온라인 블랙잭을 플레이하여 230만 달러의 잭팟을 터뜨린 다음 회사에 당첨되면 어떤 기분이 들겠습니까? 게임 운영팀은 소프트웨어의 결과로 승리했다고 주장하여 지불을 거부했습니다. 부조?
음, 이것이 바로 2018년 영국인 Andrew Green에게 일어난 일입니다. 당연히 그는 해명을 받아들일 수 없었고, 그래서 법정에까지 갔다. 이번 주, 오랜 법적 공방 끝에 회사는 마침내 돈을 지불해야 했습니다.
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모든 것은 Green(54세)이 다음 게임에서 대박을 터뜨렸을 때 시작되었습니다. 프랭키 데토리의 매직 세븐 영국 베팅 회사인 Betfred와 그 모회사인 지브롤터에 본사를 둔 Petfre가 운영하는 앱입니다.
Green은 자신이 180만 영국 파운드를 획득한 것을 보고 친구들과 축하하기 위해 근처 술집으로 달려갔고 그 과정에서 £2,500($3,400)의 지폐를 모았습니다. Betfred는 전화를 걸어 승리를 축하하고 재정적 조언을 제공하기도 했습니다.
그러나 며칠 후 회사 임원이 Green에게 연락하여 앱에 오류가 발생하여 게임 오작동이 발생했기 때문에 회사에서 지불하지 않을 것이라고 말했습니다.
대신 Betfred는 Green에게 선의의 표시로 £60,000($82,000)를 제안했지만 다시는 그 사건에 대해 언급하지 말라고 주장했습니다. 그러나 온라인 도박꾼은 제안을 거부하고 상금을 확보하기 위해 합법적인 길을 택했습니다.
사건 중에 Betfred는 다음과 같이 주장했습니다. 소프트웨어 오류Green의 게임 세션 중에 게임이 제대로 재설정되지 못하게 하는 는 게임 이용 약관의 적용을 받았으며, BBC가 보도했다.
그러나 법원은 이 점에 대한 표현이 "부적절"하고 "투명하지 않거나 공정하지 않다"고 판단했기 때문에 Betfred는 이를 주장으로 사용할 자격이 없습니다.
양측의 의견을 들은 영국 고등법원은 이번 주 그린에게 유리한 판결을 내려 베트프레드에게 돈을 지불하도록 강요했습니다.
사건이 끝난 후 회사는 “그린 씨는 우리의 제3자 공급업체 중 한 곳이 제공한 게임을 하면서 세 번이나 잭팟을 터뜨렸습니다”라고 밝혔습니다. “공급업체가 소프트웨어 문제를 우리에게 보고하고 지불을 보류해야 한다고 조언했습니다. 다만, 당사는 법원의 결정에 따르며 항소는 하지 않을 예정입니다. 우리는 돈 수령이 지연된 것에 대해 Green 씨에게 사과하고 싶습니다.”
그린은 성명을 통해 사건으로 인한 스트레스로 인해 지난 몇 년간 정신적으로나 육체적으로나 고통을 받았다고 말했다.
그는 “가족과 함께 매우 우울한 시기를 겪었고 매우 우울해졌다”고 말했다. “육체적인 건강도 나빠졌고, 이 돈이 내 인생을 불행하게 만드는 것이기 때문에 절대로 이 돈을 얻지 못했으면 하고 바랄 때도 있었습니다.”
그린은 “드디어 얼음에서 나온 샴페인을 맛볼 수 있게 됐다”고 덧붙였다.
그린의 변호사는 이번 판결이 "부유한 사람들이 항상 승리한다고 생각하는 다른 사람들에게 희망을 줄 것"이라고 말했다.
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