어뜨리지 말고, 포장에 넣을 때 부수지 마세요. 그렇게 되면 아마존의 고용 수준에 큰 영향을 미칠 것입니다.”
“자동화는 항상 일자리를 죽였습니다. 그것은 새로운 것이 아닙니다. … 문제는 사람들이 더 나은 일자리를 찾을 수 있을지 여부입니다.”
많은 경제학자들은 우리가 항상 자동화에 적응해 왔기 때문에 자동화에 대해 걱정할 필요가 없다고 말하고 싶어합니다. 그리고 일부 사람들이 예상하는 그리 멀지 않은 미래에 발생할 수 있는 광범위한 문제는 발생하지 않았습니다. 미래. 하지만 이번 자동화 시대는 과거 우리가 경험했던 것과는 다릅니다. 로봇과 인공 지능은 직장에서 수행할 수 있는 일부 작업뿐만 아니라 직장에서 수행하는 모든 작업을 자동화할 수 있습니다. 직업.
“자동화는 항상 일자리를 죽였습니다. 그것은 새로운 것이 아닙니다. 산업 혁명 동안 파괴된 장인 일자리는 다시 돌아오지 않았고, 20세기 초에 기계화되었던 농업 일자리도 다시 돌아오지 않았습니다.”라고 프레이는 말합니다. “문제는 사람들이 더 나은 일자리를 찾을 수 있느냐 하는 것입니다.”
완벽한 폭풍
자동화가 확대됨에 따라 더 나은 직업을 찾을 수 있는지 여부는 아직 자동화되지 않은 직업을 얻기에 충분한 교육을 받았는지 여부에 따라 점점 더 달라질 것입니다. Autor는 자동화가 수십 년 동안 많은 교육을 받지 않고도 얻을 수 있는 일자리를 제거해 왔다고 지적합니다.
“미국 노동 시장은 오랫동안 고등학교 이하 교육을 받은 사람들의 상황이 악화되어 왔습니다.”라고 Autor는 말합니다. “우리는 제조업 고용이 감소하고 사무직 일자리가 감소하는 시기를 겪고 있습니다. 노동 시장은 고도로 숙련된 전문직과 저임금 서비스로 훨씬 더 양분되어 있습니다. 활동. … 작업의 질에 매우 불균등하고 중립적이지 않은 영향을 미친 사례는 이미 있습니다. 불행하게도 기술적 측면에서 이를 뒤집을 만한 어떤 것도 보이지 않습니다.”
때로는 역사 속으로 사라진 것처럼 보이지만, 많은 미국 노동자 계층의 삶의 질은 크게 저하되었습니다. 수십 년 동안 산업혁명 이후. 연방 정부가 사회 안전망을 크게 확장한 후에야 많은 미국인들이 삶의 질이 향상되는 것을 느꼈습니다. 자동화 시대에 많은 경제학자들이 기대하는 일자리 손실과 소득 불평등 증가가 나타난다면, 정부는 다시 한 번 노동계급을 도와야 할 수도 있습니다.
“물론 걱정되는 점은 레저, 숙박업, 기타 산업 분야의 많은 저소득층 일자리가 돌아오지 않을 것이라는 점입니다. 이는 비숙련 근로자가 더 적은 일자리를 놓고 경쟁한다는 것을 의미합니다.”라고 Frey는 말합니다. “그리고 서로뿐만 아니라 로봇에게도 마찬가지입니다. 우리의 연구 이는 자동화될 가능성이 있는 대부분의 직업이 임금이 낮다는 것을 시사합니다.”
프레이는 버락 오바마 전 대통령의 경제자문위원회가 그의 팀의 추정치를 사용했을 때 놀라운 사실을 발견했다고 지적합니다. 83퍼센트 시간당 20달러 미만을 받는 직업에 종사하는 근로자의 경우 "교체 위험이 높습니다." 이에 비해 시간당 40달러 이상을 받는 직업에 종사하는 근로자는 4%에 불과했습니다.
우리가 심각한 불황에 처해 있다는 것은 이미 충분히 나쁜 일이지만, 그 위에 자동화가 증가하면 미국 노동계급에게 완벽한 폭풍이 만들어집니다. Autor는 경제가 이 모든 것으로부터 빠르게 회복될 가능성은 매우 낮다고 말했습니다.
Autor는 “우리는 수백만 명의 사람들이 실직하고 많은 기업이 문을 닫으며 많은 사람들의 재정 상태가 좋지 않은 매우 깊은 구멍에 빠지게 될 것입니다.”라고 말합니다. “다른 게 없다고 해도 빠른 V 반등은 힘들 것 같아요. 아무것도 변하지 않았더라도. 하지만 게다가 비즈니스 여행 측면에서 이러한 모든 변화가 유도되었습니다. 직장으로의 재택근무, 자동화 유도, 그리고 많은 소규모 회사의 도태 등이 있을 것입니다. 효과.”
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