많은 결점에도 불구하고 Nintendo 3DS를 구입하기 위해 달려간 백만 명도 안되는 사람들 중 하나라면 지금 당장 약간 지쳐있을 가능성이 높습니다. 3DS가 출시되었을 때 몇 가지 타이틀로 출시되었지만 특별히 중요한 타이틀은 없었고 시스템 소프트웨어도 절반만 완성되었습니다. 약속된 Netflix 앱은 어디에도 없었고, Nintendo e-스토어도 아직 개설되지 않았으며, 웹 브라우저는 AWOL이었습니다. 그런데 3D였군요! 예. 사실, Nintendo 팬들은 이를 미소로 받아들이고 그들의 충성심이 곧 업데이트된 소프트웨어와 다양한 새로운 게임으로 보상받을 것이라고 생각했습니다.
그러나 가격이 하락했습니다. 원래 3DS를 구입한 사람들은 249.99달러를 지불했지만 판매 부진과 회사의 전반적인 수익 부진으로 인해 Nintendo는 8월 12일부터 가격을 170달러로 낮추기로 결정했습니다. 따라서 기본적으로 3월 출시 이후 3DS를 구입한 사람들에 대한 보상은 벌금 80달러입니다. 팬들은 즐겁지 않았습니다.
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그리고 Nintendo는 그것을 인식했습니다. Nintendo 팬은 전통적으로 충성스러운 집단이며 다른 콘솔 제조업체가 하는 것과 반대되는 경우에도 Nintendo의 하드웨어에 대한 기회를 자주 잡았습니다. Wii는 확실히 엄청난 히트를 쳤지만, 사람들이 Wii를 플레이할 기회가 생기기 전에는 누구도 완전히 성공하지 못했습니다. 근본적으로 다른 컨트롤러와 저전력 시스템(360 및 PS3에 비해)이 어떻게 될지 확신합니다. 공정한. Nintendo는 입소문을 일으키고 시스템을 이동하는 데 도움을 줄 얼리 어답터가 필요하고 원합니다. 따라서 시스템 출시 후 불과 5개월 만에 이러한 엄청난 가격 인하가 발생했습니다. 특히 그렇습니다. 여전히 부족한 게임 라이브러리와 최근에 유일하게 추가된 소프트웨어 업그레이드를 고려하면 새로운 게임에 기꺼이 도박을 걸고자 하는 사람들에게는 뺨을 때리는 일이었습니다. 기술.
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사과의 의미로 닌텐도는 시작했다 8월 11일 이전에 3DS를 구입한 사람들에게 무료로 다운로드할 수 있는 NES 게임 10개와 Game Boy Advance 타이틀 10개를 수여하는 Ambassador 프로그램입니다. 사과를 더욱 강조하기 위해 Nintendo 사장 이와타 사토루는 Nintendo Japan 웹 사이트 GiantBomb.com 웹 사이트에서 공개 사과를 발표했습니다. 번역된. 편지에서 이와타는 3DS를 구입한 사람들에게 감사를 표하고 회사가 원래 요구 가격으로 3DS를 구입한 사람들의 감정을 이해한다고 주장합니다.
"처음에 3DS를 구입하여 우리를 지지해주신 여러분께서 배신감을 느끼실 수도 있고, 이 결정을 비판하실 수도 있다는 점을 우리 모두는 너무나 잘 알고 있습니다." 이와타가 말했다.
그는 또한 3DS의 인기를 얻고 생존을 보장하기 위해 가격 인하가 필요한 조치라고 말했습니다. 더 큰 사용자 기반이 없으면 휴대용 시스템이 위험에 처할 수 있다고 그는 주장했지만 편지의 초점은 결정을 정당화하는 것이 아니라 사과하는 것이었습니다.
Iwata는 "처음에 3DS를 구입한 고객은 우리에게 매우 중요합니다."라고 말했습니다. “시스템을 조기 구매한 것에 대해 처벌을 받는다는 느낌을 완전히 만회하기 위해 우리가 할 수 있는 일은 아무것도 없다는 것을 알고 있습니다.”
유사하지만 신용이 없는 편지가 Nintendo의 유럽 게임에 나타났습니다. 대지, 그러나 미국 측에서는 아직 아무것도 없습니다.
이와타와 Nintendo는 3DS의 성공에 크게 의존하고 있지만 더 중요한 것은 회사의 미래가 곧 출시될 Wii U에 달려 있다는 것입니다. 새 콘솔에는 독창적인 새 컨트롤러가 탑재되며 현재 PS3보다 약간 더 강력해집니다. 그리고 Xbox 360이 있지만, 앞으로 몇 년 안에 데뷔할 차세대 콘솔에는 미치지 못할 것입니다. 연령. 그렇기 때문에 Nintendo는 충성도 높은 팬층을 육성하고 Wii U가 출시될 때 팬들이 흥미를 갖도록 해야 합니다. Nintendo는 Sony와 Microsoft가 기술적으로 더 발전된 시스템을 출시하기 전에 다음 콘솔 전투에서 선두를 차지하기 위해 사람들이 시스템을 신속하게 구매해야 합니다. 사람들이 3DS 출시와 유사하게 제대로 처리되지 않은 출시에 대한 두려움 때문에 Wii U 구매를 연기하고 기다리는 것을 고려한다면 이는 거대 게임 회사에 문제를 일으킬 수 있습니다.
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