2011년 말까지 Paypal은 이름이 알려지지 않은 미국의 주요 소매업체에서 매장 결제 서비스를 출시할 예정입니다. eBay의 CEO인 John Donahoe가 발표한 이번 조치를 통해 소비자는 매장에 있는 동안 PayPal을 통해 제품 대금을 지불할 수 있습니다. Donahoe는 2012년까지 북미 전역의 20개 이상의 주요 소매업체에서 이 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. Paypal은 이 기술을 통해 온라인 판매보다 성장이 훨씬 둔화될 것으로 예상하지만 스마트폰 사용 증가와 결제 애플리케이션 증가에 따라 성장이 주도될 것입니다.
소매업체를 위해 개발 중인 기술은 Apple 및 Android 스마트폰에서 볼 수 있는 근거리 통신 기술과 다릅니다. P2P 결제에 사용되는 NFC 기술은 두 대의 휴대폰을 함께 탭하여 거래를 생성합니다. 판매자들은 NFC와 기존 결제 시스템의 호환성에 만족하지 못했기 때문에 한 소매업체는 이를 "비상업용"이라는 비꼬는 별명을 붙였습니다. eBay 관계자는 또한 소규모 소매업체에 Paypal을 결제 옵션으로 제공하기 위해 Groupon 및 LivingSocial과 같은 일일 거래 회사와 제휴하는 것을 고려하고 있습니다.
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개인 간 송금은 Paypal에 많은 수익을 제공하지 않으므로 지속적인 성장을 위해서는 오프라인 소매업체 공간으로의 확장이 필수적입니다. PayPal은 신용카드를 사용할 경우에만 거래에서 수익을 얻습니다. 기존 잔액이나 은행에서 돈을 보내는 사용자에게는 거래 수수료가 부과되지 않습니다. 페이팔은 올해 모바일 거래에서 30억 달러를 달성할 것으로 예상하고 있으며 이미 10억 달러가 조금 넘는 순수익으로 2분기에 눈부신 성과를 거두었습니다.
Paypal의 소매점 결제에 대한 더 큰 비전은 eBay가 2010년 12월 소비자에게 현지 기업의 실시간 재고를 제공하는 회사인 Milo를 인수한 것과 관련이 있을 것입니다. 소규모 기업은 Milo Fetch 도구를 사용하여 웹사이트에 재고를 업로드하고 재고가 있는 상품을 약속하여 소비자의 관심을 끌 수 있습니다. Paypal 오프라인 결제를 Milo에 통합함으로써 eBay는 수많은 소규모 소매업체에 접근할 수 있게 되었습니다.
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