그것은 모든 Flickr 사용자의 최악의 악몽입니다. 어느 날 로그인하여 신중하게 정리된 수천 장의 사진 모음이 사라진 것을 발견합니다. 영구적으로. 이것이 바로 이번 주에 Mirco Wilhem에게 일어난 일입니다. 야후가 소유한 사진 공유 웹사이트의 5년차 회원인 Wilhelm은 자신의 계정에 로그인하려고 했을 때 액세스가 거부되었고 대신 새 계정을 만들라는 메시지가 표시되었습니다. 이메일 플리커 결국 그의 두려움을 확인했습니다.
안녕하세요,
유감스럽게도 제가 계정을 뒤섞어서 실수로 귀하의 계정을 삭제했습니다. 나는 이 중대한 실수에 대해 매우 유감스럽게 생각하며 이 실수가 화해될 수 있기를 바랍니다. 여기서 내가 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
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귀하의 사진을 검색할 수는 없지만 귀하의 계정을 복원할 수 있습니다. 귀하의 계정에 많은 기록이 있음을 알고 있습니다. 다시 한 번 제 과실에 대한 사과를 받아주십시오. 귀하의 계정을 복원하면 제 실수를 만회하기 위해 4년 무료 Pro를 추가하겠습니다.
제가 할 수 있는 다른 일이 있으면 알려주세요. 다시 한 번 이번 실수에 대해 깊이 사과드립니다.
문안 인사,
플리커 직원
Wilhelm은 자신이 잘 얻은 좌절감을 블로그 게시물 제목은 "넌 빌어먹을 농담이야, 야후!" IT에서 일하는 Wilhelm은 Flickr가 어떻게 전환할 수 있는지 설명할 수 없었습니다. "활성" 계정을 "비활성화" 기간 없이 "삭제" 계정으로 전환하는 동안 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 문제. 이 경우 이러한 유예 기간을 통해 Wilhelm은 자신의 계정이 잘못 해킹되었음을 알 수 있었을 것입니다. 이 혼란은 Wilhelm이 자신의 사진을 훔친 것으로 의심되는 다른 사용자의 계정과 관련하여 Flickr에 지원 티켓을 제출한 후 시작되었습니다.
사진을 복구할 수 없다는 Flickr의 초기 보증에도 불구하고 Wilhelm은 결국 소식을 받았습니다. 그는 Flickr가 처음 제안한 4년뿐만 아니라 25년 동안 무료 프로 멤버십을 얻게 될 뿐만 아니라 그의
사진은 기적적으로 돌아올 것입니다, Wilhelm의 정리된 세트, 댓글 및 즐겨찾기로 완성됩니다. 다음은 빌헬름이 나쁜 소식을 접한 지 하루 만에 야후가 발표한 성명입니다.야후! Flickr 팀이 어제 실수로 삭제된 회원의 계정을 완전히 복원했음을 알려드리게 되어 기쁩니다. 실수로 이어진 인적 오류에 대해 유감스럽게 생각하며 상황을 바로 잡기 위해 최선을 다했습니다. 전체 사진 포트폴리오를 다시 로드하고 회원에게 25년 동안 무료로 Flickr Pro를 제공하는 것을 포함합니다. 회원. Flickr는 회원의 신뢰를 매우 중요하게 생각하며 이 회원과 커뮤니티가 보여준 인내심에 감사드립니다. Flickr는 또한 향후 삭제된 계정을 보다 쉽게 복원할 수 있는 기능을 곧 출시할 예정입니다.
Flickr는 Mr. Wilhelm에게 많은 안도감을 주었지만 처음에 혼동이 어떻게 발생했는지 설명하지 않았습니다. 처음에 불가능할 것이라고 말한 후 사진을 복원하기 위해 어떤 마법의 복구 프로세스를 사용했는지 설명하지도 않았습니다.
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