기술이 커뮤니케이션을 개선한 방법

기술의 발전으로 소셜 네트워킹 웹사이트 및 화상 회의와 같은 많은 새로운 전자 커뮤니케이션 방법이 탄생했습니다. 전자통신의 발달은 의사소통의 걸림돌인 시간과 거리를 없애는데 도움이 되었다. 이것은 비즈니스, 교육 및 국제 관계를 포함하여 사회의 많은 부분에 유익했습니다.

기업의 경우 기술은 직장 내 커뮤니케이션의 흐름을 증가시켰습니다. 직장에서 사용되는 전자 통신 방법에는 이메일, 음성 메일, 화상 회의, 온라인 뉴스레터, 인스턴트 메시지 및 인트라넷이 포함됩니다. 회사 전용 웹사이트인 인트라넷은 관리자로서 직원들로부터 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 교육 서적의 선두 출판사인 Pearson Education은 직원들로부터 건설적인 비판을 받기 위해 회사 인트라넷에 불만 사이트를 만들 것을 권장합니다.

기술은 아이들에게 다른 문화권의 아이들과 이야기할 수 있는 기회를 제공함으로써 문화 교육 분야를 향상시켰습니다. 인스턴트 메시지 및 이메일과 같은 컴퓨터 매개 통신을 통해 다른 문화의 어린이와 상호 작용함으로써 어린이는 다른 문화에 대해 직접 배울 수 있습니다. 컴퓨터 매개 커뮤니케이션은 또한 학생들이 학교 교실이나 집에서 편안하게 많은 양의 정보에 액세스할 수 있도록 하여 연구를 보다 편리하게 만드는 데 도움이 됩니다.

전자 통신은 글로벌 통신에 더 쉽게 접근할 수 있게 하여 국제 관계를 개선했습니다. 기술은 국제 뉴스의 양을 증가시켜 글로벌 문제에 대한 인식을 높이는 데 도움이 되었습니다. 기업의 경우 전자 통신은 비즈니스를 국제적으로 확장할 수 있는 새로운 기회를 창출했습니다. 국제 비즈니스의 중요한 부분은 다른 나라의 문화를 이해하는 것입니다. 여기에는 연구 및 문화 교육 수업이 포함될 수 있습니다.

의사소통 기술은 또한 약한 성대 및 청각 장애와 같은 의사소통 장애가 있는 개인의 삶을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 보청기는 청력 손상으로 인한 문제를 극복하는 데 도움이 됩니다. 기술이 의사 소통 장애를 극복하는 데 도움이되지 않는 경우 기술이 의사 소통의 대안으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 말하기에 문제가 있는 개인은 컴퓨터를 사용하여 다른 사람과 메시지를 주고받을 수 있습니다.

기술은 커뮤니케이션에 매우 도움이 될 수 있지만 전자 커뮤니케이션은 효과적인 커뮤니케이션에 장애가 될 수도 있습니다. 통신에 대한 액세스가 증가함에 따라 기술은 정보 과부하 문제를 발생시켰습니다. 정보 과부하는 정보가 처리할 수 있는 것보다 더 빠른 속도로 전달될 때 발생합니다. 정보 과부하의 위험을 줄이는 방법에는 작은 메시지를 하나의 메시지로 결합하고 적절한 통신 방법을 선택하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 중요한 메시지가 있는 경우 이메일 대신 전화를 사용하면 메시지가 다른 커뮤니케이션과 섞여서 손실되지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.