업무용 웨어러블은 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 될 수도 있고, 아니면 그냥 미치게 만들 수도 있습니다.

그리 오래되지 않은 옛날에도 스마트폰이 작은 마법의 조각, 즉 우리가 주머니에 넣고 다니는 작은 휴대용 컴퓨터였던 시절이 있었습니다. 지난 몇 년 동안 이 도구는 다른 도구와 마찬가지로 업무 도구로 자리 잡았습니다. 물론, Apple이나 Samsung과 같은 회사의 대규모 공개에 대한 소문이 여전히 남아 있지만 장치가 얼마나 빨리 출시되는지는 정말 놀랍습니다. 소비자 전자 기술의 주머니 크기의 기적에서 자주 귀찮은 것으로 변모했습니다. 이제 우리가 가지고 가야 한다고 느끼는 장치입니다. 휴가부터.

이제 업무용 노트북 및 스마트폰과 함께 새로운 유형의 기술이 직장으로 유입되고 있습니다. 모든 징후는 웨어러블이 9시에서 5시 사이의 시간에 큰 영향을 미칠 차세대 소비자 전자 트렌드임을 나타냅니다.

물론 구체적인 내용은 아직 정리가 필요합니다. 도대체 우리는 아직 소비자 공간에서 웨어러블 컴퓨팅의 비교적 초기 단계에 있지만 꽤 좋습니다. 피트니스 트래커나 헤드업 디스플레이 같은 것들이 곧 두 팔 벌려 환영받을 수 있다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 부엌.

Salesforce와 같은 회사는 이미 이러한 유형의 움직임에 대비하고 있습니다. 직장 컴퓨팅 회사는 기업 개발자에게 이러한 장치를 개방하는 데 전념하는 플랫폼인 Salesforce Wear에 수많은 최고의 웨어러블 장치를 꾸준히 추가해 왔습니다. 호환되는 제품 목록은 Google Glass, Fitbit, Jawbone UP, Pebble, Oculus Rift 등을 포함하여 이미 많습니다.

하지만 흥미롭습니다. IT 직원이 처음으로 새 iPhone을 책상 위에 떨어뜨렸을 때 얼마나 기뻤는지 기억하시나요? 월급, 의료 그리고 빛나는 새 Apple 휴대폰? 분명히 당신은 죽었고 평범한 커피를 마시면서 엘리베이터를 타고 천국으로 올라갔습니다. 이제 새 직원 번들에도 Google Glass가 포함되어 있다고 상상해 보세요.

회사에 어떤 내용이 들어 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 나는 얼마 전 온갖 종류의 매혹적인 가능성을 제시하는 Canon의 증강 현실 안경을 시험해 보았습니다. 가장 기본적인 수준에는 다른 프로젝트를 위해 양손을 자유롭게 사용하면서 중요한 알림을 받을 수 있는 멀티 태스킹 기능이 있습니다. 운전 방향, 상황별 정보, 심지어 가상 현실도 있습니다. 예를 들어, 자동차 회사에서는 엔지니어가 새로운 모델을 제작하기도 전에 이를 탐색할 수 있습니다. 포드는 이미 이것을 뽑아.

현재로서는 Saleforce의 접근 방식이 가장 현실적일 가능성이 높습니다. 즉, 비즈니스 목적으로 저비용의 대중 시장 기술을 활용하는 것입니다. 결국 Canon MReal 안경의 가격은 125,000달러였습니다. 나는 당신이 직원의 가치를 얼마나 중요하게 생각하는지 상관하지 않습니다. 어떤 IT 담당자도 조만간 그런 것들을 당신의 책상에 가져갈 수 없을 것입니다. 반면에 Fitbit이나 Google Glass에 대한 비용을 지불하는 것은 그렇게 불가능해 보이지 않습니다.

물론 직장에서의 웨어러블(우리 모두는 이러한 "작업 가능 제품"이라고 부르기 시작했습니다. 그렇죠?)은 잠재적으로 고용주와의 관계를 더욱 복잡하게 만들 수도 있습니다. 가장 시급한 잠재적인 문제는 많은 대륙 국가들이 싸우기 위해 열심히 노력하고 있다는 점입니다.

지금 업무 이메일 연결을 끊는 데 어려움을 겪고 있다고 생각하시나요? 고용주가 웨어러블 기기를 도입하면 어떤 일이 일어날지 상상해 보세요. 생각해 보십시오. Pebble 스마트워치나 Google Glass와 같은 하드웨어를 사용하면 주머니에서 스마트폰을 꺼내지 않고도 언제든지 메시지를 확인할 수 있습니다. 비즈니스 웨어러블은 어떤 경우에는 문자 그대로 비즈니스 메시지를 항상 직원의 얼굴 앞에 표시할 수 있습니다.

스마트폰과 마찬가지로 일단 해당 장치를 가져갈 때 구두 계약을 체결하면 많은 고용주는 귀하가 항상 준비되어 있을 것이라고 기대합니다. 이메일을 보지 못했다는 변명은 별로 설득력이 없습니다. 물론 많은 경우에 대한 해결책은 연결을 끊는 것만큼 간단합니다.

작업 환경에서 이러한 장치에 대한 더 큰 우려는 개인 정보 보호 문제입니다. 몇 주 전에 우리는 웨어러블 제조업체의 데이터 수집과 관련된 몇 가지 잠재적인 우려 사항을 살펴보았습니다. Jawbone은 최근 캘리포니아주 나파 지진 당시 착용자의 수면 패턴(또는 수면 부족)을 보여주는 그래프로 모든 사람을 놀라게 했습니다. 그러나 거의 즉시, 개인 정보 보호 단체는 Jawbone이 해당 정보를 수집하고 게시하는 작업을 알고 싶어했습니다.

단순한 그래프가 아닌, 사용자의 수면 패턴에 관한 상당히 심층적인 정보를 보유하고 있는 기업의 사례였습니다. 이 경우 정보는 완전히 익명으로 유지되어 개별 착용자에게 어떤 정보도 연결할 수 없습니다. 하지만 귀하가 착용하고 있는 장치를 고용주가 소유하고 있다면 어떻게 될까요? 우리의 움직임, 수면, 위치 및 건강에 대한 개인 정보가 얼마나 집중적으로 제공될 것으로 예상됩니까?

올해 초, 공영 라디오 프로그램인 Radiolab은 재고 이행 담당자가 작업자가 공간에서 물체를 찾는 데 걸리는 시간을 계산하고 카운트다운하여 궁극적으로 초과 시 처벌을 받는 장치를 착용합니다. 듣기만 해도 스트레스 받더라구요. 물론, 지금은 이 이야기가 이상하게 느껴지지만 Amazon이 계속해서 이에 대한 대중의 기대를 설정하고 있기 때문에 즉각적으로 진행되기 때문에 앞으로 더 많은 기업이 유사한 관행을 채택하지 않을 것이라고 상상하기는 어렵습니다.

직장 웨어러블은 이러한 유형의 관행에 대한 관문이 될 수 있으며 직원이 이미 사용하고 있는 장치를 통해 추적, 방해 및 모니터링을 용이하게 할 수 있습니다.

물론 이러한 디스토피아적 시나리오는 아직 갈 길이 멀다. 앞서 언급했듯이, 우리는 그것들이 소비자 공간에서 완전히 주류라고 간주할 수 있는 지점조차 없습니다. 그러나 비즈니스 웨어러블이 이미 기정사실로 간주되고 있는 점을 고려하면 구현 방법을 주시하는 데 약간의 이점이 있습니다.

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