가장 일반적인 HTC Vive 문제 및 해결 방법

가상 현실(VC) 헤드셋 요즘 다 난리야. 게임 세계에 더욱 몰입도 높은 경험을 제공하고 모든 것이 제대로 작동하는 경우 이동할 수 있는 기회를 제공합니다. 다음을 포함한 HTC의 최신 Vive 헤드셋 인상적인 코스모스 그리고 새로운 Vive Pro 2, 그 어느 때보다 안정적이지만 때로는 여전히 문제가 발생할 수 있습니다.

내용물

  • 오류 코드와 함께 표시되는 문제
  • Vive 헤드셋 문제
  • 컨트롤러 및 기지국 문제
  • 소프트웨어 및 헤드폰 문제
  • Vive 무선 어댑터 문제

"헤드셋을 찾을 수 없음" 오류부터 페어링 문제까지 사용자가 직면하는 일반적인 HTC Vive 문제를 다룹니다. 그런 다음 가능한 수정 사항을 제안하고 HTC Vive에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

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오류 코드와 함께 표시되는 문제

(오류 108) 헤드셋을 찾을 수 없습니다

이 오류는 오류 메시지(오류 108) 또는 헤드셋의 빨간색 표시등 깜박임 등 두 가지 방식으로 나타날 수 있습니다. 이는 일반적으로 USB 또는 드라이버 문제로 인해 발생합니다.

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가능한 수정 사항:

  • 가장 먼저, 헤드셋이 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 의심스러운 경우 모든 것을 제거하고 다시 연결하십시오.
  • 헤드셋의 전원, USB 및 HDMI 케이블은 링크 박스의 올바른 슬롯에 연결되어야 합니다. 거기에서 링크 박스의 USB와 HDMI를 PC에 연결하고 전원 코드를 전원 콘센트에 연결해야 합니다.
  • 제대로 연결되면 헤드셋의 LED가 녹색으로 켜져 사용할 준비가 되었음을 나타냅니다.
  • 모든 것이 연결되어 있지만 헤드셋이 켜지지 않으면 다른 콘센트를 사용해 보십시오.

이 작업을 수행한 후에도 문제가 계속 지속되면 시도해 볼 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

헤드셋 재부팅

1 단계: SteamVR에서 헤드셋 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Vive 헤드셋을 재부팅합니다.

2 단계: 재부팅이 완료될 때까지 기다리십시오.

링크 박스의 전원을 껐다 켜세요

1 단계: SteamVR을 종료합니다.

2 단계: 링크 박스의 PC 쪽(링크 박스의 주황색 쪽이 아님)에서 전원과 USB 코드를 뽑습니다.

3단계: 몇 분 후에 전원과 USB 코드를 Link Box에 다시 연결하세요. 작업 표시줄에 드라이버 설치 중이라는 알림이 표시되면 완료될 때까지 기다리세요.

4단계: SteamVR을 다시 시작하세요. 오류가 더 이상 나타나지 않게 하려면 이 프로세스를 두 번 이상 반복해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작하세요

1 단계: SteamVR을 종료하고 컴퓨터를 재부팅하세요.

다른 USB 포트를 사용하세요

때로는 USB 3.0 및 3.1 포트에 연결하면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 USB 2.0 포트를 대신 사용해 보십시오. 이미 사용 중이고 작동 중인 USB 포트가 있는 경우(예: 키보드나 마우스가 연결되어 있는 포트) Vive 연결을 해당 포트로 옮겨보세요. 가능한 모든 USB 포트를 시도한 후에도 여전히 연결이 되지 않으면 다음 단계에 따라 USB 장치를 재설정해 보십시오.

1 단계: PC에서 링크 케이블을 분리합니다.

2 단계: 로 이동 SteamVR > 설정 > 일반, 그리고 다음을 확인하세요. 개발자 설정 상자가 선택되어 있습니다.

3단계: 딸깍 하는 소리 초기화 사이드바에서.

4단계: 링크 박스의 USB 케이블이 PC에서 분리되어 있는지 다시 확인하세요. 딸깍 하는 소리 모든 SteamVR 장치 제거 클릭하고 예 메시지가 표시되면.

5단계: SteamVR을 종료하고 링크 박스를 PC에 다시 연결한 다음 SteamVR을 다시 시작하세요.

위에 설명된 모든 수정 사항을 시도했다면 USB 칩셋이 문제의 원인일 수 있습니다. 확인해보세요 Steam 지원 페이지 호환되는 USB 칩셋에 대한 자세한 설명은

테이블 위에 컨트롤러가 있는 HTC Vive Cosmos.
Chuong Nguyen/디지털 트렌드

(오류 113) 경로 레지스트리에 쓸 수 없습니다.

이는 일반적으로 적절한 설치 권한이 없기 때문에 발생합니다. Windows에서 권한을 변경해야 합니다.

권한 변경

1 단계: 권한을 변경하려는 폴더로 이동합니다.

2 단계: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 속성.

3단계: 다음을 클릭하세요. 보안 탭.

4단계: 에 기재된 이름을 확인하세요. 사용자 이름 그룹 상자. 사용 중인 계정이 표시되지 않으면 추가하다 추가하려는 사용자의 이름을 입력하세요. 사용자 이름이 이미 표시된 경우 이 단계를 건너뛰세요.

5단계: 권한을 변경하려면 허용하다 또는 부인하다 확인란을 선택합니다. 사용자 또는 그룹에 대한 권한 상자. Vive의 오류 113을 해결하기 위해 액세스를 허용하고 싶을 것입니다.

(오류 200) 드라이버 실패

이 오류 메시지는 OpenVR 드라이버가 실패했음을 나타냅니다. SteamVR 드라이버 디렉터리에 파일이나 폴더를 추가한 경우 이를 제거하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 사용자 디렉터리에 쓸 수 있는 적절한 권한이 없을 수 있습니다.

권한 변경

1 단계: Windows 탐색기에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 권한을 편집하려는 폴더를 선택합니다.

2 단계: 딸깍 하는 소리 속성.

3단계: 다음을 클릭하세요. 보안 탭.

4단계: 에 기재된 이름을 확인하세요. 그룹 또는 사용자 이름 상자. 사용 중인 계정이 표시되지 않으면 추가하다 추가하려는 사용자의 이름을 입력하세요. 사용자 이름이 이미 표시된 경우 이 단계를 건너뛰세요.

5단계: 권한을 변경하려면 허용하다 또는 부인하다 확인란을 선택합니다. 사용자 또는 그룹에 대한 권한 상자. Vive의 오류 200을 해결하기 위해 액세스를 허용하고 싶을 것입니다.

오류 109/400

이 코드가 표시되면 일반적으로 헤드셋이 GPU에 올바르게 연결되지 않았기 때문입니다. 링크 박스와 기본 디스플레이가 설정에서 동일한 GPU에 연결되어 있는지 다시 확인하세요. 노트북을 사용해야 하는 경우 연결이 별도의 GPU를 사용하고 있는지 확인하세요. 때때로 "최대 성능 선호" 또는 유사한 설정으로 전환하면 컴퓨터가 올바른 전환을 하게 됩니다.

Vive Cosmos 헤드셋을 착용합니다.

(오류 206) 드라이버가 보정되지 않았습니다.

오류 206은 SteamVR이 헤드셋 보정을 로드할 수 없음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 헤드셋을 재설정하여 드라이버를 강제로 다시 설치해야 합니다.

헤드셋 드라이버 재설치

1 단계: 헤드셋을 분리합니다.

2 단계: SteamVR에서 다음으로 이동하세요. 설정 > 재설정을 클릭하고 모든 SteamVR 장치 제거. 잠시만 기다려주세요.

3단계: 헤드셋을 다시 연결하고 드라이버가 설치될 때까지 기다립니다.

4단계: 반복적인 시도로도 문제가 해결되지 않으면 Valve의 지원 웹사이트에서 장치에 결함이 있을 수 있음을 알리고 사용자에게 다음을 권장합니다. 회사 웹사이트를 통해 HTC에 문의하세요..

(오류 207) 드라이버 보정이 잘못되었습니다.

이 오류는 SteamVR이 헤드셋 보정을 로드하지 못했음을 의미한다는 점에서 오류 206과 유사합니다. 따라서 문제를 해결하는 단계는 동일합니다.

헤드셋 드라이버 재설치

1 단계: 헤드셋을 분리합니다.

2 단계: SteamVR에서 다음으로 이동하세요. 설정 > 재설정을 클릭하고 모든 SteamVR 장치 제거. 잠시만 기다려주세요.

3단계: 헤드셋을 다시 연결하고 드라이버가 설치될 때까지 기다립니다.

반복적인 시도로도 문제가 해결되지 않으면 Valve의 지원 웹사이트에서 장치에 결함이 있을 수 있음을 알리고 사용자에게 다음을 권장합니다. 회사 웹사이트를 통해 HTC에 문의하세요..

(오류 208) HMD 디스플레이를 찾을 수 없음/(오류 208) USB를 통해 HMD를 찾았지만 모니터를 찾을 수 없음

"HMD 디스플레이를 찾을 수 없음" 또는 "USB를 통해 HMD를 찾았지만 모니터를 찾을 수 없음" 메시지와 함께 오류 208이 발생하는 경우 다음과 같은 잠재적인 수정 사항을 시도해 보세요.

  • 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하세요.
  • 헤드셋에서 링크 박스로, 링크 박스에서 PC와 전원 콘센트로 연결되는 모든 케이블의 연결 상태를 다시 확인하세요. 특히 과도한 사용 후에는 전원 코드가 느슨해질 수 있습니다. 이는 MHD의 탈착식 케이블 패널을 앞으로 밀어 떼어내면 확인할 수 있습니다.
  • 헤드셋의 주황색 끝 코드가 링크 박스의 주황색 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.

(오류 215) GPU 연결 실패

이는 일반적으로 다음과 같은 경우에 발생합니다. 그래픽 카드 아직 설치되지 않은 중요한 업데이트가 있습니다. GPU가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요. GPU가 여러 개인 경우 이 문제가 계속 반복되면 Vive에 사용하는 GPU를 제외한 모든 GPU를 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다. 때때로 DisplayPort 어댑터로 인해 이 문제가 발생할 수 있으므로 문제를 해결하려면 제거해야 합니다.

(오류 301) 연결 실패

이는 vrserver.exe가 시작되거나 연결되지 않았음을 나타냅니다. 때때로 이는 동시에 실행되는 프로그램의 여러 인스턴스로 인해 발생합니다.

VRServer 프로세스 종료

1 단계: SteamVR을 종료하세요.

2 단계: 유형 작업 관리자 Windows 검색창에서 작업 관리자.

3단계: 다음 인스턴스를 찾습니다. vrserver.exe 실행 중일 수 있으며 프로세스를 종료합니다.

4단계: 달리다 스팀VR.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Valve 지원 페이지에서 이 문서 소개 부분에 자세히 설명된 대로 시스템 보고서를 보내도록 사용자에게 지시합니다.

HTC Vive Pro 어댑터.
빌 로버슨/디지털 트렌드

(오류 302) 초기화 실패

이 오류는 vrserver.exe를 시작하는 데 문제가 있음을 의미합니다.

  • 일반적으로 이 문제는 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도하면 해결됩니다.
  • 그래도 문제가 해결되지 않으면 Valve 지원 페이지에서 이 문서 소개 부분에 자세히 설명된 대로 시스템 보고서를 보내도록 사용자에게 지시합니다.

(1101~1112) USB 오류

1101과 1112 사이의 모든 오류 메시지는 USB 오류와 관련이 있습니다. 헤드셋 USB 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

헤드셋 드라이버 재설치

1 단계: PC에 연결되어 있는 헤드셋/링크박스, 컨트롤러 및 기타 VR 장치를 분리하세요.

2 단계: SteamVR에서 다음으로 이동하세요. 설정 > 재설정, 그리고 클릭 모든 SteamVR USB 장치 제거.

3단계: 딸깍 하는 소리 .

4단계: SteamVR을 종료하세요.

5단계: 이번에는 다른 USB 포트를 사용하여 헤드셋을 다시 연결하고 드라이버가 설치될 때까지 기다립니다.

6단계: SteamVR을 다시 시작하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Valve 지원 페이지에서 이 문서 소개 부분에 자세히 설명된 대로 시스템 보고서를 보내도록 사용자에게 지시합니다.

Vive 헤드셋 문제

선반에 있는 Vive Cosmos.
댄 베이커/디지털 트렌드

내부 추적이 계속 엉망이 됨

Cosmos에서 사용되는 내부 추적에는 설정이 필요하지 않지만 일부 플레이어는 추적이 많이 건너뛰거나 부정확한 현상을 발견했습니다. 핵심은 아마도 환경 자체 어딘가에 있을 것입니다. 어두운 방에서 Cosmos를 사용하는 경우 머리 위 조명을 더 밝게 켜보세요. 주변에 거울이나 반사 표면이 있는 경우 이를 제거하고 창문을 덮어 사용 환경을 개선해 보세요. 또한 완전히 비어 있는 벽은 실제로 헤드셋의 데이터 수집을 혼란스럽게 할 수 있으므로 몇 가지 기본 개체(트리핑 범위 외부)를 갖는 것도 좋은 생각일 수 있습니다.

Cosmos 헤드셋에서 이전 타이틀을 재생할 수 없습니다

모든 Vive 게임이 Cosmos 모델에서 작동하는 것은 아니며 때로는 버그로 인해 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다. HTC는 Viveport의 가장 인기 있는 타이틀 중 약 90%가 호환되지만 결과는 플레이하려는 항목에 따라 달라질 수 있다고 보고합니다. 버그가 수정되었는지 또는 더 많은 호환성이 추가되었는지 확인하려면 업데이트를 계속 확인하세요.

Vive Pro 2에는 특히 가장자리에 깜박임이나 아티팩트가 있습니다.

유선 연결을 사용하고 있나요? 무선으로 전환해 보세요. 문제가 개선되면 헤드셋에 케이블 결함이 있거나 소프트웨어 버그가 있을 수 있습니다. 이는 아직 조사 중인 상당히 일반적인 문제입니다. 문제를 보고하고 SteamVR을 최신 상태로 유지하며 지금은 무선 모드로 플레이하려면 HTC에 문의하세요.

컨트롤러 배터리가 계속 죽어가고 있습니다.

Cosmos 컨트롤러는 4~8시간 동안 지속됩니다. 그건 많은 컨트롤러 센서가 재보정해야 하는 빈도, 조명, 재생 중인 콘텐츠에 따라 달라질 수 있습니다. 현재 가장 좋은 아이디어는 컨트롤러가 예기치 않게 방전되기 시작할 경우를 대비해 몇 개의 AA 배터리를 보관하는 것입니다. HTC는 향후 언젠가 내장형 충전식 배터리를 제공하고 싶지만 아직은 그런 일이 발생하지 않았습니다.

오디오가 계속 끊기거나 끊어집니다.

Cosmos 모델은 내장형을 사용합니다. 헤드폰 USB 3.0 연결에 의존합니다. 헤드폰에 문제가 있는 경우 해당 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 최신 USB 3.0 포트를 사용하고 있고 연결이 안전한지 확인하세요. 케이블 손상이 없는지 확인하여 문제가 없는지 확인하세요. 모션 지향 VR 경험은 다른 용도보다 USB 케이블을 사용하는 것이 더 어려울 수 있습니다.

컨트롤러 및 기지국 문제

컨트롤러가 연결되지 않음

SteamVR이 컨트롤러를 인식하지 못하는 경우 LED 색상을 통해 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다.

파란색이면

컨트롤러 LED가 파란색으로 켜져 있으면 컨트롤러가 PC에 성공적으로 연결되지 않았음을 의미합니다. 컨트롤러를 다시 페어링해야 합니다. 그렇게 하려면 다음으로 이동하세요. SteamVR > 설정 > 장치 > 컨트롤러 페어링.

빨간색이면

컨트롤러의 LED가 빨간색으로 켜져 있고 컨트롤러가 응답하지 않으면 컨트롤러를 재설정해 보세요.

1 단계: 트리거, 메뉴 버튼, 트랙패드 버튼 및 그립 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

2 단계: 이 버튼을 누른 상태에서 마이크로 USB를 통해 컨트롤러를 PC에 연결하세요.

3단계: 플러그를 꽂은 후 5초 정도 기다렸다가 버튼을 놓습니다. PC가 새 저장 장치를 찾는 것으로 나타납니다. 이 메시지를 무시하고 컨트롤러의 플러그를 뽑습니다.

4단계: 그 후에는 컨트롤러가 재설정되어 이제 제대로 작동할 것입니다.

불이 전혀 켜지지 않는 경우

LED에 색상이 표시되지 않으면 컨트롤러가 켜지지 않은 것입니다. 컨트롤러를 켜려면 시스템 버튼을 누르세요. 컨트롤러가 켜지지 않으면 컨트롤러를 충전해야 합니다. 마이크로 USB와 전원 어댑터를 통해 컨트롤러를 콘센트에 연결하세요. 컨트롤러가 연결되어 충전되는 동안 LED는 다양한 색상으로 표시됩니다.

  • 주황색 — 컨트롤러가 충전 중입니다.
  • 녹색 — 완전히 충전되었으며 컨트롤러가 켜져 있습니다.
  • 흰색 — 완전히 충전되었으며 컨트롤러가 꺼졌습니다.

컨트롤러 트랙패드가 불안정하거나 지나치게 민감합니다.

컨트롤러가 약간 까다롭거나 사용하기 어려운 경우 보정하거나 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.

1 단계: SteamVR에서 다음으로 이동하세요. SteamVR > 장치 > 펌웨어 업데이트.

2 단계: LED가 꺼질 때까지 시스템 버튼을 길게 눌러 컨트롤러를 끕니다.

3단계: 컨트롤러가 꺼진 상태에서 트리거와 그립 버튼을 길게 누릅니다.

4단계: 트리거와 그립 버튼을 계속 누른 상태에서 시스템 버튼을 누릅니다. 컨트롤러가 다시 켜져야 합니다. 그럴 경우 일반적인 전원 켜기 소음과는 다른 소음이 발생합니다.

베이스 스테이션 LED 중 하나 또는 둘 다 파란색에서 변경되지 않습니다.

이는 일반적으로 Vive 베이스 스테이션이 안정화하는 데 어려움을 겪고 있음을 의미합니다. 진동이나 움직임으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 베이스가 단단히 장착되었는지 확인하십시오. 벽에 붙은 경우 모든 나사와 고정 너트를 조이세요. 삼각대를 사용하는 경우 바닥의 움직임이 프레임을 통해 진동을 전달하지 않는지 확인하세요.

베이스 스테이션이 대기 모드를 종료하지 않습니다(LED가 녹색으로 어두워짐).

Vive Lighthouse 베이스 스테이션이 대기 모드에서 깨어나지 않으면 다음을 시도해 보세요.

  • 베이스 스테이션을 분리했다가 다시 연결하십시오.
Vive Pro 로고의 앞면.
빌 로버슨/디지털 트렌드

베이스 스테이션 LED가 계속 켜져 있거나 보라색으로 깜박입니다.

이는 기지국이 서로를 보는 데 어려움을 겪고 있음을 의미합니다.

  • Vive 베이스 스테이션을 차단할 수 있는 모든 것을 옮겨보세요. 당신 자신도 포함됩니다. 필요한 경우 Steam VR 화면의 지시를 따르세요.
  • 베이스 스테이션이 서로와 플레이 공간을 볼 수 있는 각도로 기울어져 있는지 확인하십시오.

베이스 스테이션 LED가 꺼져 있습니다.

Vive 베이스 스테이션의 LED가 켜지지 않으면 베이스 스테이션에 전원이 공급되지 않는다는 의미입니다.

  • 전원 코드가 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 베이스 스테이션이 콘센트에 연결되어 있지만 전원이 켜지지 않는 경우 다른 콘센트를 사용해 보십시오.

기지국 광학 동기화 문제

동기화를 시도하는 동안 베이스 스테이션에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 광학 동기화를 위해 올바르게 설정되었는지 확인하는 몇 가지 팁입니다.

  • 베이스 스테이션 펌웨어가 최신인지 다시 확인하세요. 이동 SteamVR > 장치 > 펌웨어 업데이트.
  • 베이스 스테이션 사이의 경로가 차단되어 있지 않은지 확인하여 서로를 볼 수 있도록 하세요.
  • 스테이션을 너무 멀리 배치하지 마십시오. 서로 16피트 이내에 있어야 합니다.
  • 베이스 스테이션이 적절한 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오. 방송국 뒷면의 모드 버튼을 눌러 한 방송국은 "b"로, 다른 방송국은 "c"로 설정하십시오.
  • 장소 공간에서의 움직임이 시야를 방해하지 않도록 베이스 스테이션을 더 높게 설치하는 것을 고려해보세요.

위의 기준이 모두 충족되면 동기화 시 베이스 스테이션 LED가 녹색으로 켜집니다. 그래도 안되면 싱크케이블을 사용해 보세요.

1 단계: Vive 상자에는 긴 옵션 케이블이 함께 제공됩니다. 이 케이블을 베이스 스테이션에 연결하세요.

2 단계: 한 스테이션에는 "a"가 표시되고 다른 스테이션에는 "b"가 표시될 때까지 스테이션 뒷면에 있는 모드 버튼을 누릅니다.

3단계: 올바르게 완료되면 이제 베이스 스테이션 LED가 녹색으로 켜져 있어야 합니다.

소프트웨어 및 헤드폰 문제

Steam VR에서 장치 아이콘이 녹색으로 깜박입니다.

이는 하나 이상의 장치가 제대로 추적되지 않거나 전혀 추적되지 않음을 의미합니다. 문제를 해결하는 것은 쉬워야 합니다.

  • 모든 장치는 적어도 하나의 기지국을 바라보고 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 모든 장치가 표시되도록 설정을 조정하세요.
  • 베이스 스테이션의 전원이 완전히 켜져 있고 동기화되어 있는지 확인하십시오. 모든 것이 켜져 있고 올바르게 작동하는 경우 베이스 스테이션 LED가 녹색이 됩니다.
  • 컨트롤러가 켜져 있고 충전되어 있는지 확인하세요. LED는 녹색이어야 합니다.
  • 헤드셋이 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. LED가 녹색이어야 합니다.
  • 모든 펌웨어가 최신인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 업그레이드를 고려하십시오. 그렇게 하려면 화면의 지시를 따르십시오.

SteamVR 파일이 손상되거나 누락되었습니다.

불완전한 설치로 인해 파일이 손상되거나 누락될 수 있습니다. 설치가 완전히 손상되지 않았는지 확인해야 합니다.

1 단계: SteamVR을 종료하세요.

2 단계: Steam 데스크톱 클라이언트로 이동하세요.

3단계: 로 이동 라이브러리 > 도구을 클릭하고 SteamVR을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 선택하다 속성.

4단계: 열기 로컬 파일 탭.

5단계: 선택하다 도구 캐시의 무결성을 확인하십시오.

Vive 헤드폰 포트를 사용할 때 소리가 나지 않습니다

헤드폰, 헤드셋 또는 스피커를 통해 소리가 들리지 않는다면 혼자가 아닙니다. Vive 오디오를 작동시키기 위해 시도할 수 있는 방법이 많이 있습니다.

  • SteamVR이 아직 열려 있고 실행 중인지 확인하세요.
  • 헤드폰이 확실히 연결되어 있는지 확인하세요. 디럭스 오디오 헤드스트랩을 사용하는 경우 헤드폰이 헤드폰 연장 케이블에 연결되어 있는지 확인하고 해당 케이블이 헤드셋 자체에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 헤드셋이 대기 상태일 수 있습니다. 움직여서 깨어나는지 확인하세요.
  • Steam VR에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 설정 > 오디오. 에서 오디오를 장치로 미러링 드롭다운 메뉴에서 원하는 장치를 선택합니다.
  • Vive가 Steam VR로부터 오디오를 수신하고 있는지 확인하세요. Steam VR에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 설정 > 오디오. 에서 재생 장치 설정 드롭다운 상자에서 선택 HTC-VIVE.
  • 스피커를 사용하는 경우 SteamVR을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 > 오디오. 에서 재생 장치 설정 드롭다운 상자에서 선택 스피커 또는 USB 오디오 장치.
  • Windows에서 오디오를 보내지 못할 수 있습니다. Vive 헤드셋에. Windows 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 재생 장치. 선택하다 HTC-VIVE-0 그리고 기본 장치로 설정해 보세요. Vive가 이 목록에 나타나지 않으면 다음을 선택해 보세요. 비활성화된 장치 표시 그리고 연결이 끊긴 장치 표시.
  • Windows 볼륨 믹서에서 Vive의 볼륨 슬라이더가 켜져 있는지 확인하세요. Windows 작업 트레이에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 개방형 볼륨 믹서. 슬라이더를 찾으세요. HTC-VIVE-0 볼륨을 50% 정도로 설정하세요.
  • 앱이나 게임 볼륨을 확인하세요. Windows 작업 트레이에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 믹서를 엽니다. 실행 중인 게임이나 프로그램을 찾아 볼륨이 50% 이상으로 설정되어 있는지 확인하세요.

Vive의 추가 USB 포트가 있는 USB 헤드폰을 사용할 때 소리가 나지 않습니다.

헤드폰을 통해 소리가 들리지 않고 추가 USB 포트에 연결되어 있는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다.

  • Vive가 Steam VR로부터 오디오를 수신하고 있는지 확인하세요. Steam VR에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 설정 > 오디오. 재생 장치 설정 드롭다운 상자에서 HTC-VIVE.
  • Windows에서 Vive 헤드셋으로 오디오를 보내지 못할 수 있습니다. Windows 작업 트레이에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치. 선택하다 HTC-VIVE-0 그리고 기본 장치로 설정해 보세요. Vive가 이 목록에 나타나지 않으면 다음을 선택해 보세요. 비활성화된 장치 표시 그리고 연결이 끊긴 장치 표시.

Vive 헤드폰 잭에 연결하면 사운드 재생이 중단됩니다.

몇몇 사람들은 Vive 헤드폰 잭에 연결했을 때 소리가 끊기는 문제를 겪었습니다. 다시 가져오기 위해 확인해볼 만한 몇 가지 사항이 있습니다.

  • SteamVR이 아직 열려 있고 실행 중인지 확인하세요.
  • 헤드셋이 대기 모드에 있을 수 있습니다. 움직여서 깨어나는지 확인하세요.
  • 헤드셋이 절전 모드인 동안에도 오디오 재생을 유지하려면 Windows 작업 트레이에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 재생 장치. 선택하다 2-USB 오디오 장치을 클릭하고 기본 장치로 설정하세요. Vive가 이 목록에 나타나지 않으면 다음을 선택해 보세요. 비활성화된 장치 표시 그리고 연결이 끊긴 장치 표시.
  • 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Vive의 추가 USB 포트와 함께 USB 헤드셋을 사용해 보세요.

이어버드 사용 시 정전기

이어버드를 사용하는 동안 Vive에서 예상치 못한 충격을 받은 경우에는 잡음이 있을 수 있습니다. 이는 일반적으로 문제를 의미하지 않습니다. 정전기 또는 경미한 정전기 충격이 발생한다고 해서 반드시 Vive가 오작동하고 있다는 의미는 아니며 걱정할 필요도 없습니다. 그러나 성가신 일이 될 수 있습니다.

  • Valve는 지원 페이지에서 이것이 일반적으로 카펫 위의 양말이나 머리에 문지르는 풍선과 같은 정전기 충격과 거의 같은 방식으로 발생한다고 언급합니다.
  • 정전기 방지 스프레이와 로션을 사용하고, 정전기 축적을 줄이기 위해 천연 섬유로 만든 옷을 입으세요.
  • 건조한 환경은 특히 이에 취약하지만 가습기를 사용하면 공기에 습기를 추가하고 정전기 축적을 방지하기에 충분합니다.

업그레이드 후 Vive가 컴퓨터의 기본 모니터로 표시됩니다.

많은 사람들이 Windows 10으로 업그레이드한 후 Vive가 컴퓨터의 기본 모니터로 표시된다는 사실을 발견했습니다. 이는 정확히 이상적인 상황은 아닙니다. 다행히도 고치는 것은 매우 쉽습니다. 링크 박스용 헤드셋을 분리하고 컴퓨터를 재부팅하면 됩니다. 컴퓨터 재부팅이 완료되면 헤드셋 케이블을 링크 박스에 다시 연결하세요. 이제 모든 것이 괜찮아질 것입니다!

Vive는 무엇을 시도하더라도 프레임을 계속 건너뜁니다.

시도한 모든 작업에서 이런 현상이 발생한다면 컴퓨터가 디스플레이를 제어하는 ​​방식 때문일 수 있습니다. 이를 유발할 수 있는 설정은 많지만 가장 일반적인 설정 중 하나는 야간 모드입니다. 컴퓨터를 확인하고 야간 모드 설정이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 또한 컴퓨터 디스플레이의 모양을 의도적으로 변경하는 다른 유형의 소프트웨어를 실행하고 있지 않은지 확인하세요.

가변 밝기 또는 계속 어두워지는 이미지

Vive Pro 2와 같은 최신 헤드셋에서는 자동 밝기 조정에 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자는 화면의 밝기 수준이 주의를 산만하게 전환하거나 특정 방향을 볼 때 즉시 어두워져 가시성이 문제가 되는 것을 발견할 수 있습니다.

이것이 문제라고 생각되면 SteamVR 설정을 방문하세요. SteamVR은 최근 밝기를 수동으로 제어할 수 있는 범용 밝기 슬라이더를 추가했습니다. 밝기를 조정하기 위한 게임 내 옵션이 있는지 확인할 수도 있습니다.

Vive 무선 어댑터 문제

Vive Pro 헤드셋 클로즈업.

HTC Vive 무선 어댑터는 룸 스케일 플레이를 위한 VR 경험을 향상시킬 수 있는 최고의 업그레이드 중 하나이지만 경험에 오류가 없는 것은 아닙니다.

헤드셋에 전원이 공급되지 않음

Vive 무선이 설치된 상태에서 헤드셋이 작동하지 않거나 전원이 전혀 켜지지 않는 경우 다음 수정 사항을 시도해 보세요.

  • 배터리가 USB 케이블을 통해 Vive 무선 어댑터에 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 세 개의 케이블을 모두 사용하여 Vive 무선 어댑터가 Vive 헤드셋에 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 그 버튼을 눌러 확인해보세요.
  • 배터리의 버튼을 누른 다음 Vive 무선 어댑터의 버튼을 눌러 두 장치를 모두 켭니다.

위의 모든 작업을 완료한 경우 Vive 무선 연결 소프트웨어를 다시 실행한 다음 SteamVR을 실행해 보세요.

초기화가 중단됨

Vive 무선 연결 애플리케이션이 "초기화 중" 또는 기타 중간 단계에서 멈추는 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 무선 송신기/수신기를 과도하게 확장하지 않는지 확인하십시오. 무선 송신기/수신기용 동축 케이블은 2M 더 연장할 수 있지만 그 이상으로 문제가 발생할 수 있습니다. 사용하고 있는 동축 케이블이 고품질인지 확인하는 것도 가치가 있습니다.
  • Vive 무선 어댑터가 무선 송신기/수신기의 가시 범위 내에 있는지 확인하십시오. 30피트는 서로 떨어져 있어야 하는 최대 범위입니다.
  • PCI-Express 카드를 다른 PCIe 슬롯으로 변경해 보십시오.

아무 것도 작동하지 않으면 다음을 시도해 보십시오.

1 단계: 검색 기기 관리자 Windows 검색 상자에서 해당 결과를 선택합니다.

2 단계: 찾기 Intel 무선 기가비트 VR 어댑터옆에 있는 화살표를 클릭하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. Intel 무선 기가비트 W11100 VR 장치 그리고 선택 장애를 입히다.

3단계: 이제 Intel Wireless Gigabit W11100 VR Device를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "활성화" 옵션을 선택하십시오.

그런 다음 Vive Wireless 애플리케이션을 다시 실행해 보세요. 모든 것이 계획대로 진행되면 이제 헤드셋을 찾을 것입니다.

플레이 중 회색 화면

  • Vive 무선 어댑터가 너무 뜨겁지 않은지 확인하세요. 어댑터가 최대 온도 제한을 초과하면 전원이 꺼지고 다시 시작할 수 있을 만큼 식을 때까지 VR 기능이 중지됩니다. 온도 조절 장치를 더 낮은 온도로 조정하거나 휴대용 팬을 어댑터에 직접 연결하거나 전략적으로 사용 중단을 계획하여 시원한 온도를 유지합니다.
  • 배터리를 완전히 충전하세요. 배터리 충전량이 빠르게 부족해지면 게임 경험이 느려지고 불규칙해집니다.
  • 헤드셋, 수신기 및 송신기 사이에 명확하고 눈에 띄는 경로가 있는지 확인하십시오.

VR 헤드셋을 장치에 연결하는 데 어려움이 있음에도 불구하고 VR 헤드셋은 수요가 많으며 시시각각 인기를 얻고 있습니다. 이 문서는 향후 HTC Vive와 관련하여 발생할 수 있는 문제를 평가하고 해결하기 위한 철저한 지침을 제공한다고 확신합니다.

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