다른 친구와 새 대화를 열고 몇 가지 메시지를 보내 채팅 지연을 테스트합니다. 대화 상대 중 한 명과만 채팅 지연이 발생하는 경우 문제는 귀하가 아니라 상대방에게 있을 수 있습니다.
브라우저를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Facebook은 Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer 또는 Opera로 탐색할 것을 권장합니다. Facebook 채팅 성능과 관련된 버그는 업데이트된 브라우저 버전에서 보고, 테스트 및 해결되었습니다. 몇 가지 다른 브라우저에서 Facebook 채팅을 테스트하여 지연 문제가 브라우저별 문제인지 확인합니다.
컴퓨터를 종료하고 라우터의 전원을 끈 다음 모뎀의 전원을 꺼서 인터넷 연결을 재설정하십시오. 5분 정도 기다린 다음 각 장치를 반대 순서로 켭니다. 네트워크 문제를 해결하려면 빠른 전원 주기가 필요한 경우가 많습니다.
네트워크의 다른 장치로 Facebook 채팅 기능을 테스트합니다. 예를 들어, 랩탑은 느리지만 데스크탑은 그렇지 않은 경우 다음과 같이 가정할 수 있습니다. 문제는 랩톱이 실행 중인 네트워크 또는 응용 프로그램에 액세스하는 방식과 관련이 있습니다. 설치되었습니다.
팁
Facebook에서 채팅 메시지를 보낼 수 없도록 차단한 경우 연락처와 대화를 시도하면 오류 메시지가 표시됩니다. Facebook 채팅 차단은 일시적이며 차단 시간이 만료되면 자동으로 종료됩니다.
혼잡한 공용 Wi-Fi 네트워크를 통해 사이트에 액세스할 때 Facebook 메시징이 지연될 수 있습니다. 이동 중에 작업하는 동안 채팅 지연이 발생하는 경우 집 연결에서 채팅을 테스트하여 문제의 진정한 원인을 확인합니다.
경고
제3자 웹사이트나 친구, 가족 또는 파트너에게 Facebook 로그인 정보를 제공하지 마십시오. Facebook 계정을 안전하게 유지하는 것은 소셜 미디어 존재를 항상 통제할 수 있도록 하는 데 중요합니다. 모뎀을 재설정하고 네트워크를 수정하면 집에 있는 다른 사람들에게 문제가 발생할 수 있습니다. 심각한 문제 해결을 수행하기 전에 하우스메이트에게 확인하여 중요한 작업을 방해하지 않는지 확인하십시오.
