애플의 에어팟 프로 최고의 선택입니다 진정한 무선 이어버드, 그러나 Apple이 판매한 초기 제품 중 일부에서 오디오 문제가 발생하기 시작했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Apple은 부러진 새싹을 수리하는 서비스 프로그램을 만들었습니다. 처음에 이 프로그램은 2020년 10월 이전에 판매된 모든 AirPods Pro를 2년 동안 대상으로 삼았습니다. 이러한 조건에 따르면 초기 AirPods Pro(2019년 10월에 판매됨) 중 일부는 곧 기능을 잃게 됩니다. 하지만 Apple은 조용히 프로그램을 업데이트하고 적용 기간을 해당 날짜로부터 3년으로 연장했습니다. 구입.
서비스 프로그램에서 다루는 잠재적인 오디오 문제는 다음과 같습니다.
- 시끄러운 환경, 운동 중 또는 전화 통화 중에 딱딱거리는 소리나 정적 소리가 증가합니다.
- 저음이 손실되거나 거리나 비행기 소음과 같은 배경음이 증가하는 등 능동형 소음 제거(ANC)가 예상대로 작동하지 않습니다.
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이것이 귀하의 상황을 설명하는 경우 Apple은 왼쪽 및 오른쪽 이어버드를 모두 살펴보고 둘 중 하나(또는 둘 다)가 문제의 영향을 받는지 확인한 후 조치를 취합니다. 무료로 수리하거나 교체하십시오..
Apple이 이를 확인하도록 하려면 다음을 방문해야 합니다. 애플 스토어 또는 Apple 공인 수리점. 이 옵션 중 어느 것도 효과가 없다면 Apple에서는 다음을 수행해야 한다고 말합니다. Apple 지원에 문의하지만 실제 매장에서 너무 멀리 떨어져 있거나 코로나19 노출이 걱정되는 사람들을 위해 회사가 우편 접수 솔루션을 제공할지는 확실하지 않습니다.
AirPods Pro를 최근에 구입했는데 문제가 발생하지 않는다면 다행입니다. 하지만 아직 이 정보를 버리지 마세요.
Apple의 무료 교체 프로세스는 이제 구입일로부터 3년 동안 지속되며 전 세계적으로 적용됩니다. 2년에서 3년으로 늘어난 것은 Apple이 문제가 반드시 당장은 아닐지라도 일정 기간 후에 발생할 수 있다고 생각한다는 것을 의미합니다. 만일의 경우를 대비하여 이 페이지를 북마크에 추가하거나 AirPods Pro 구매 34개월 기념일에 미리 알림을 설정해 두는 것도 나쁘지 않을 것입니다.
딱딱거리는 소리, 잡음, ANC 문제가 이 수리 프로그램에서 해결된 유일한 문제이지만, 우리가 겪은 AirPod 문제는 이것만이 아닙니다. 가장 유용한 정보를 제공하는 이 편리한 가이드를 확인하세요. 일반적인 AirPod 문제 그리고 그것을 고치는 방법.
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