언제 킥스타터 2009년에 설립되었으며, 당신의 창의적인 친구가 만들고 싶은 뮤직 비디오나 예술 작품을 위한 자금을 모으기 위해 사용했던 웹사이트였습니다. 당신은 메이커를 충분히 좋아했고(아마도 오랜 우정을 쌓는 동안 그들에게 맥주 한두 잔을 빚졌을 것입니다) $5, $10, 어쩌면 $25까지 벌었습니다. 때로는 열쇠고리, 파티, 감사의 편지를 약속하기도 했지만, 그것을 받지 못했다면 그렇게 큰 문제는 아닙니다.
이제 킥스타터가 펀딩을 책임집니다. 게임 콘솔 그리고 아카데미 상을 수상한 단편. 그리고 당신이 후원하고 있는 어떤 것을 가장 먼저 얻는 사람 중 하나가 되고 싶다면, 때때로 당신은 수백 달러를 모아야 합니다. 페블 전자 종이 시계, 또는 $2,000 이상 나만의 3D 프린터.
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갑자기 많은 사람들이 단지 열정적인 프로젝트를 지원하는 것이 아니라 열정적으로 만든 물건을 정신적으로 구매하고 그 대가로 약간의 무언가를 기대하고 있습니다. 글쎄, 그것들은 "크리스마스 때까지 받거나 아니면 돈을 돌려줘!"와 함께 오지 않습니다. 보장하다. 그리고 이것으로 증명되듯이 고용 표시 현장의 신뢰와 안전 책임자에게는 더 큰 관심사가 되고 있습니다.
"어떤 사람들은 킥스타터가 상점이라고 생각합니다."라고 성공적으로 자금을 지원받은 두 킥스타터 프로젝트의 제품 디자이너인 매트 마로코(Matt Marrocco)는 말합니다.나는 자동차를 그립니다 그리고 나는 만화를 그린다. 하지만 그는 당신에게 - 킥스타터처럼 – Kickstarter는 사실 상점이 아닙니다.
지연이 있을 것입니다. 때때로 긴 것. 때로는 프로젝트가 실현되지 않는 경우도 있습니다. 그리고 이것이 그것을 다루는 방법입니다.
지연 예상
Marrocco는 Marvel 아티스트 Ryan Stegman과 공동 작업한 그의 두 번째 책 I DRAW COMICS로 6,000개 이상의 선주문을 받았습니다. Marrocco는 "우리는 그냥 '와, 우리가 생각했던 것보다 훨씬 더 잘했어'라고 생각했습니다. 그게 전부였습니다."라고 말했습니다. "우리가 뒤처져서 좀 짜증났어."
그와 그의 아내는 그의 첫 번째 프로젝트에서 2,000여 권의 책을 포장했습니다. 나는 자동차를 그립니다, 그들의 시카고 차고에서 위로. 을 위한 나는 만화를 그린다그러나 그들은 주문을 처리할 주문 처리 회사를 찾았습니다. "우리는 몇 달 동안 뒤처졌습니다." 지지자들에게 지연에 대해 알리는 이메일이 있었고 그 후 "대부분의 사람들이 그것에 대해 멋져 보였습니다."
Kickstarter 프로젝트의 경우 뒤처지는 것이 거의 예상됩니다. Kickstarter 공동 설립자 Yancey Strickler는 기본적으로 사람들에게 물러서라고 요청하는 블로그 게시물 프로젝트가 예상대로 구체화되도록 요구하지 않습니다.
지연에 대한 업데이트는 모두에게 도움이 되지만 업데이트가 예정되어 있지 않은 경우(또는 모든 사람이 귀하를 제외한 그들의 주문), Marrocco는 Kickstarter의 오른쪽에 있는 "연락처" 링크를 클릭할 것을 권장합니다. 페이지. 프로젝트 소유자의 받은 편지함으로 바로 이동합니다.
충분하지? 특정 요청이 있는 블로그 게시물에 댓글을 달고 Better Business Bureau에 연락합니다. 종종 프로젝트 소유자가 실제로 무언가를 보내기에 충분한 연락처 정보를 얻거나 메일에서 분실된 경우가 많았습니다. 그리고 후자라면 Marrocco는 기꺼이 다른 것을 보내겠다고 말합니다.
그렇다면 Kickstarter 제품을 최대한 확보하려면 어떻게 해야 할까요? 먼저 좋은 이메일을 보내십시오. 둘째, 후속 조치. 셋째, 트윗과 페이스북을 사용하세요. 눈에 잘 띄기 때문에 피하기가 어렵습니다. 마지막으로 모든 것이 작동하지 않으면 돈을 처리하는 Amazon Payments로 가져가십시오.
돈을 가지고 도망쳤다.
나쁜 소식: Kickstarter는 반복하고 싶습니다 프로젝트를 완료하는 것은 크리에이터의 책임이며 프로젝트를 보장하거나 조사하지 않습니다. 그 회사 프로젝트를 가져왔습니다. Photoshopped 이미지, 비현실적인 약속 및 이전 Kickstarter 프로젝트에 대한 제공 실패의 증거가 나타난 후 (및 청구된 후원자 아님); 그러나 당신이 불행한 후원자 중 한 명이라면 iCache의 Geode, 당신은 운이 좋지 않습니다.
2012년 4월 21일, 신용 카드 및 기타 카드 정보를 안전하게 저장하겠다고 약속한 iPhone 액세서리는 $50,000의 목표보다 7배 더 많은 수익을 올렸습니다. 그리고 그것이 있는 동안 좋은 실습 리뷰를 받았습니다 (실제로 실현되었다는 의미입니다!) Kickstarter 후원자의 약 20% 이상 가제트를 받지 못함 그리고 많은 사람들이 오작동을 일으켰습니다.
그런 다음 모회사인 iCache가 체불로 소송을 당하고 분노한 대중이 페이스북. Kickstarter의 자금 조달을 용이하게 하는 Amazon Payments는 Facebook 담벼락에 따라 불행한 Geode 고객 중 다수를 환불한 것으로 보입니다. 하지만 킥스타터 공급자가 아닌 플랫폼임을 유지. "킥스타터에서 사람들은 궁극적으로 자금 조달 여부에 따라 프로젝트의 타당성과 가치를 결정합니다." 말했다.
그러나 많은 후원자들은 총알을 물고 계속 나아가는 것이 괜찮은 것 같습니다. 자금이 전액 지원되는 비디오 게임 유령 약속한 대로 프로젝트를 이행할 수 없다고 결정하고 후원자에게 메시지를 보냈습니다. 두 사람만 환불을 요청했습니다..
그러나 다시 Kickstarter는 오래된 밤을 "구매자 주의"라고 말하지도 않습니다. “보상 외에도 후원자가 누리는 가치의 상당 부분 Kickstarter 경험을 통해 프로젝트가 실현됨에 따라 창의적인 프로세스를 자세히 살펴보고 있습니다.”라고 Kickstarter 담당자 Justin은 말합니다. 카즈마크. 다시 말하지만 가게가 아니기 때문입니다.
