ClipDart는 유색인종을 대상으로 하는 주문형 이발사 앱입니다.

머리 자르기와 같은 특정 사항을 당연하게 여기는 방식이 재밌습니다. 50년 넘게 다른 도시, 다른 동네, 심지어는 방문을 하면서 살았습니다. 다른 나라에서는 나처럼 머리를 잘라줄 사람을 찾을 수 있을지 걱정한 적이 단 한 번도 없습니다. 좋아했다. 그리고 다시, 나는 백인이다.

하지만 당신이 유색 인종이라면 완전히 다른 경험이 될 수 있습니다. 카일 파커(Kyle Parker)가 2013년에 고향인 시카고를 떠나 참석할 때 발견한 것이 바로 이것이었습니다. 그리넬 칼리지 아이오와 주 그리넬(인구 9,031명) Grinnell College 학생 중 24%가 자신을 유색인종으로 식별하는 반면, 그리넬 칼리지 거주자 중 10% 미만은 그리넬 시 그들 자신도 마찬가지라고 말할 것이다.

따라서 흰색이 아닌 머리카락에 대한 경험이 있는 지역 이발사 또는 헤어스타일리스트를 찾는 것이 Parker와 그의 반 친구들에게 어려운 일이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 캠퍼스 근처의 Supercuts는 자신감을 불러일으키지 못했습니다. Parker는 Digital Trends와의 인터뷰에서 "내가 그 가게에 가면 그 사람들은 '아, 오늘은 내가 널 망치지 않았으면 좋겠어'라고 말하곤 했어요"라고 회상했습니다. "그건 정말 최악의 기분이군요."

이로 인해 유망한 NCAA 농구 선수에게는 몇 가지 옵션만 남게 되었고 그 중 어느 것도 이상적인 것은 없었습니다. 아이오와의 가장 가까운 대도시로 3시간을 운전해 가서 그들이 무엇을 하고 있는지 알고 팀 동료가 머리를 자르거나 기르도록 하거나 추수감사절과 같은 주요 휴일이 지나서 다시 여행을 떠날 수 있을 때까지 기다리십시오. 시카고.

Parker는 또한 머리를 안정적으로 자를 수 없다는 것이 단지 불편함이 아니라 전반적인 정신 건강에 타격을 준다는 사실을 발견했습니다. Parker는 “‘기분이 좋아, 인생에서 좋은 성과를 거두는 것’이 아닙니다.”라고 지적합니다. “그게 바로 너야. 바라보다 좋아, 기분이 좋고, 성과도 좋다.' 대부분의 사람들은 그것을 깨닫지 못합니다.”

그것은 단순한 직감이 아닙니다. 런던 대학의 Tamika Roper와 John Barry가 2016년에 실시한 연구에서는 흑인 남성이 다른 집단에 비해 다음과 같은 행동을 할 가능성이 더 높다고 결론지었습니다.이발사를 방문하여 웰빙 혜택을 찾아보세요.” 이러한 이점은 부분적으로 기분이 좋아지기 위해서는 자신의 외모를 좋아해야 한다는 Parker의 통찰력에 기인합니다. 그들은 또한 이발사와 스타일리스트가 역사적으로 Black and Brown 커뮤니티에서 비공식적으로 수행해 온 역할에 속합니다. 치료사. 연구에 따르면 "흑인 남성은 백인 남성이나 흑인 또는 백인 여성보다 훨씬 더 많이 헤어스타일리스트와 어울리고 대화를 나눴습니다."

Parker는 자신이 이런 느낌을 받은 유일한 유색인종 학생인지 궁금해하면서 신입생을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이렇게 작은 지역사회에서 새 학교에 입학할 때 가장 큰 고민이 무엇인지 묻는 질문에 무려 100%의 학생들이 "이발사 찾기" 또는 "미용사 찾기"라고 답했습니다.

이발사를 위한 Uber

그 정보로 무장한 Parker는 자신이 관리하는 헤어 케어 전문가에 대한 접근성 부족에 대해 뭔가 조치를 취하기로 결정했습니다. 윙크하면서 "머리결에 능숙하다"고 설명합니다. 2016년, 3학년 말부터 모바일 앱 작업을 시작했습니다. ~라고 불리는 클립다트 — 그의 표현에 따르면 이발사를 위한 Uber는 굵고 직모인 사람들이 숙련된 이발사와 연결될 수 있도록 해줍니다.

ClipDart를 사용하는 것은 매우 간단합니다. 앱을 설치한 후 이메일로 가입하고, 프로필을 만들고 사진을 추가하면 됩니다. 고객과 이발사, 스타일리스트 모두 서로를 볼 수 있도록 사진이 필요합니다. 또한 이 앱은 귀하의 프로필에 귀하의 헤어스타일 종류를 보여주는 추가 사진을 추가하도록 권장합니다. 이는 당신의 머리카락에 관계없이 당신이 이발사에게 무엇을 요구할지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 유형.

그런 다음 약속을 예약할 수 있습니다. 이 앱은 귀하가 머리를 자르고 싶은 곳에서 40마일 이내에 근무하는 전문가만 표시하도록 설계되었기 때문에 귀하의 위치를 ​​선택하는 것부터 시작됩니다. 유연성은 디자인의 핵심입니다. 집, 학교 기숙사, 직장, 공원과 같은 공공 장소 등 거의 모든 위치를 선택할 수 있습니다.

이 앱은 등록된 이용 가능한 모든 이발사를 찾아 이 이발사가 제공하는 서비스에 해당하는 예약 가능한 서비스 세트를 제공합니다. 이발사 중 누구도 염색과 같은 특정 서비스를 수행하지 않는 경우 옵션으로 표시되지 않습니다.

개별 약속이 기본값이지만 ClipDart에는 그룹 예약을 생성하는 쉬운 방법도 포함되어 있습니다. 그룹은 고객에게 더 재미있을 뿐만 아니라 고객과 고객 모두에게 재정적으로 큰 의미가 있습니다. 이발사: 2명 이상의 그룹은 자동으로 25% 할인을 받으며, 그룹 규모에 따라 더 큰 절감 효과를 얻을 수 있습니다. 증가합니다. 그리고 시간을 들여 왕복 40마일까지 여행한 이발사는 이익을 극대화할 수 있습니다.

Uber와 마찬가지로 이발사와 고객 모두 ClipDart 내에서 평가를 받을 수 있으며 다음과 같은 경우 이발사는 언제든지 고객 약속 요청을 거절할 수 있습니다. 해당 고객의 평가가 좋지 않거나 이발사가 지정된 날짜에 대한 요청을 수용하기에는 너무 멀리 떨어져 있는 경우 시간. ClipDart는 플랫폼에 참여하는 각 이발사 또는 스타일리스트를 조사합니다. Parker는 “우리는 신원 조사를 합니다.”라고 확인합니다. “앱을 사용하려면 먼저 라이선스를 받아야 합니다. 우리의 최우선 관심사는 안전입니다.”

Uber나 Apple App Store와 마찬가지로 ClipDart는 서비스 수수료의 20%를 징수합니다. 그러나 Parker는 이발사가 삭감 비용의 60% 이상을 거의 부담하지 않는 전통적인 이발소 배치보다 이발사에게 더 나은 거래라고 지적합니다. 이를 ClipDart의 약간 높은 수수료 구조와 결합하면(여행 비용을 상쇄하기 위해) 구성 요소), Parker는 대부분의 이발사가 시간당 $35~$40(다른 이발사보다 먼저)를 지불할 수 있을 것이라고 믿습니다. 해당 팁).

코로나19(COVID-19) 감소

앱을 개발하는 과정은 어려운 일이었습니다. Parker는 여전히 자신의 학업과 농구 경력을 적극적으로 추구하고 있었고 결국에는 그를 다음으로 데려갔습니다. 그는 독일에서 프로 선수로 활동했기 때문에 앱을 만드는 것은 필연적으로 부업이었습니다. 집착. “나는 내가 가진 모든 것을 이 앱에 바로 넣었습니다.”라고 그는 회상합니다. "농구 경기로 돈을 벌 때마다, 여름에 인턴십을 할 때마다 바로 투입했습니다."

4년 후, ClipDart는 결승선에 가까워졌습니다. 그러나 (불운한) 불행하게도 iOS App Store에 앱이 공식 출시되기 이틀 전인 2020년 3월 15일, 코로나19는 세상을 완전히 혼란에 빠뜨렸습니다. “무언가에 그렇게 오랫동안 작업하는 것은 매우 파괴적입니다. 그리고 지금과 같지 않아서 앱을 출시할 수도 없었습니다. 코로나라는 단어조차 아는 사람이 아무도 없었습니다. 우리는 그것이 사람을 죽이고 있다는 것을 알았습니다.”

예상치 못한 장애물에 직면하는 일은 기업가에게 많이 발생합니다. 때로는 거래를 중단하는 경우 수건을 던지고 완전히 다른 벤처를 시작할 것입니다. 그러나 많은 사람들은 이를 자신의 접근 방식을 다시 생각하고 전환할 방법을 찾는 기회로 활용합니다. Parker는 팬데믹이 위장된 축복이라는 것을 깨달았고, 이로 인해 그는 신생 회사의 사명인 "전 세계 사람들의 정신 건강을 개선하는 것"에 대해 곰곰이 생각하게 되었습니다. 이발사와 스타일리스트를 통해 세계를 경험하세요.” 그래서 그는 ClipDart의 아이디어를 낳은 대학 환경으로 돌아왔지만 이번에는 학교의 참여를 적극적으로 모집하려고 했습니다. 그 자체.

그는 모교인 그리넬에서 150마일 떨어진 아이오와 주 데코라에 있는 루터 대학이 ClipDart와 계약하도록 설득했습니다. 주에서 가장 경험이 풍부한 이발사를 캠퍼스로 데려오기 위해 비용은 1인당 $60~$100입니다. 시간. 더 좋은 점은 파커가 루터 행정부에서 이 비용을 지불하도록 하여 학생들에게 이발을 무료로 제공했다는 것입니다. 모두가 윈윈(win-win)할 수 있는 결과가 나왔습니다. 학교는 학생과 교직원의 포용성, 다양성 및 형평성을 크게 향상시킬 수 있는 턴키 방식의 저렴한 방법을 얻었습니다. 이발을 받은 사람들의 정신 건강은 향상되었으며, 이발사와 스타일리스트에게는 두 배의 긍정적인 효과도 있었습니다. 그들은 실제로 필수 서비스 제공자임을 입증했으며 동일한 서비스를 수행했을 때보다 훨씬 더 많은 돈을 벌었습니다. 이발소에서. 이는 또한 Parker와 ClipDart에게 절실히 필요한 개념 증명을 제공했습니다.

오늘날 Luther College는 약속을 위해 2주마다 ClipDart 공급 이발사를 계속 사용하고 있으며 애리조나, 네바다, 미네소타 및 위스콘신의 학교도 여기에 합류했습니다. ClipDart는 병원, 노인 생활 센터 및 컨퍼런스와도 파트너십을 맺었으며 정기적으로 새로운 파트너십을 계속 추가하고 있습니다.

더 큰 비전

전염병은 또한 ClipDart 비전의 또 다른 측면인 자선 기부에 더욱 초점을 맞추는 데 도움이 되었습니다. Parker는 ClipDart가 도움이 필요한 사람들의 정신 건강을 돕기 위해 더 많은 일을 해야 한다고 결정했습니다. 2020년 12월부터 그는 다양한 비영리 단체와 협력하여 무료 음식, 의복, 샤워 및 이발을 제공하는 일련의 "근무일" 행사를 진행했습니다.

놀랍게도 참석자들은 음식, 옷, 샤워실을 건너뛰고 바로 이발소로 향하는 경우가 많았습니다. 그 이유를 물었더니, 그들은 45분 동안 앉아서 누군가와 대화를 나눌 수 있는 것이 정말 원했다고 말했습니다. Parker는 "결국 우리가 원하는 것은 바로 그것이다. 누군가와 이야기하고, 우리의 시련과 고난에 대해 이야기하고, 솔직하고 열린 마음을 가질 수 있기를 바라는 것"이라고 Parker는 말합니다.

각 이벤트에는 약 3시간 동안 약 100~150명이 참여합니다. 이 노력은 매우 성공적인 것으로 입증되어 2022년 초 ClipDart는 501(c)(3)에 등록된 자체 자선 단체를 만들었습니다. ClipDart 공짜, 작업을 계속합니다.

ClipDart의 비영리 및 영리 파트너십이 성숙해지기 시작하면서 Parker는 2020년에 보류되었던 모바일 앱으로 다시 관심을 돌렸습니다. 그만큼 클립다트 앱 2022년 2월 14일 Apple App Store에 공식 데뷔했습니다. 거기에 기계적 인조 인간 버전 클립다트 하지만 Google Play 스토어에 추가될 때까지는 사이드로드 가능한 APK로만 사용할 수 있습니다.

새로 출시된 서비스인 ClipDart 이발사는 여전히 Phoenix라는 한 시장에만 집중되어 있습니다. Parker는 제한된 마케팅 리소스를 해당 대도시 지역에 집중한 다음 앱이 활기를 띠기 시작하면 다른 지역으로 성장하려고 시도하기로 결정했습니다. 이는 Uber에서 잘 작동하는 공식이며 Parker는 이것이 ClipDart에서도 작동할 수 있다고 믿습니다. 그는 ClipDart Giveback 조직을 통해 자신이 만든 선순환이 이발사와 고객 모두의 채택을 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

“모든 것이 저절로 먹힙니다. ClipDart Giveback에 더 많은 이발사가 참여할수록 그들이 얼마나 중요한지 더 많이 이해할수록 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 그들은 이것이 돈에 관한 것이 아니라 정신 건강에 관한 것이라는 것을 이해합니다. 비록 돈을 받고 있지만 말입니다.”라고 그는 말했습니다. 말했다.

미래에는 ClipDart 비전에 한계가 없는 것 같습니다. Parker는 회사의 세 가지 기둥인 앱, 파트너십, 기부를 최종 성과의 핵심으로 보고 있습니다. 글로벌 확장을 통해 비용 전액을 감당할 수 있든 없든 상관없이 필요한 모든 사람에게 정말 좋은 헤어컷의 혜택을 제공합니다. 아니다. “이것은 단지 ClipDart를 더 크게 만드는 것이 아닙니다. 우리는 이러한 정신 건강 위기가 전 세계에 퍼져 있으며 이를 해결해야 한다는 것을 알고 있습니다. 그것이 우리의 사명이다”라고 파커는 말했다.

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