Xerox PARC, 상징적인 실리콘 밸리 연구소, 창립 50주년 기념

내가 도박꾼이라면, 당신은 집에서 이 글을 읽고 있을 것이라고 장담한다. 왜? 왜냐하면, 이 시대에는 코로나 19, 집은 요즘 거의 모든 사람이 있는 곳입니다. 하지만 당신이 이 글을 있는 그대로 읽고 있다는 사실은 합격 이상의 빚을 지고 있습니다. Palo Alto Research의 약어인 Xerox PARC라는 실리콘 밸리 연구소에 대한 부채 센터.

올해로 50주년을 맞이한 PARC는 우리가 컴퓨터를 사용하는 방식을 심오한 수준으로 변화시켰습니다. Xerox Corporation에 대한 연구 개발 부서로서의 임무를 훨씬 능가하는 것은 무엇을 계산하는 것이었습니다. 코펜하겐의 닐스 보어 연구소는 1920년대 양자물리학을 위한 곳이었고, 모타운 레코드는 1920년대 소울 음악을 위한 곳이었습니다. 1960년대.

PARC는 역사 전반에 걸쳐 놀라운 신기술을 차례로 선보였습니다. 레이저 인쇄를 개척하여 사람들이 디지털 문서를 실제 문서로 바꿀 수 있게 했습니다. 객체 지향 프로그래밍을 세상에 소개했습니다. 로컬 컴퓨터 네트워크를 만들기 위해 이더넷 네트워크 개념을 제안했습니다. 1978년에 최초의 휴대용 컴퓨터 중 하나를 제작했습니다. 제록스 노트테이커. 그것은 우리에게 WYSIWYG(“당신이 보는 것이 무엇인지를 얻는다”) 텍스트 편집기를 제공했습니다. iPhone이 나오기 몇 년 전에, 그것은 우리에게 PARC탭, 인터넷에 접속하고 이메일을 읽을 수 있는 손바닥 크기의 컴퓨터입니다. 그리고 이는 현재 지구상의 거의 모든 컴퓨터에서 볼 수 있는 그래픽 사용자 인터페이스와 마우스 인터페이스를 상상하는 데 도움이 되었습니다.

Xerox의 글로벌 연구 책임자인 Tolga Kurtoglu는 Digital Trends에 “PARC는 항상 미래를 지향했습니다.”라고 말했습니다. “우리는 항상 미래를 창조하려고 노력해 왔습니다. 우리는 항상 과학과 기술의 차세대 개척지, 그리고 그것이 세상을 어떻게 형성하고 변화시킬 수 있는지에 대해 연구해 왔습니다. 그건 정말 변하지 않았어요.”

반세기가 지난 지금, PARC의 원래 임무는 갑자기 이상하게도 다시 현대적으로 보입니다. 이는 직원이든 고용주이든 우리 중 많은 사람들이 현재 어려움을 겪고 있는 야망, 즉 기술이 어떻게 우리가 일하는 방식을 긍정적으로 변화시킬 수 있는지에 의해 자극되었습니다. PARC는 미래의 사무실을 건설하기 시작했습니다. 그리고 그것은 큰 성공을 거두었습니다.

미래를 건설하다

“PARC는 Xerox 본사로부터 거의 독특하게 광범위한 지시를 받았습니다. 미래'라고 말했습니다.” 제록스의 결정적인 역사를 쓴 퓰리처상 수상 저널리스트 마이클 힐치크(Michael Hiltzik) 공원, 번개 딜러, Digital Trends에 말했습니다.

1970년대에는 밥 테일러PARC의 컴퓨터 과학 연구소를 운영한 사람인 는 컴퓨터가 숫자 계산 기계 이상의 것이 될 것이라는 꿈을 꾸었습니다. 그들은 사용자에게 컴퓨터에서 작업을 수행하는 새로운 방법을 제공함으로써 "사무의 고된 일"을 제거할 것입니다. 기계가 "지루하고 더럽고 위험한" 작업을 수행해야 한다는 개념을 초기에 요약하면서 Taylor는 다음과 같이 믿었습니다. 컴퓨터는 사무실에서 일하는 시간을 줄여 인간이 자신의 가치를 평가하는 데 꼭 필요한 더 높은 수준의 기능을 수행할 수 있다고 생각합니다. 가치."

Taylor와 선구적인 컴퓨터 과학자 같은 사람들의 지도력 아래 버트 서덜랜드, PARC는 사람들이 삶의 질을 향상하기 위해 기계와 상호 작용할 수 있는 모든 새로운 방법, 그리고 결정적으로 컴퓨터에서 수행할 수 있는 작업의 종류를 탐구하는 임무를 맡았습니다.

“원래 신병들은 모두 각자의 본능을 따르도록 장려받았습니다. 앨런 케이 사용자의 창의성을 발휘할 수 있는 개인용 컴퓨터에 대한 개념을 연구했으며 척 태커 그리고 버틀러 램프슨 그런 일이 일어날 수 있도록 디자인 작업을 했습니다.”라고 Hiltzik은 계속 말했습니다. “두 사람은 함께 최초의 개인용 컴퓨터인 알토(Alto)를 발명했습니다. 밥 메트칼프 그는 네트워킹에 관심을 갖고 이더넷을 발명했습니다. 게리 스타크웨더 Xerox 본사의 감독자들이 경멸하는 장치인 레이저 프린터를 계속 개발했지만 PARC에서는 계속해서 작업할 수 있었습니다.”

다른 선구적인 PARC 연구자들도 많이 있었습니다. 기억하다 래리 테슬러, 올해 초에 세상을 떠난 컴퓨터 잘라내기, 복사하기, 붙여넣기의 발명가? 그는 PARC에서 일했습니다. 창의적인 협업에 대한 자유분방한 접근 방식으로 유명한 이 연구소는 오늘날의 컴퓨팅을 만드는 데 도움을 준 유명 인사였습니다.

2020년에 우리는 PARC가 한 많은 일을 당연하게 여겼습니다. 그것은 컴퓨팅의 언어가 되었고, 우리는 아이디어를 공식화할 때 사용하는 문법 규칙에 대해 생각하는 것 이상으로 컴퓨팅의 많은 혁신에 대해 생각하는 것을 멈추지 않습니다. 하지만 "미래의 사무실"이라는 아이디어는 그대로 유지됩니다. 더 이상 PARC 선언문의 일부가 아니더라도 말입니다.

새 사무실

“사무실은 전통적인 의미에서 업무가 이루어지는 물리적 공간입니다.”라고 Kurtoglu는 말했습니다. “그래서 우리는 더 이상 미래의 사무실에 대해 이야기하지 않습니다. 이것이 PARC 형성기의 사명이었습니다. 우리는 현대의 업무 경험에 대해 이야기합니다. 이제 언제 어디서나 다양한 디지털 장치와 기능을 통해 작업을 수행할 수 있습니다.”

이를 위해 2020년 PARC는 매우 다른 곳입니다. 한때 물리적 사무실 공간을 정의했던 경계가 무의미해짐에 따라 내일의 업무를 더 쉽게 만들어 줄 새로운 도구 세트를 정의하는 데 도움을 주고자 노력하고 있습니다.

이러한 도구 중 일부는 사용자 기대치를 변경하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 현대 사용자는 그래픽 사용자 인터페이스 대신 지능형 사용자 인터페이스에 관심이 있습니다. 사용자가 명시적으로 감독할 필요 없이 사용자가 수행하고 싶어할 가능성이 있는 작업 또는 작업 수행을 기반으로 한 제안 그들을. 이를 위해 PARC는 AI를 구축하고 있습니다. 문서 모델링 및 자연어 처리 분야에서 Xerox의 다년간의 전문 지식을 활용하여 새로운 자동화 도구를 만드는 워크플로 도우미입니다.

한때 일반인이 컴퓨터에 접근할 수 있도록 하는 데 중점을 두었던 것과 마찬가지로 이제는 인공 지능으로도 동일한 작업을 수행하고 있습니다. “딥 러닝, 신경망, 현대 AI의 기반이 되는 기본 알고리즘의 가장 큰 과제는 다음과 같습니다. 기술은 본질적으로 특정 확률 분포가 할당된 뉴런 묶음이라는 것입니다.” Kurtoglu가 말했습니다. "하지만 추론을 [그것에] 매핑하는 능력은 없습니다. 설명 가능성은 이러한 알고리즘에 의해 발생하는 추론에 투명성을 가져오려는 요구에 대한 응답입니다."

이를 염두에 두고 오늘날 PARC는 설명 가능한 AI를 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. DARPA와 협력하여 인간 사용자가 자신의 행동을 면밀히 조사할 수 있는 인공 지능 도구를 구축합니다. 이를 통해 AI에 대한 신뢰도를 높일 수 있기를 바랍니다. 존재하는 윤리적 문제를 완화하고 인간과 기계가 더 효과적으로 협력하여 문제를 해결할 수 있도록 해줍니다.

제조 관행의 변화와 이를 집에서 수행할 수 있는 능력(반세기 전에는 불가능했던 일)을 인식하여 새로운 방법도 조사하고 있습니다. 액체금속 등의 소재를 활용해 기존 금속으로 제작한 부품보다 밀도가 높고, 제작 속도가 빠르며, 가격이 저렴한 부품을 제작할 수 있는 3D 프린팅 기술 분말. 마지막으로, 모든 환경을 더욱 스마트하고 연결되게 만들 수 있는 사물 인터넷과 빌딩 센서에 중점을 두고 있습니다.

현재의 컴퓨팅 패러다임을 정의하는 도구가 최대 50년 전에 PARC 엔지니어에 의해 상상되었다면 이러한 도구는 향후 50년 동안 원활하게 작동하게 될 도구입니다.

열린 협업

그러나 아마도 반세기 전 PARC의 가장 큰 변화는 이러한 창작물을 시장에 출시하려는 노력일 것입니다. Xerox PARC는 아마도 가장 유명하게도 Apple의 Steve Jobs가 1979년에 방문한 꿈의 공장일 것입니다. 여행은 적어도 대중적인 전설에 따르면는 Apple이 마우스와 그래픽 인터페이스를 갖춘 최초의 주류 컴퓨터인 Lisa와 Macintosh를 시장에 출시하도록 영감을 주었습니다.

가치는 가치 창출과 가치 포착이라는 두 가지 형태로 나타납니다. PARC는 자신이 창조하고 세상에 내놓는 아이디어를 통해 가치를 창출하는 데 결코 문제가 없었습니다. 그러나 그 가치가 사라지기 전에 이를 포착하는 것은 훨씬 더 어려운 일이었습니다. 그것은 다른 사람들이 이익을 얻을 수 있는 미래를 창조했습니다.

Kurtoglu는 “이것은 Xerox 측의 실현에 있어 큰 부분을 차지했습니다.”라고 말했습니다. “PARC 직원들의 집단적 창의성은 당시 Xerox가 서비스를 제공하던 목표 및 핵심 시장보다 컸습니다. 과거에 우리가 가치를 창출했지만 그 가치를 포착하지 못한 사례가 [확실히] 있습니다. 이것이 우리를 현재의 개방형 혁신 모델로 이끌었습니다. 이는 우리가 원하는 사람과 협력하여 아이디어를 시장에 출시할 수 있는 실행 가능한 경로를 찾을 수 있다는 것을 의미합니다.”

현재의 "개방형 혁신" 모델은 본질적으로 아이디어가 의도되었던 과거와는 달리 Xerox와 Xerox에 대해서만(적어도 이론상으로는) 오늘날 PARC는 다음과 같은 제품을 만드는 데 중점을 두고 있습니다. 파트너. Kurtoglu는 “우리는 항상 기술을 시장에 선보일 수 있는 시장 파트너를 찾고 있습니다.

이러한 협력적 태도는 PARC가 현재 파트너와 적극적으로 협력하여 전 세계 사용자의 삶과 작업 능력을 향상시킬 수 있는 차세대 도구 세트를 시장에 출시하고 있음을 의미합니다. 또 다른 성공적인 50년을 맞이하세요!

보정: 이 이야기의 이전 버전에서는 Tolga Kurtoglu를 잘못 식별했습니다. 그는 Xerox의 글로벌 리서치 책임자입니다.

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