Adobe의 새로운 연구는 음성 기술의 성장을 반영합니다.

설문조사는 사회에서 기술의 역할을 완벽하게 요약하는 경우는 거의 없지만 어도비 분석 이 제품의 개발자와 제조업체에게 매우 유용할 수 있는 음성 제어 장치 및 애플리케이션에 대한 몇 가지 계시적인 단서를 포함하고 있습니다.

방법론 Adobe의 설문조사 이러한 종류의 보고서에서는 매우 간단합니다. 이 보고서는 1,000명 이상의 미국 소비자에게 질문을 던지며, 이들 모두는 적어도 하나의 디지털 장치를 보유해야 합니다(읽기: 스마트 폰 또는 태블릿) 18세 이상이어야 합니다. 설문 조사를 통해 다섯 가지 주요 결과가 밝혀졌으며 이러한 결과에 영감을 준 데이터도 매우 흥미로웠습니다.

첫째, 설문조사를 통해 다음과 같은 사실이 입증되었습니다. 음성 광고 보다 전통적인 형식에 대한 신뢰할 수 있는 대안이 되고 있습니다. 설문조사에 참여한 사람들 중 4분의 1은 이전에 스마트 스피커에서 광고를 들어본 적이 있으며, 광고를 보고 나중에 구매하게 되었다고 답한 사람들 중 거의 40%가량이었습니다. 30% 이상이 광고가 무료 서비스에 대한 교환으로서 훌륭한 현상이라고 답했습니다. 시장은 항상 진화하고 있지만 현재 사람들이 가장 자주 듣는 광고는 음악이나 팟캐스트, 온라인 검색 서비스, 뉴스에 대한 광고입니다.

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음성 쇼핑으로 인해 주도되는 까다롭지만 매력적인 소비자 시장은 더 많은 소비자가 이러한 어색한 상호 작용에 익숙해짐에 따라 더 많은 잠재력을 보여주고 있습니다. 현재 응답자의 거의 절반은 음성 쇼핑이 컴퓨터를 사용하는 것보다 쉽다고 생각하고 있으며, 더 많은 브랜드에서 음성 플랫폼을 지원한다면 40% 이상이 신규 구매 또는 추가 구매를 할 것이라고 생각합니다.

소비자의 소비 활동이 늘어나면서 쇼핑 관련 활동의 유형도 다양해지고 있습니다. 음성 명령 제품 검색 및 조사, 쇼핑 목록 작성, 가격 비교, 주문 상태 확인은 물론 화장지, 세탁 용품 및 기타 품목과 같은 반복 품목 구매를 위해.

음성 시장에 진출한 기업들에게는 이것이 모두 좋은 소식은 아닙니다. Adobe는 게임 플레이나 음식 배달과 같이 일반적으로 새로운 음성 애플리케이션으로 식별되는 활동이 벽에 부딪혔다고 말합니다. 그러나 Adobe는 또한 "'킬러 앱'을 찾기 위한 경쟁이 진행 중입니다. 특히 스마트 스피커 소유자의 72%가 "적어도 매일" 사용한다고 보고하고 있기 때문입니다.

스마트폰이나 스마트 스피커가 전부는 아닙니다. 소비자들은 TV, 자동차, 기타 최신 디지털 장치를 비롯한 다양한 제품에 음성 제어 기능이 통합되기를 원한다고 보고합니다. 거의 30%는 휴대폰의 음성 비서가 필수 기능이라고 답했습니다.

마지막으로 Adobe는 재미있는 메모로 새로운 보고서를 마무리했습니다. 이 위대한 나라 전역의 수많은 사람들이 Siri를 버릴 준비가 되어 있는 것으로 나타났습니다. 구글 어시스턴트, 그리고 아마존의 알렉사 을 위한…오프라 윈프리. 설문 조사에 참여한 사람 중 30% 이상이 일반 디지털 비서 대신 유명인의 목소리와 상호 작용할 수 있는 옵션을 원한다고 말했습니다. 유명인의 목소리가 한동안 GPS 시스템에 등장했지만, 우리가 아는 한 누구도 실제 라이브 유명인과 함께 연주할 돈을 아끼지 않았습니다. 하지만 파파라치와 함께 공상을 하고 싶다면 음성 제어 장치 사용자가 원하는 가장 인기 있는 연예인 거의 50%의 득표율을 얻은 Dwayne "The Rock" Johnson과 Will Smith, Arnold Schwarzenegger, George Clooney 및 크리스 록.