T-Mobile의 성급한 마케팅 전술은 이번 주에 BlackBerry와 함께 뜨거운 물에 빠졌고 이제 BB를 사고자 하는 모든 사람에게 200달러의 트레이드인 크레딧 형태로 지불하고 있습니다.
T-Mobile과 BlackBerry 사이의 논쟁은 T-Mobile에서 시작되었습니다. 이메일로 BlackBerry 고객이 iPhone 5S로 전환할 것을 제안합니다. BlackBerry의 누군가가 이메일을 받았고 BB의 대표인 John Chen이 회사 블로그를 방문하여 T-Mobile의 마케팅 전술을 비난하다, "부적절하고 잘못된 생각"이라고 부릅니다.
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이러한 반발의 열기를 느낀 T-Mobile의 최고 마케팅 책임자인 Mike Sievert는 회사가 Chen과 다른 많은 사람들의 말을 크고 분명하게 들었다고 인정했습니다. Sievert는 “지난 며칠 동안 BlackBerry Loyal에서 본 열정은 정말 놀라웠습니다. "우리가 당신의 말을 들었다는 것을 당신이 알기를 바랍니다."
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안에 633단어 블로그 게시물, Sievert는 BlackBerry 충실도가 콘텐츠인지 확인하기 위한 T-Mobile의 계획을 설명했습니다. T-Mobile에서 판매하는 휴대폰으로 업그레이드하려는 경우 모든 제조업체 휴대폰에 사용할 수 있는 $200 크레딧과 교환하여 BlackBerry를 보상 판매할 수 있습니다. 반면에 BlackBerry Q10 또는 Z10으로 업그레이드하려는 경우 $50의 추가 크레딧이 추가됩니다.
이 제안은 T-Mobile 매장에 적용되지만 매장에서 원하는 BlackBerry 장치를 찾을 수 없는 경우 회사에서 해당 장치에 대해 무료 빠른 배송을 제공합니다.
T-Mobile CEO인 John Legere는 자신의 최고 마케팅 책임자(CMO)에 합류하여 BlackBerry에 대한 회사의 태도를 바꾸려고 노력했습니다.
~에 대해 말하는 것 T-Mobile은 "선택과 자유"에 중점을 둡니다. 하지만 그 과정에서 Legere는 토스티 화상에 몰래 빠져들었습니다.Twitter에서 John Chen을 참여시키려고 했지만 그가 여기에 없는 것으로 밝혀졌습니다. MySpace를 확인하겠습니다. 괜찮아요 @블랙베리 뭔가 작업 중!
— 존 레저(@JohnLegere) 2014년 2월 19일
아야.
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