Amazon 구매자-판매자 메시징 서비스는 Amazon.com 웹사이트에서 완전히 호스팅되며 사용자의 개별 계정 내에서 액세스됩니다. 거기에서 모든 통신이 시작되고 모든 응답이 전송되고 완전한 통신 기록이 저장됩니다. 받은 편지함 및 보낸 편지함으로 나열되는 두 개의 탭 형식에서 메시지는 모두 기간, 이름 또는 키워드별로 필터링할 수 있습니다.
1 단계
Amazon 웹사이트로 이동하여 페이지 오른쪽 상단에 "귀하의 계정"으로 나열된 로그인 포털을 찾습니다. 링크를 클릭하여 로그인 페이지에 액세스합니다.
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2 단계
페이지 오른쪽에 있는 필드에 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 개인 계정 페이지에 들어가려면 로그인하십시오.
3단계
계정 페이지를 보고 "주문"이라는 제목의 첫 번째 옵션 범주를 확인하십시오. 판매자의 서신을 추적하려면 "판매자와의 이메일 보기" 링크를 클릭하십시오.
4단계
"받은 편지함"과 "보낸 편지함" 탭 사이를 탐색하여 모든 서신을 찾고 회신하십시오.
팁
이메일을 통해 판매자에게 직접 답장을 보낼 수도 있습니다. 이메일 브라우저에서 아마존에서 공식적으로 전달한 판매자 이메일을 찾습니다. 응답을 작성하려면 "답장"을 클릭하십시오.
