컴퓨터는 세상이 작동하고 비즈니스를 수행하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다.
이미지 크레디트: LDProd/iStock/게티 이미지
오늘날의 비즈니스 환경에서 경쟁자는 다음 웹사이트나 이메일 메시지만큼 가까울 수 있습니다. 경쟁 우위를 확보하는 한 가지 방법은 컴퓨터가 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 배우는 것입니다. 이메일, 회계 및 워드 프로세싱 프로그램에 대해 알고 있을 수 있지만 생산성을 높이고 새로운 고객을 유치하고 비용을 절감하고 시간을 절약할 수 있는 다른 소프트웨어가 있습니다.
컴퓨터는 커뮤니케이션을 촉진합니다
Yahoo와 같은 이메일 서비스 및 HushMail과 같은 전문 서비스는 기업에서 전자 서신을 주고받는 데 도움이 됩니다. 많은 온라인 이메일 서비스를 통해 인터넷을 통해 다른 사람과 음성 채팅을 할 수도 있습니다. 회사는 또한 Outlook과 같은 응용 프로그램을 사용하여 비즈니스 메일을 관리하고 이벤트를 추적하며 직원이 회의 일정을 잡는 데 도움을 줄 수 있습니다. Skype, Google 행아웃 및 이와 유사한 프로그램을 사용하면 전 세계 사람들과 원격 화상 회의를 할 수 있습니다. 이러한 통신 플랫폼 중 상당수는 스마트폰과 태블릿에서도 작동합니다.
오늘의 비디오
데이터 마이닝의 이점
기업은 종종 관계형 데이터베이스, 스프레드시트, XML 파일 및 기타 저장소에서 방대한 양의 정보를 획득하고 저장합니다. 데이터 마이닝 기술을 사용하는 방법을 배우고 발견되지 않은 귀중한 비즈니스 인텔리전스 소스를 활용할 수 있습니다. 데이터 마이닝 소프트웨어는 기업이 패턴을 식별하고 과거 데이터에서 새로운 관계를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 마이닝은 소규모 기업에 도움이 될 수 있지만 복잡한 데이터가 많은 기업에 특히 유용합니다. 데이터 마이닝을 사용하는 기업은 매출을 높이고, 새로운 고객을 확보하고, 생산을 개선하고, 고객 만족도를 높이고, 미래 비즈니스 동향을 예측할 수 있습니다.
고객 관계 관리
비즈니스 소유자가 고객을 찾고, 서비스하고, 유지하는 데 도움이 되는 독립 실행형 소프트웨어가 있습니다. 최신 CRM 애플리케이션은 이러한 많은 기능을 단일 통합 시스템으로 통합합니다. 모든 기능을 갖춘 CRM 앱이 수행하는 일반적인 작업에는 연락처 관리, 고객 서비스 및 영업 인력 자동화가 포함됩니다.
주문 이행
주문을 이행하는 것은 회계, 창고, 재고 관리 및 배송 부서의 사람들의 도움이 필요할 수 있기 때문에 시간이 많이 소요되는 작업일 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하면 기업에서 시간이 많이 소요되는 주문 이행 프로세스를 더 쉽게 자동화하고 가속화할 수 있습니다. 예를 들어, 주문 이행 애플리케이션은 제품이 창고에서 운송 트럭으로 이동할 때 바코드 스캐너를 사용하여 제품 정보를 기록할 수 있습니다. 주문 이행 소프트웨어는 재고를 보충할 시기를 알려줄 수도 있습니다.
디자인 및 그래픽
귀하의 비즈니스를 위해 전문적인 그래픽을 만들기 위해 전문 그래픽 아티스트를 고용할 필요가 없습니다. 이미지 편집기 및 탁상 출판 응용 프로그램과 같은 도구는 초보자가 웹 버튼 및 배너를 만들고, 로고를 그리고, 마케팅 자료를 만들고, 사진을 향상하고, 뉴스레터를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. PowerPoint 및 Open Office Impress와 같은 프로그램을 사용하면 단추를 클릭하고 마우스를 끌어 강력한 비즈니스 프레젠테이션을 만들 수 있습니다. 비디오 편집 프로그램은 또한 광고 및 마케팅에 사용할 수 있는 자체 회사 비디오를 제작할 수 있는 능력을 제공합니다. 컴퓨터는 또한 사용자 정의할 수 있는 무료 그래픽을 다운로드할 수 있는 인터넷에 연결할 수 있습니다.
마케팅과 광고
기업이 서비스를 광고하고 마케팅하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 많은 비즈니스 소유자는 컴퓨터를 사용하여 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트의 기능을 활용합니다. 이러한 사이트에서 제품 및 서비스를 광고하는 것 외에도 기업은 소프트웨어를 사용하여 잠재 고객을 대상으로 하는 이메일 마케팅 캠페인을 설계하고 관리할 수 있습니다.
컴퓨터를 사용하여 사람 관리하기
인적 자원 소프트웨어는 기업이 잠재적인 직원을 찾는 것부터 문제가 발생했을 때 징계하는 것까지 모든 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원 정보를 중앙 저장소에 저장함으로써 HR 애플리케이션은 HR 개인이 더 쉽게 직원 성과를 추적하고 복리후생에 대한 정보를 유지하며 직원과 의사 소통하기 위해 효율적으로. 많은 HR 앱은 또한 HR 관리자가 특정 직원을 프로파일링하는 보고서를 생성할 수 있도록 합니다.
컴퓨터 관리
비즈니스 규모에 관계없이 컴퓨터를 안전하게 유지하는 것이 중요합니다. 대기업의 경우 IT 부서에 사용자를 설정하고 소프트웨어를 설치하며 네트워크를 안전하게 유지하는 데 필요한 기술이 있는지 확인하십시오. 사무실이 작은 경우 컴퓨터를 관리할 관리자를 지정하십시오.
